女人爱美,人所皆知。女人的衣帽间里,永远少那么一个TA。面对庞大的市场,如何迅速抢占市场一席之地,成为当今线上中小卖家的时代所需。
2017年双十二销售额约16万,较双十一下滑了75%,2018年双十一当天销售额达64万,前1小时达30万,占当天销售额的45%,一家店铺的突破,引起了我们的关注,单品是怎么打造起来的呢?
店铺等级:第四等级货源情况:固定合作厂家主营产品:女鞋店铺日均推广费用:2500-3000元是否商场:天猫商场类目:箱包现存问题:单品打爆18年11月销售额:120万左右店铺推广方式:直通车、钻展、淘宝客
根据女鞋市场报告显示,低帮鞋销售额增长率高,市场占有率高,店铺的个性化定位成为关键影响因素;穿鞋磨脚、款式不搭,鞋子的质量与款式成为了消费者下单的影响因素。那怎么从庞大的市场份额中脱颖而出,打造一店铺的爆款成为关键。
首先,选择比努力更重要
前期选款首先可以参照往年爆款的款式以及加入当今的流行因素,接着可以借助老客户的力量,比如说在微淘里面发起新款投票、群聊里面与粉丝进行互动,吸取粉丝的意见甚至将他们的想法融入到鞋子的制作上面去,有利于增强粉丝粘性以及增强他们的自豪感以及粉丝的忠诚度,最后可以借助直通车开计划来测款。
根据女靴大盘数据显示,靴子爆款的时间表7月中上新,直通车测款,店铺做基础销量;8-10月选好款之后,页面全面铺爆款产品,推广和客服着重打造爆款。
接着,如何单品打爆成为关键
1、推广精细化,ROI翻倍
前期宝贝测试及培养主要给单品补流量,从流量爆发的层面来说,站内使用直通车、钻展、更为有效,其次可以配合淘宝客、信息流等渠道,最后要配合老客户的工作来做;很多卖家觉得直通车就是单品打造爆款,认为直通车就要以ROI为导向的,其实不然,直通车在给单品前期阶段提升搜索权重起着至关重要的作用,直通车主要是负责拉新跟搜索权重,目的是为打造爆款打好基础,推广计划要精细化到爆款计划、潜力款计划、培养款和低价引流计划来展开,这样店铺的直通车生态才能健康发展。
前期在单品爆款计划细分到定向手淘首页计划、以ROI导向计划、低价引流计划,一方面给单品补流量另一方面加精准词提升单品转化率,再加之定向猜你喜欢手淘首页有利于流量激增。直通车根据店铺的访客不断优化投放人群、地域、时间节点、关键词,把入店关键词手淘搜索权重抬高,前期可以通过直通车测试主图,评判标准在于点击率。
与此同时,店铺内功做好产品的关联工作,有利于降低店铺的风险;钻展起到老客回笼的作用,更适合配合直通车的打造爆款甚至引导联动产品其他款式的工作。操作方法上创意图要符合店铺的风格,结合店铺新老潜访客的比例进行投放,结合达摩盘进行人群圈定,精准投放人群,提高转化率和点击率,信息流和视频成为互联网另一个风口,同时钻展可以投放内容和抖音,多渠道进行拉新。最后以淘宝客作为销售积累,与直通车、钻展相辅相成。内容渠道可以铺信息流,信息流可以更加精准的人群玩法,更精细化的内容渠道营销,抓住消费者的购物链变化,通过直通车以及钻展对购前、购中、够后的猜你喜欢展位进行投放。
2、店铺内功配合到位
在推广宝贝的时候,店铺内功也要配合好。比如说宝贝的详情页、买家秀以及问大家,尤其是服饰类目搭配与场景化显得尤其重要。可以迅速把消费者带入场景,场景化消费。搭配的问题是消费者的痛点,所以搭配好产品会联动店内销售,提高客单的一个渠道。吸睛的买家秀会提高转化率,问大家会戳中消费者痛点,因此,直通车把宝贝的搜索权重抬高,店铺内功做好,基本宝贝的转化自然也会上涨了。店铺视觉围绕爆款来展开,店铺首页围绕爆款来展开,打造一个流量闭环,在打造单品爆款的过程中不断根据数据来优化详情页,就会达到我们的效果—单品打爆。
除此之外,调查店铺的复购率,做好店铺会员体系制度,维护好老客,提高老客的忠诚度以及粉丝粘度。3、老客户营销
根据店铺客单制作好店铺的会员体系,其次可以重视微淘这一块,撰写点击率高的文章可以提高推广到公域的机率,这样可以更大地曝光产品,吸收更多的粉丝;不定时在微淘发福利、发布互动会激活粉丝的消费力,有利于维护老客忠诚度。最后可以在客户运营平台针对加购人群定向发券、发短信,这样可以提高加购转化率。
最后,监控爆款数据以及培养次爆款
定时关注爆款的数据以及做好店铺的关联工作,这样才降低店铺风险。一个小众的线上鞋店,2016年的爆款卖爆到2017年双十一,双十二没有新的爆款来承接导致下滑了75%的销售额,由此可见,一个爆款是有生命周期的,一个新款出来要注意培养好下一个新款来承接,这样才会降低店铺下滑的风险。数据显示,从年初的月销售额31万上升至91万,双十一销售额达到64万,爆款占销售额的一半。不断根据店铺客户需求变化而变化,顺势时代所变再融入时尚元素,做好店铺产品生态,这是做店铺的关键。
总结:
有明确分工,店主擅长分工,运营团队擅长营销;
直钻打造爆款,延长爆款生命周期;
视觉围绕爆款,打造流量闭关;
重点维护老客户,提高老客的粉丝粘性。