随着亚马逊Q4旺季的到来,
看似是一场跨境电商的狂欢,
亚马逊卖家的饕餮盛宴。
其实就是一场你和亚马逊之间的豪赌,
压上的往往是你的身家性命。
1、获取收益后加大备货量
在卖家经历了2015、16年备货海外仓、FBA而获得的高收益后,2017年不少卖家表示信心满满,加大了备货量,准备在2017年再来一波收割。
但2017年旺季,卖家实际的增长其实是很乏力的。货销不出去,导致的结果就是大量的库存积压,这点从一些跨境电商企业的财报中也可以看出端倪。
2、提前压货后销售额却没有增长
如今2018年旺季已经开始了很久,但很多卖家销售额却一点都没有增长,甚至还不如旺季开始之前了!!!特别是新品,当时上架的时候信心满满,觉得旺季肯定要卖爆,心想:“到时候如果卖爆了,再去补货肯定来不及了”,所以在旺季开始前,都以“柜”为单位来压货到FBA。
3、库存滞销导致利润降低
因而导致了至今的滞销库存,也给卖家心里带来了极大的冲击。即便是账面上营收仍有上涨,但“旺季不旺”仍旧萦绕心中,小卖无单、大卖无利润也成了行业的真实写照。以至于在2018年初,部分大卖掀起裁员潮,而不少企业2018年的战略定位也不得不围绕“销库存”展开。
4、用未来一年时间清理库存
其实从去年的旺季开始就已经有了惨淡的迹象,最近在和几位大卖聊天时得知,他们去年旺季备的货一直到今年的亚马逊prime day才清完库存。
这个现象相信也不是个例,很多都是普遍现象。基本上旺季备的货,可能需要未来一年去清理完。再加今年以来,亚马逊竞争环境愈发恶劣,站内广告PPC点击费用陡增,站内自然排名推广成本也是陡增的情况下,在亚马逊上面卖货已经变成了一个很困难的事情。所以说,FBA库存积压滞销的可能性也比之前要大得多得多。
5、旺季期间亏本促销
反观卖家群体,却有不少人表示,2017旺季比往年销量差,尤其是“黑五”甚至在亏本促销。
业内众多大卖发布的2017年年报以及2018年上半年年报披露的信息,也验证了这点——虽然营收仍有不同程度的上涨,但多达几亿甚至几十亿的库存却格外引人注目,甚至也有多家企业处于亏损状态。
综合成本的上涨,
“扼杀”最后一点利润 。
除了日益激烈的竞争外,
也给跨境电商卖家的发展带来了巨大的挑战。
6、平台站内广告成本上涨
对于不少跨境电商卖家来说,2017年最大的变化,莫过于广告成本的上涨,但即便如此,也未必能带来相应的流量和订单。
单从亚马逊的站内广告来看,2017年旺季广告费飙升涨幅达80%左右。但单量可能只保持以往水平。
7、卖家开始学习获取站外流量
之前我也一直在提站外引流、积累用户、品牌化发展、多渠道发展规避风险等等。
因为电商很简单,要么你靠平台获取流量,要么你自己获取,自己获取就是广告,就是找红人,或者等着别人看上你的产品来推广(dropshipping、affiliate)。
你如果不想着自己获取流量,而是一直是做电商,其实你会很焦虑,因为流量只会越来越贵!
虽然自己获取流量是一种长期的生意,今年很难,明年很难,但后年流量到了一定的程度,那就不一样了。当你周围人还在打广告,找红人,而你自己却有流量,这个时候生意的好坏就凸显出来了。
其实这些年我们在亚马逊上,做来做去还是一个卖货的而已。看着订单量还行,实际上是一边在得到,一边在失去。顾客还是那个顾客,订单还是那个订单,但是卖家到时候就不一定是那个卖家了,所以考虑下如何能让亚马逊的顾客变成自己的顾客吧。
这也是我平常反复跟大家强调,自己一定要学会去掌握流量,去学流量。虽然这条路很难,很懵逼,但还是得走下去。
8、通过多渠道发展规避平台风险
其实亚马逊的卖家有个通病,就是凡是暂时用不上或者看不到能立刻拿来用的(如独立站),基本上都不会花心思去做。之前还有机会可以逃避,现在真的属于避无可避了。
从长远来看,运营站外就是在打造一笔资产,无论在未来还是现在,产品和存留下来的用户信息都极具商业价值。
我讲的站外可不是说做了deals,找个红人之类的,这种不能成为真正意义上的站外。我说的站外是指一切非亚马逊站内渠道的流量获取渠道(如独立站),而电商本质上也是一种商业模式,我们需要追逐流量成本获取较低的渠道。
目前站内流量获取渠道居高不下,站外寻求低成本流量渠道已成必然,开拓新渠道、布局新平台发展,都是大势所趋!
9、目前主流的站外推广渠道
(1)Facebook营销
因为Facebook广告走的是人群定位,而且定位的受众相对来说质量都比较高,是冲着产品去的。
(2)Google广告
搜索意味着需求,当用户主动去找这个关键词的时候,说明他对这个产品是有需求的,所以谷歌广告的流量质量也比较好。而收费是以点击付费,当用户在谷歌搜索我们的产品关键字会触发我们的广告,这个展示是不收费的,如果用户点击广告进入网站了,那才开始收费。
(3)站外deals
站外deals渠道相对来说比较简单粗暴,比如以Slickdeals 为代表的站外deals放量渠道。这一类deals站点放量其实还是很猛的,效果也相当不错。70 off的折扣基本上都能够满足你想要放的数量。
(4)网红营销
网红营销和上面几个方面有一个很大的区别在于,网红营销可能前期需要的成本比较大。比如找网红的费用,给网红的合作费用等等。但是网红放量有两大好处就是网红营销放出去的量有时候会非常大,可能几千单就出去了。另外网红放量是不需要大折扣的,基本上每单都能赚钱。这个道理也很简单,你看看哪家网红是帮人清仓的,而且网红推荐的产品基本上很多都没有折扣的。
按照上面讲的这一波放量冲击结束以后,销量一般来说都会有显著的提升。
上面这两张图是两位独立站卖家,通过上述推广渠道,在黑五当天的销量。他们也并没有放弃亚马逊,只是在亚马逊的基础上,开拓了新渠道,在长久的悉心经营下,才有如此成效。
注意图一中的复购金额,达到30930美金之多!而复购意味着不需要流量成本,这是什么概念?意味着是你的老客户持续在购买,简直是躺赚啊~
试问下,如果你做亚马逊,在平台里的复购率能达到如此之高吗?想必都跑到同行业里产品价格更低的店铺里去购买了吧~
亚马逊做到今天,其实已经没有什么所谓的运营方式的差异化了。运营方式方法上面,大卖和小卖越来越趋于统一化。这个时候,能分出差异化的方面就只有两点:是否具有优质的资源和细节方面是否足够精细。
放眼整个跨境电商行业,年初至今,精细化运营、品牌化运营、本土化运营成为行业的主旋律。相比往年,跨境电商行业浮躁的气氛也渐渐沉淀下来,没有了现象及爆款,也少了跟风的卖货思维,尤其是经历了一轮轮的平台清理后,精耕细作、减少内控、追求利润的新点及现金流的健康,成为卖家重点关注的方向。
但与此同时,2018年跨境电商行业间的竞争态势却并无消减之意,卖家综合成本的上涨较往年有过之而无不及,加之贸易战、全球税改、以及资本寒冬的外部环境影响,2018年旺季跨境电商卖家或面临更严峻的挑战。
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