文图原创/内容营销讲师 杨志远

在活动的运营过程中，为了获取更多的流量，除了直通车、智钻、淘宝客和品销宝等传统付费渠道外，在内容渠道里，商家也需要进行有效的流量布局。

图1 淘宝天猫流量来源构成

在品牌管理中有一套经典的消费者行为理论——AIPL（认知，兴趣，购买，忠诚），用于帮助品牌将消费者根据不同的行为阶段进行分层管理，再依据不同的产品特性进行教育转化。

为了提升认知，商家需要在日常的时候，自主创作和借助达人创作手淘私域和公域的内容。而根据2018年双十一前简化的手淘首页三大版块流量分布（顶部导航分类+内容版块+猜你喜欢），商家需要重点布局的5大公域内容渠道包括淘宝头条、有好货、淘宝直播、哇哦视频和每日好店等。

手淘首页内容版块的渠道展现都是千人千面方式，商家商品在公域渠道中有进入内容池，有达人在图文帖子、短视频或淘宝直播内容中关联，会呈现给此前有购买、收藏、浏览或有购物需求的消费者。

图2 手淘首页5大重点公域内容流量版块

在我的频道中的特色导购必买清单，和精选市场中的酷玩星球、Ifashion、美妆学院、汇吃、亲宝贝、品牌动态和全球时尚等频道内容，虽然也属于公域内容，但因为需要二次跳转以及不同商家的类目不同，需要商家根据店铺实际情况选择内容投放。

图3 我的频道中的公域内容流量版块

今年，内容营销研习社将会创作系列手淘公域文章，解读各个公域版块渠道行业类目构成、内容玩法和渠道注意细节。本文先结合手淘公域有好货、哇哦视频、淘宝直播、每日好店和淘宝头条5大渠道定位、目标人群和频道栏目等分析。

公域重点渠道1：有好货

渠道定位：品质生活精品导购平台

目标人群：高消费力用户

频道栏目：格物志、精选、时尚馆、电器馆、运动馆、生活馆、食品馆、全球馆、母婴馆、美妆馆

有好货渠道适合新品的种草和引导转化，内容形式包括新单品短图文和短视频，另外在有好货格物志中含有长图文。

主要推广方式是淘宝达人创作，或者微淘商家达人号阿里创作平台投稿，还有一部分是定向邀约符合条件参与的商家创作。

有好货的互动行为包括消费者点击说好、评论、收藏以及直接购买。点击笑脸说好数量越多，表示用户对产品的喜爱程度越高。

以下图的Esa Llang中长款外套为例，单个产品的说好数量达到了20267个。

图4 手淘公域有好货渠道

公域重点渠道2：哇哦视频

渠道定位：从专业评测、真人实拍维度重点挖掘，以视频形式告诉粉丝和用户为什么值得买。

频道栏目：今日精选、数码评测、男装运动、买家秀、美食课堂、乐活技能、萌娃玩具、健身户外、二次元、护肤美体、美妆教室、时髦穿搭。

哇哦视频里面的短视频，既可以是淘宝达人根据类目分类创作，也可以是根据商家微淘发布内容，经过数据筛选，表现优异的抓取到公域推荐的内容。

哇哦视频的互动行为包括商品加购物车、评论、分享和点赞等。此外，短视频中也可以添加优惠券福利等。

图5 手淘公域哇哦视频渠道

公域重点渠道3：淘宝直播

渠道定位：专注于生活消费、为消费者提供专业购物指引的电商直播平台，主播（包括商家主播、达人主播、主播机构、PGC合作伙伴）可通过直播间与用户进行深度互动、沉淀粉丝，实现自身价值。

频道栏目：我的关注、精选、穿搭、乐活、珠宝、潮sir、美食、真惠选、买全球、旅行、美妆和亲子等。

不同的淘宝主播，由于粉丝数和浮现权等差异，粉丝粘性和展示曝光的顺序都有不同。以下图“陈洁kiki”为例，单次直播观看人次高达69.7万。

图6 手淘公域淘宝直播渠道

公域重点渠道4：每日好店

渠道定位：有特色的有个性的店铺

内容形式：图文、短视频

频道栏目：精选和发现

每日好店精选中会展示淘宝和天猫商家，展现形式包括产品到店铺、长图文帖子和短视频等形式。

以下图西西小可 定制女装为例，以“新生少女的粉丝美衣不能叫幼稚”为题，在文章中图文结合的形式介绍店铺和产品。

图7 手淘公域每日好店渠道

公域重点渠道5：淘宝头条

渠道定位：热门新鲜有消费引导性的生活资讯和权威可信的经验分享平台。

频道栏目：精选、头条、视频、资讯、数码、汽车、评测、居家、母婴、美搭、美妆、园艺、手机、萌宠、如何、运动、美食、新品、二次元、型男、游戏、淘新闻、垂钓、摄影、问答。

淘宝头条里用户行为包括点赞、评论和收藏。如图下所示，单品文章“你适合长大衣还是短大衣？看这3点就知道”，阅读量高达6.1万，评论数为46条。

图8 手淘公域淘宝头条渠道

俗话说“思路决定出路，布局决定结局”。

在手淘公域流量布局中，商家需要了解手淘的变化趋势，根据自身情况，每月结合平台大促和自身活动，预算投入和预期产出，完成商品内容种草，借助淘宝达人图文、短视频和直播等内容形式，增加消费者认知，并产生购买兴趣。

本文旨在抛砖引玉，后面将按照系列的形式，讲解每个手淘公域渠道的投稿方式、案例数据和注意细节等，欢迎来撩~

作者：杨志远，内容营销粉丝运营讲师，8年电商运营和4年媒体报社记者经历。更多内容营销和粉丝运营交流，欢迎交流！QQ/微信:1029844414，添加时请备注作者姓名，谢谢！