电商长路漫漫,能够坚持的人并不多!最近和朋友畅谈很多,2019年的经济形势和往年相比更为严峻,就在前几天“找工作”一代名词搜索指数持续增长,并刷爆朋友圈,18年很多大公司相继裁员,很多企业也引起风波!而在淘宝商家活跃数日益下降的今天,中小卖家还要不要做电商,能够坚持多久?然而做的好的越来越好,没有方向的怨声载道!其实对于很多小企业,选择一个持续稳定的项目,小规模作战,在危机之中也能存活更久!
写给中小卖家最现实的一句话,要么赚钱,要么稳稳的赚钱,要么持续的赚钱,那么淘宝平台喜欢什么样的产品呢?喜欢性价比高的产品、喜欢小而美有创新优势的产品、喜欢UV价值高的产品,简而言之,让你的流量转化成效益,用底层逻辑来说,点击率决定了你在众多竞争对手中能够吃到多少流量,转化率决定了你产品的发展空间和潜力,其次紧跟平台的趋势走,把握住技术变化节点,任何事没有一劳永逸,只有不断学习,适应变化,才不至于被淘汰!
比如18年经历了S单立法、直通车改版、手淘改版以及电商法和电商税收和C店门槛的提高,站在淘宝搜索逻辑来说,整个流程可以归纳为关键词搜索,在同一个类目中有万千宝贝,从点击反馈到一系列的浏览、收藏、加购等行为,最终形成转化,加上我们前期的优质流量和精准人群,高转化,产品的复购率持续增长,最终会带来我们想要的价值!
那么前期,就需要我们深度布局产品,分析行业情况,第一、搜索人气高,转化率高、市场竞争力度小的产品更容易存活,所以前期需要我们选款测款,去分析数据,筛选出优质的款重点去推广,为店铺创造盈利,最终目的:爆款等于盈利!
通常我们可以借助生意参谋以及直通车流量解析,去分析我们类目产品的主要大词,能够吃到多少流量,决定我们店铺的流量上限,而产品主推核心词,精准关键词后面将直接带动转化!
比如目前做的食品类目,在年货节、春节期间行业大盘回升期,转化也是非常不错的,加上食品类目转化率高,目前销售额层级持续增长,每天只要少量的补单,便能维护住店铺的搜索流量!这是层级上升,店铺销售额、流量持续增长的情况!
(温馨提示:历年以来,3.15前期售假、打假严重,S单要控制,关店泪两行!)
我们沿用淘宝搜索的逻辑,简而言之,系统喜欢什么?我们就去做什么产品;系统需要什么,我们就提供什么!选好我们的产品,尤其是季节性产品,我们就需要提前布局,比如服装,春季就要开始布局好夏款,而春款在冬季就要做好布局,提前预热,养词养权重,积累优质流量,后面等到旺季到来,行业大盘回升,产品转化自然跟得上,就会推动整个店铺的成长,季节性产品一般周期短,需要布局统筹的工作很多,那么非季节产品,稳定店铺流量,紧跟竞争对手,发展空间也是很大的;后面就涉及到测款。
测款的方式有很多,直通车、钻展等付费推广工具,通常直通车可以更好的测试出产品的收藏加购等情况,根据转化率来分析我们的主推产品有多大的发展空间;拿直通车而言,测款的步骤有哪些呢?
直通车推广计划分标准推广和智能推广(也就是原批量推广),智能推广可以更好的呈现多款宝贝,通过3-5天数据积累,快速筛选出优质款,而标准推广需要我们去筛选优质关键词(必须与产品本身相匹配),关键词出价、调价、匹配精准人群标签,随时做好数据分析调整好直通车计划,更好的积累权重,以保证计划权重的累积,便于后期快速拿到优质低价流量。
测款指标参考,一般围绕点击率、收藏加购率、转化率来分析,筛选出数据最优的款去重点推,流量成本便宜的款作为引流款去加强动销。
站在淘宝运营的角度,我们需要高点击率的主图以及车图,在前期我们能吃到多少流量,怎么快速累积权重,取决于点击率,车图的点击率高于行业优秀,流量的爬坡也会很快。测图:可以同时添加4张创意轮播测试,等数据累积3-5天,选择点击率最高的创意车图;其次我们的测款计划收藏加购率要高,转化率不能低,如果光流量进来后,转化跟不上,淘宝也会削弱我们的自然流量!点击率高,转化率高,系统会判定你的流量优质,产品转化效果良好,也会给你更多的流量扶持。
简而言之,高点击率的主图(产品视觉要标新立异,力图主图差异化,创新有亮点)、相对高的客单价,转化率高的产品,后期才能更好的带动效益增长!我们在前期,产品流量做大幅度提升的期间,一定要做好宝贝权重的累积,比如前期的基础销量、评价、买家秀、晒图的布局,同时S单的行为将越来越去中心化,18年上半年付费权重和搜索新变化的出现,在弱化S单流量,付费权重提升,对于很多没有资源和直播渠道的小商家来说,一定要有开放的心态,做好鱼塘圈粉,其次做好自己的粉丝营销,拥有核心竞争力才能走的更远!
