此刻,双11赛马进展的如火如荼,大家是不是很欣喜,很激动呢?当然也有人正在提心吊胆过双11。很多人都能感觉到今年双11流量大部分倾斜于品牌知名度的大商家,这段时间你是否感觉到店铺流量在明显下滑,转化跟不上?直通车开起来很吃力?
的确,这是最近商家遇到的一些问题,预热期大家都在加大力度投入,自然行业竞争激烈,PPC水涨船高,自然流量持续下跌,很多人说想直接放弃双11了。其次,放弃是最不明智的做法,双11决定我们店铺能不能爆发的不在于我们是否进入主会场,而是我们能够有多少产品曝光,能够吃到多少流量;我们比不多大商家,可以和小商家竞争,可以和我们的目标对手竞争。前期我们一定要做好积蓄,沉淀好自己的产品,找准精准用户,双11才能最大价值的提高流量的利用率,促进转化!
大家都反映说流量下降了,你店铺的流量是否还能稳住呢?估计老司机都在抓紧时间撸爆款,每一波红利期我们不能错过,双11、双12大促亦是如此!无干货,不实操,先来看下最近操作的数据,单品访客从单日1000增长至单日19000+,收藏加购件数持续增长。尤其是11月1日开始累积的收藏加购件数,是不是意味着双11我们又要大赚一波呢?
通过数据分析,我们不难发现,一个月前店铺访客处于同行同层以下,明确方向,优化调整后,访客目前已远超同行同层优秀。
再来看店铺流量来源,自然流量17W+,主要以手淘首页、搜索流量为主,其增长幅度显而易见,好在这一波赛马,能抢在竞争对手的前面!
今年,手淘搜索、首页流量在整个店铺当中依旧是重中之重,也是快速带动爆款的关键,很多中小卖家最担心的问题是资金、资源有限,直通车、钻展付费推广太吃力,自然搜索流量带不动,没有正确的方法和策略去推动店铺的发展。
首先,我们要明白我们为什么要做付费流量?
第一,有利于短时间提升单品流量曝光,通过数据量的快速累积衡量我们的产品是否有爆发的潜质,综合数据反馈可快速在短期内制定策略,推进爆款成型。
第二,有利于快速提升排名,通过核心关键词、人群带动产品成交,对提升店铺权重,长期稳定店铺发展,赶超竞争对手有重要作用。
第三,做付费流量的核心还是引流,最终回归产品的本质、转化,有转化才能有盈利点,有利润点才能有突破点。
那么我们为什么要做免费流量呢?同样的道理,一个店铺需要自然流量,才能长期良性健康发展,与付费流量不同的是,不需要太多的投入,当自然流量高于付费流量时,你店铺的盈利空间才能更大。后期,我们的自然流量持续稳定,就可以适当控制在付费流量上面的投入,也这是中小卖家最希望看到的!
在运营店铺当中,我们通常需要关注的核心要点:
1.点击率:点击率决定我们的产品能吃到多少流量以及流量的天花板;这也是对直通车权重考核的核心要素。
2.收藏加购率:决定产品的人气,如果我们选择的产品,比如说女装类目,重在风格和款式,如果收藏加购率太低,说明我们的款式不受大众欢迎,那么前期我们必须根据行业情况来分析我们的产品数据,提高产品的创新力!我们选择的款一定是大众可以接受的款,有利润空间的款,预热期间只有收藏加购率的提升,才能促进双11大促当天销售额的成交!
3.转化率:产品的利润率怎样?产品的UV价值如何?利润高,转化好的款才能让店铺稳定发展,长久盈利!
