淘宝主播在申请开通直播权限前,应当问自己一个问题:我为什么要做直播? 不同的人有不同的答案。有人说自己的穿衣品味很好,有人认为做直播能赚钱,也有人回答直播可以给自己的淘宝店铺带来流量。思考此问题有利于主播定位,以便于今后直播更加顺利。而实际情况是大部分主播并没有清晰的个人定位。
淘宝主播如何定位
一家公司需要定位,一件商品也需要定位,同样,作为淘宝主播就更需要定位。但主播定位并不是围绕主播进行的,而是围绕目标粉丝的心智进行的。也就是说,将主播的某些标签植人目标粉丝人群的心 中,从而让主播的粉丝对主播形成特有的认知偏见(主观但并不全面的认知)。定位就像墙面上的某一个点需要敲人一颗钉子,我们所做的工作就是将这颗钉子敲进水泥墙面。
随着淘宝主播人数越来越多,相应的竞争也越来越大。虽然淘宝直播平台对整个平台进行了相应的栏目切分,切分为全球现场、美妆潮搭、母婴等多个不同主题,但每个栏目下的竞争依然非常激烈,主播该如何在这样的环境下脱颖而出呢? 或者说如何能被大家所熟知、认同? 定位就是我们的利器。
直播满足粉丝的哪个核心需求?
鸿石接触的大部分主播在上播前都在头痛一个问题——我今天要播什么内容? 最直接的反应是今天的标题怎么写,其次是直播的过程寄托在粉丝的提问上。还有一些主播是因为清楚今天要卖什么产品,从而上来就开始推销今天的产品。还有一些主播是自己会化妆,通过直播的方式教粉丝化妆。
第一种方式由自身出发,确定自己的核心价值
(1)当我们还不清楚粉丝想要什么内容的时候,就不清楚应该要播什么内容。所以主播要找自身优点,一切都是围绕着主播潜藏着哪些优点,我们可以做哪些别的主播没有的内容或者哪些内容能比别的主播做得好。
(2) 能否引起共鸣。
我们要对粉丝走心,没有套路便是我们最大的套路。在主播的自由发挥下完成了第一场直播,而笔者在这个过程中只作为主播的一名粉丝,专心致志地通过手机屏幕看直播,随时看后台在线人数变化和观察粉丝们的反应。
第二种方法由粉丝需求出发,强化自己的核心价值
(1) 观察其他直播间粉丝们的核心需求点。
同行分析是日常工作的重要组成部分,比如在关注全球现场这个栏目时,发现粉丝们的核心需求点在于价格。
(2) 以其中的一个点作为价值主张。
全球购栏目中有一名成长速度非常快的男主播,一开始就以最实惠的代购价作为核心价值给到粉丝,其他主播往往采用专柜代购的方式作为货源渠道来源,强调的是专柜正品,面这名主播则在供应链果道上下足了功夫,找到了品牌的总代理或 级代理商进行合作,拿到了专柜拿不到的价格,加上背后有相对较强的服务团队,使得粉丝们收到产品时
感叹物超所值,引发了粉丝们疯狂的购买。同时又因为订单量的递增,也使得供应链资源越来越有优势。