其次核心关键词很关键,我们在开直通车的时候每一阶段布局什么词,都是很有逻辑和规范的,比如前期养长尾词,与产品属性相关的词,更好的提升收藏加购,带动销量的累积,后期慢慢加二级词,去放大流量,观察直通车5-7天数据点击量最大的词,流量涨幅情况,行业变化情况,随时做好关键词监控和调整,可以更好的布局下一阶段直通车推广工作!
我们直通车计划权重提升的过程:第一个核心:点击率,其次包括地域点击率、关键词点击率、人群点击率、创意点击率、流量高峰期投放时间,用底层逻辑拆解,因子影响整体,把每部分核心做好,自然能让直通车计划发生效益。第二个重点:流量是否处于爬坡阶段,如果我们的流量能持续增长,产品数据反馈不错,搜索等自然流量也会带来很大的增长。
我们大致可以把直通车三阶段的工作细分为:测款-低价引流-打爆款!
很多商家开直通车点击率优化不上去,质量分无法提升,PPC无法降下来,如果我们的PPC很贵,平均点击花费降不下来,加上产品本身盈利空间小,长期下去也会处于亏损的状态!因此我们开直通车,必须做到低价引流,花最少的钱创造最大的效益!
A.关键词点击率的优化:点击率低,出价低的提高出价,展现量大,点击量少的词适当控制出价,如果是大词,更换匹配方式,对于点击率高,转化好的词适当提价,稳定排名,保证有持续的转化。
B.人群点击率的优化,一般前期溢价30,根据点击率和流量情况调整,累积几天数据后,对于展现低,点击量少的人群适当提高溢价,花费高、点击量大、成交少的人群适当降低溢价,点击率高、平均点击花费低、投产高的人群适当提高溢价。站在淘宝搜索用户体验角度而言,每一个淘宝买家都能快速的找到适合自己的产品,过滤掉不适合的产品;所以我们一定要根据产品对应的买家性别、购买年龄段以及消费额度匹配好我们的人群,人群标签的精准度也将直接决定我们转化空间。(具体怎么去匹配人群标签,力度精准度和转化,可以和我交流)
其次,地域点击率的优化,通过直通车14-30天报表地域列表,筛选出点击率低、无成交转化的地域,在地域设置中关闭,从而提高直通车计划整体投入产出比。
我们优化好点击率,在直通车投产提升的同时,同时保证直通车流量做递增,点击率只要持续稳定,高于行业优秀,这个时候我们可以小幅度递增拖价把点击花费降下来。
A.关键词人群的调整:关键词排名很靠前,权重ok,小幅度2-3毛降低出价,把花费高、流量大的人群适当降低溢价。
B.时间折扣的调整:观察实时点击量、流量情况是否在增长,且烧钱的速度是否比前一天相同的时段快,直通车在出价没有提高,预算提升的情况下下线的时间反而更早,如果数据满足这些情况,我们可以每天百分之3-5下拉时间折扣去把PPC拉下来,做到低价引流的效果,更好的控制推广成本!
爆款的打造,一,在于产品自身的转化、发展潜力和空间;二,在于推广成本的把控;三,在于能够驱动多少免费流量,持续的自然流量补给才能产生效益,那么只要我们直通车带来的流量优质,且有一个持续爬坡的过程,加上产品自身转化效果不错,搜索流量也会持续增长的。对于一个新品来说,在30天加权期内销量、单量持续增长,也会获得新的流量扶持,而一个新品的前期高点击率,中期点击量的持续增长,后期点击反馈收藏加购转化等数据的累积,加上后期运营维护起来的收货率+DSR,这条线将贯穿整个运营专员工作的始终,也是主线。
这是一个竞争激烈的年代,也是最好最坏的时代,能否更长久走下去,皆在念转之间;2019,我会与你们,继续一路同行,下期内容再见!