相信一直以来没有流量没有访客是很多掌柜一直以来困扰自己的问题。但是其实我们想下,现在没有访客只是你们店铺当前的一个表面现象,并不是根本问题。那么这个背后的原因是什么呢?
我们先想下流量是怎么形成的。是不是我们要先让买家看到我的商品,然后买家点击之后才算是一个访客。那么现在想下我们没有访客,无非是两个原因。
①:买家根本看不到我们的产品
②:买家看到我们的产品但是就是不点击。
但是怎么判断呢?因为有很多掌柜可能自己不知道自己属于什么状态,那么接下来我来教大家进行判断你店铺现在没有访客的原因是什么。
首先大家打开我们的生意参谋页面,看看淘宝有没有给你展现机会,生意参谋-选择商品---商品效果---PC端---最近30天---点击更多选上访客数、曝光量、点击率以及点击次数:
我们把曝光量的数据按照从小到大进行排列,我们可以先看到。在最近30天曝光量数据100个不到这种产品的话几乎就是买家看不到我们的产品了。这里可能会有掌柜会有疑问,明明现在的访客都是来自于无线端为什么我们查看的是PC端呢?这里跟大家解释一下原因:
第一:曝光量指标无线端的是看不到的
第二:因为现在无线端的展示是千人千面的展示,如果曝光量指标给到展示的话,那千人千面就没有意义了。
那么话说回来,像这种产品的话我们是需要把它处理掉,但是注意了不是随便什么样的产品我们都是可以删除的。我们去删除是有判断条件的,并不是什么产品都可以随便删除的。
接下来我把条件来列举一下:
①产品的发布时间超过30天
②产品最近30天0销量
③最近7天访客数少于7个
④最近7天没有加购数据
当我们最近30天曝光量100个不到的商品再同时满足上面的四个条件的话,那么这种产品我们就可以直接删除掉了。删除就是直接删除,不是下架。针对一些图片是自己拍摄的掌柜,建议是把你的图片先保存一份,然后再进行删除。那么像这种商品的删除的话我们就可以直接进行删除。删除完宝贝之后我们需要重新发布,再去重新发布的话就要注意了,我们后期发布宝贝的时候就不能像之前发布宝贝想什么时候发布就什么时候发布。发布时间是晚上的19点--23点之间,因为这个时候是买家逛淘宝的一个高峰期,购物买家多的时候产品被人看到的机会就大,当我们的产品临近下架的时候会被优先展示,刚好我们选的时间又是晚上买家都在逛淘宝的时间,就可以增大我们产品展现的机会了。朋友们如果需要更多的干货及时交流和分享,也可以加入裙一八五中间是九二五,然后是一零二,群里会给大家做免费的店铺诊断,还有掌柜间相互探讨学习,并且会送淘宝运营工具大礼包,让你的运营数据分析更简单明了哦!
给大家看下如果你按照这样的操作你可以达到什么效果,这是我亲带的一个学员学习之后的效果
还有一部分掌柜的商品属于那种曝光量数据很高,但是点击次数很少。那么像这种产品的话就属于就属于买家可以看得到,但是不点击。那么像这种问题我们如何解决呢?
就打个比方,假如我们搜索“粗跟高跟鞋”
出来的这四个产品的图片,我们会去点击哪个商品。很明显第三张图片的话几乎会没有人点击,因为粗跟是我们的需求点。那么那些买家能看到但是不点击的这样的产品呢,我们首先要找到买家关注的需求点。这个是我们需要进行数据统计的。统计的渠道是在我们的卖家中心----宝贝管理----体检中心---搜索体检直接进入下面的页面。
我们接下来要统计的就是这里的曝光词数据,曝光词说明的是买家搜索这个关键词是可以看到我们的宝贝的,但是不一定点击了。所以这些词可以统计我们买家的需求点,然后在我们的产品的主图去突出从而吸引买家进行点击。目的还是为了获取流量。因为只有让买家先看到我们的产品然后点击进来这样的话我们才能快速把免费访客提升起来。