各位电商企业家们,大家好。去年到现在电商界出现过两次巨大的地震,一次是财税地震,一次是刷单地震。
在河北省,有很多电商卖家收到了当地税务局的通知,说他们在网上的销售额与真实上税务机关呈递的销售额有极大的出入,要求这些商家进行补税,尤其是在800万到1000万左右差距的电商企业要进行严重补税和追税。这件事情在很多地方引起了巨大的震荡,很多电商卖家就开始有这种担忧,因为税费问题一直是我们电商企业的一种隐痛,在电商情报室的群里很多人就讨论过这个事情。对我们电商人来说这是税务上的一次巨大的地震,这次地震可能还是局部的地震,有很多卖家没有明确地感受到未来电商的隐忧在什么地方。
而第二次地震,我相信很多电商卖家都已经感受到了就是刷单地震。最开始出现震源的地区就是男装类目,男装类目95%以上刷单的人几乎全部阵亡,紧接着是灯饰类目卖家出现巨大的地震,再接着是一些3c类目。还有更多的类目正陆续在路上,遭遇这种刷单的严重清洗。
我之前跟很多的卖家讲过,其实电商平台的刷单系统极其强大,你刷的每一票他几乎都能够甄别出来,哪怕你用老客户进行刷单,它也能够判断出异常,只是取决于它什么时候抓,想不想抓你。
为什么很多人特别直迷于刷单呢?从2014年开始刷单,在整个电商界特别特别的流行,有句话叫“十个淘宝九个刷,还有一个想要刷”。有些人说老师我也不想刷,是因为竞争对手在刷,他刷了之后做得就比我好,我被迫去刷。所以刷也是死,不刷也是死,刷是找死,不刷是等死,反正都是一个死,那我为什么不刷呢?于是很多人抱着这种心理走向了刷的不归路。
为什么很多人这么执迷于刷单?因为确实很多人发现刷的人比他做好了,可能业绩做上去了,有了效果。黑车、黑钻、黑搜、魔搜这些歪门邪道,就像伟哥一样可以让你一时爽,但是爽过之后会对店铺造成巨大的损伤,因为他会很让你上瘾。这种黑车、黑钻、黑搜、刷单有效果,你总想这些漏洞,只要你把握了,你就可以把电商做好。所以很多人总想去找电商里面的漏洞,而就是这些漏洞会把这家企业带上一个不正常的经营体制。
因为他总想用这些漏洞来把自己的企业给带动起来,从而忽略了自己的产品迭代,忽略了真正的内功建设。在我带的很多学员当中,他们是坚持不刷的,这些卖家一度也很迷茫,因为不刷就落后于对手很多,但是正是这种不刷单让他们发现没有他们的同行这么厉害,所以他们只有把更多的精力放在产品迭代上,放在视觉升级上,放在团队打造上。
有一个卖家曾经跟我说过这样一句话,说老师我从来没有刷过单,但我对我的团队花了很大的精力,我家里出了事之后,我有大半年的时间没有去关注过电商,但我的电商团队依然运作得很好。他说我相信真的有时候你做得很多东西会给你带来正确的反馈。有些卖家正是因为从来都不刷单,把更多的内功训练的更好。每一次风口过后,黑车失效了,刷单被抓了,规则调整,就会哀鸿遍野,而有些店却依然活得很健康。所以我经常跟很多的电商企业讲,如果你非要去刷单,非要做黑车、黑钻、黑搜,这种情况也许在前几年可以,因为他借助平台的漏洞确实有效果。
就像中国的第一批改革开放初期的企业家,他们都是赚取第一桶金的收入,没有走正常的道路,很多人第一桶金都是在法律的边缘所攫取的。以前电商有很多种红利和漏洞,但现在的电商系统越来越完整化,越来越智能化,它会逐步把这些漏洞全部给弥补掉。所以2018年之后,刷单不是我们的方向,我们更应该思考的是如何找到正确的方法来做好我们的电商。
在把流量打的很散的时候,全部的宝贝人群店铺都在打标签的时候,刷单已经没有多大作用了,现在老客户刷单也被平台给封杀掉了。我们发现刷单越来越难做,那我们为什么不把刷单的钱、刷单的精力放在产品的迭代升级上呢?为什么不把刷单的精力和钱放在视觉的提升和品牌的建设上呢?为什么不把这部分精力投到自己的团队建设上去呢?为什么不把这部分精力投到更多的平台上去呢?
其实电商不止刷单,有很多种方法可以把店铺做好。目前整个平台已经把流量打的很碎,首页的内容流量通道入口特别特别多,大家可以看到现在光靠猛砸钱猛刷单,这些草莽的做法,粗放的做法,这部分卖家越来越难受,直通车每年也都在改。所以我们应该思考的是把我们更多的时间放在产品的迭代,放在升级品牌的构陷,团队的打造,店铺的布局和老客户的营销上去。
一条路都可以让我们把电商做好,只要你有一个地方认真地去做了。比如现在的抖音,抖音上出现很多产品力特别强的产品,在淘宝上卖的特别的好!大家有空的话可以下载一下抖音,有人说看抖音会破产,因为读音上很多淘宝产品卖的特别好,大家可以搜一搜“社会人手表”,在淘宝上卖的特别火,去搜一搜抖音神器、抖音同款、抖音车贴!这些产品不是砸直通车,不是刷单,不是做那些黑车黑钻黑搜做好的,而是把精力放在了产品迭代上,放在了内容营销上,放在了老客户的回流上。
做电商有好多条道路,我们不要去走那些歪门邪道,因为一切歪门邪道都是伟哥,都是毒药。这种毒药在前期可能你用着很爽,但以后电商会越来越正规的,所以我们要做一个正规的电商卖家,要把精力放在产品上。
你在平台里面会看到一种电商卖家,他的店铺几乎不做任何推广,但它的产品能够原地自曝。而很多产品即便你做很大的推广,但他仍然没办法打爆,所以说未来拼的是你的产品,拼的是你供应链的能力,拼的是你团队的能力,拼的是你的市场决策力,而唯独不是刷单这些歪门邪道的探索能力。希望大家能够铭记这点,逐步的减少刷单,逐步的忘记刷单。只有这样你才能够成为一个真正的企业家,真正的把电商做好。
作者:大圣,玺承电商学院首席讲师,电商情报室圈子创立人,《大圣对话》主讲人,书作《引爆品牌卖点》《超级转化力》,有疑惑随时添加微信dsqingbaoshi。