关键词:电商走势
适用行业:所有行业
适用卖家规模:天猫店 淘宝店
这两年,电商的环境变化非常快,“新零售”、“全渠道”等名词层出不穷。那么,这些电商的新趋势、新概念跟我们中小卖家到底有多大关系?我们可以在这样的环境下作出哪些适应和调整呢?
我们先来聊聊新零售,大致可以分为以下三种形态:
第一种,场景重构
在今年的电商圈,购物的场景一直在发生变化,场景越来越趋于生活化。
第二种,全渠道
过去几年,一个明显现象是,线上和线下从完全割裂的对立面逐渐走向融合。银泰商业借道阿里,从一家传统的商业地产商转变成一家兼具线下渠道和线上商城的新型零售企业;零食连锁品牌百草味,在传统连锁与电商之间不断转型,如今形成线上线下一体化布局;曾经号称互联网品牌的小米,将复兴的重任也放在线下,小米之家从售后服务中心升级成官方直营零售体验店;还有大家熟知的三只松鼠,去年在零售市场也是采用了线上与线下结合的模式,在淘宝店里不止有零食坚果,还售卖报纸玩偶等周边产品,月销售额已达240万。
流量来源是有很多途径的,自然搜索,手淘首页流量,直通车,钻展,淘客,直播,达人,申报活动等等,结合自己类目和自身资金资源情况考虑重点去搞哪些方面,在于精不在于多。因此小编联合卖家组建了学习成长圈子,加裙前面几位数三六八中间是四四四,然后是七七六,蓮起来就能找到了
第三种,数据化
未来零售中,数据是最基础的资源,是商业竞争的核心,这已经成为共识。一些直接面向消费者的、具有互联网基因的公司,比如小米、三只松鼠、茵曼等,他们擅长将数据的研究成果及时反馈到产品设计、渠道推广以及用户运营等方面。
那么,在这样一个充满变化的时代,中小卖家要如何突出重围,分得自己的那一杯羹呢?建议主要从以下这几点突破:
风格化
突出自己的风格,同个产品通过不同的视觉维度展现不同的视觉差异化。
价格差异化
当大卖家在亏本低价卖的时候,小卖家反而可以选择通过视觉品牌理念提升我们的附加价值也就是溢价。人家在打价格战,我们则用产品、视觉和品牌来告诉消费者,我们为什么要卖高价,继而提高我们的顾客标签,通过平台的千人千面展现去抓取我们的顾客。
品类差异化
很多商家在平台上容易遇到同质化产品。比如我们之前做美的电器的时候,很多商家都推出了爆款,那这种环境下该如何卖呢?建议避开爆款商品,挑战相对冷门的商品,机会会比较多,当然这也需要卖家有一双慧眼发现市场的行情。
卖点差异化
同质化产品很多的时候,我们要通过人群分析、行业分析,发现我们产品的特点和优势。在此基础上,我们可以在详情页里增加更多关于产品质量的描述。永远比别人先走一步,别人卖质量我们卖服务,别人卖服务我们卖价格。
拥抱变化
这几年淘宝变化很快,像淘宝直播网红、淘宝客等潮流一浪浪方兴未艾。如果中小卖家可以快速把握这些变化,就可以在红利期实现弯道超车。去年,我了解到有一个做偏门行业的小卖家,通过淘宝直播、网红和淘宝客等渠道做到了类目第一。
运营精细化
通过精细化的运营尤其是数据运营,做到单点突破,树立自身的优势,继而逐步打开一片市场。