那么我们在运营直通车也需要关注的核心要点:PPC的极限和ROI的临界值,后面会讲解。下面,先来讲实操:
测款方面:测款计划可以通常选择直通车智能计划和标准计划,一个计划可以放2-3个款,对比5-7天收藏加购率转化率选择优质款作为主推款来推。至于测款日限额的多少,根据点击量和关键词平均点击花费来设置,总之一个款的点击量不能少于300才能有参考性。
其次,在直通车正常推广期间,就要考虑到直通车优化提升的几个维度:
第一,点击率的提升
1.图片点击率,做到行业优秀以上,前期测款期间兼顾测图,以3-5天数据为准,轮播测试,测试好后选择高点击率的创意车图。
2.关键词点击率的提升
A.选词渠道:下拉框、流量解析、系统推荐、生意参谋。
B.关键词选择:与产品属性、类目相关,主要是核心词和产品属性词。
C.匹配方式:大词精准匹配,小词广泛匹配。
前期在上分期间,通过日限额和点击量的递增,稳定点击率,同时关注关键词的收藏加购、转化数据,对于点击率低展现小的关键词提高出价,对于展现大,点击率低的词控制出价,对于收藏加购转化好的词适当提价抢排名,稳定点击率,提高转化,尤其是标品类目,要注意;对于点击率高,花费高,无转化的关键词果断删除。
3.人群点击率
前期人群全部打开,一般溢价30,根据点击量和点击率情况调整,选择与产品最相关的核心人群,根据性别+年龄段+类目笔单价分层设置,两两匹配。
后期,重点投放点击率高、转化好的人群,对点击率低的人群提高溢价,点击量小的人群提高溢价,无转化、无收藏加购的人群暂停删除即可。
4.创意点击率:一个创意或多个创意影响计划的整体点击率。
第二,ROI的提升
1.关键词方向
一类词做流量词,兼顾整个计划流量的带动,有利于提升计划权重,这类词通常是行业搜索量大,搜索热度高的这类词,用于承载整个计划的数据量;另外一类词,做投产,这类词通常在优化3-5天后我们看关键词综合投产,把投产高的词适当提高出价往前卡,兼顾整个计划的投产。
2.地域方向
打开直通车报表地域列表,把转化低,0投产的地域关闭。
3.人群方向
通过前期测试优化,把投产低,收藏加购低,转化低的人群暂停删除,把投产好、收藏加购高的人群适当提高溢价。
直通车ROI有临界值,一般低客单价转化好的产品即使ROI做到很高,光凭直通车也不会太赚钱,像转化好、利润高的这类产品,一般ROI做到3以上就可以赚钱;但综合直通车整体数据优化,我们除优化地域、人群以及关键词外,就要合理控制关键词平均点击花费,以低价PPC来获取流量的最大价值;此外还要兼顾自然流量,这也是直通车的最终目的,带动自然流量,减少花费成本,发挥长久效益。
下面来说PPC如何快速降低
第三,PPC的逐步降低
我们在优化关键词期间,前期稳定提升点击率,上分期间,保持点击率排名稳定,出价相对来说要靠前,在优化稳定点击率,放大点击量几天后,这个时候权重会有一个明显的上升,你会发现关键词首条价格在降低,这个时候可以适当降低关键词的出价2-3毛,隔天慢慢降低,其次就是人群溢价方面,把点击量大,花费高的人群每次百分之3-5降低溢价,从而达到降低PPC的目的。
其次就是通过时间折扣拉低PPC,在关键词出价不频繁调动的情况下,观察实时数据量是否在增多,在出价没有提高,没有加关键词的情况下,下线时间更早,这个时候说明权重在提升,我们可以每次5-10降低时间折扣。
如果我们后面拉时间折扣,吃不到展现了怎么办?拉不到流量怎么办?之前有给大家分享具体的解决方法,在这里给大家留点时间,自己想象!
如果我们想要带动手淘搜索,刚才提到过三个核心维度:点击率值要达到优秀,第二收藏加购率要高,其三,转化率高;最至关重要的是,如何快速通过直通车带动自然搜索?这个时候就要放大直通车流量,通过直通车点击量递增,积累权重,系统会给更多的曝光和自然流量扶持。
在直通车方面我们要保持点击量的递增,如图:逐步递增点击量,在点击率稳定的情况下逐步降低PPC,再低价PPC的情况下放大流量。
案例:点击率从6提升稳定至8,PPC从2.47元降低至0.64元。
那么在新品加权期我们如何做?
1.通过关键词上下加权和左右加权关系,大词布局在首尾,获取最大优质展现,精准核心词、属性词放在标题中间,增加与宝贝的相关性。
2.从3天加权期过渡到30天加权期,做流量和单量的递增,开篇提到过,我们比不过大商家,可以制定一个小竞争对手,通过直通车真实成交和补单的方式,提高销量,增加产品的销量权重,通过提高产品的收藏加购占比提升产品的人气权重,手淘搜索的流量会起来的更快。
3.其次有效控制直通车的点击率和店铺转化率,做好DSR评分的提升,详情页产品优势卖点的布局,解决跳失率、转化差的问题。
那么手淘首页流量如何提升呢?就上篇分享的实操内容做补充,第一个在点击率稳定的情况下,直通车计划和定向计划分开开,并谨记不要频繁修改标题,主图,详情页以及产品客单价的大幅度调控,否则首页流量容易流失;转化方面,补坑产,手淘首页最大的弱点在于流量不稳定,如果我们在转化方面不下功夫的话,即使能拿到很大的首页流量,后面也会掉。
其次,我们要想店铺有一个质的突破,就要通过爆款群布局,提升店铺的成交权重,让月销售额有一个稳定的增长,才能提升店铺层级,获取流量扶持。
如图,月销售额289W,同比增长28%,10月到11月是一个过渡期这段期间合理的把控好流量的拉升,自然能为双11积蓄能量。
距离双11倒计时仅剩3天,历年以来,天猫双11当天销售额成亿递增,2018年猜猜它的交易额是多少?今年你的目标是多少?
这个功利的世界,付出的人,努力的人总能走在前面,期待你们双11报喜,大家江湖再见!