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走在钢丝绳上的亚马逊大卖们
2018-06-26 11:07:35
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美国总统特朗普近期连续在多个场合对亚马逊提出批评,但是无论特朗普和贝索斯有多少恩怨情仇,都改变不了他们个性中共同的美国强人色彩,对于中国公司和中国市场,他们的立场是一致的——拥抱中国,但是必须遵守规则!

美国总统特朗普近期连续在多个场合对亚马逊提出批评,但是无论特朗普和贝索斯有多少恩怨情仇,都改变不了他们个性中共同的美国强人色彩,对于中国公司和中国市场,他们的立场是一致的——拥抱中国,但是必须遵守规则!


第一部分:为什么受伤的总是“中国卖家”?

作为一家美国公司,亚马逊中国办公室负责全球开店的招商和运营经理的数量已经超过美国、成为亚马逊在全球的最大招商部门,欢迎中国创业者和传统企业的加入。为了配合中国工厂转型,亚马逊甚至不断推出VE、VC、FA、Amazon Business等项目。


不得不说,与传统B2B的阿里巴巴、环球资源,和国内B2C平台1688、淘宝、天猫相比,亚马逊作为一家美国公司,似乎都更友善、更公平、投入更低、销量更大!无数80、90后在亚马逊创业便可以迅速让年销量上千万、过亿似乎不再是个别传奇故事,而是市场普遍现象。


但是,中国卖家却似乎总有着自己的商业文化 —— 挣快钱!所以,一时间市场里面突然对于刷单、刷评价、黑科技津津乐道。亚马逊是一个有着强“产品属性”的平台,然而卖家走到一起却似乎都不谈产品,却更乐于交流“违规技巧”。


随着近2年以来亚马逊对于站内流量和违规行为打击力度不断增加,越来越多的中国卖家发现,亚马逊的一次封号就会让那些通过违规手段做起来的卖家直接破产,今年春节期间亚马逊查封的大批中国卖家账户和正在进行的欧盟VAT清缴,只会越来越严格。


当中国卖家陷入迷茫之中时,我们不仅要问自己一个问题:

  • 对于在亚马逊已经有一定规模销量的卖家,是不是还应该把亚马逊作为唯一的平台?


第二部分:钢绳上行走的大卖们

荟网把月销售额100万美金以上的卖家归纳为“亚马逊大卖家”(许多荟员已经超过了这个销量),对于这些卖家而言有几个特点:

  • 公司90%以上业务来自亚马逊

  • 年销售额在1亿人民币左右

  • 覆盖西方消费者数量已经超过50-100万

  • 公司借款金额较高

  • 许多公司还存在团队臃肿问题


可以说这样规模的卖家已经具备一定的品牌和产品基础,但是风险却远远高于中小卖家,如果亚马逊进行一次封号就很有可能造成公司运作的严重问题。


荟网在与这些大卖的交流中发现,几乎所有人都想找到亚马逊以外的其他途径来平衡过渡依赖亚马逊造成的风险,但是大家又对亚马逊以外其他平台可以带来的销量抱有较大疑虑。


在我们看来,现阶段几乎没有任何其它平台可以像如日中天的亚马逊一样给卖家带来一样的如此规模的销量。但是,许多海成功案例似乎已经可以给大家指明方向:


  • 曝光:对于大卖而言的好消息是你在亚马逊的销量已经让你有足够的曝光度,因为你的产品正在卖给你上百万的西方消费者。同时,大量的西方B2B分销商正在以亚马逊Best Seller页面产品为目标,找到这些产品的品牌商,并愿意作为当地的代理,但是如果你没有独立站,这些分销商是找不到你的;


  • 点击:与亚马逊站内点击不同的是,站外推广的点击应该集中到1个地方——你的独立站。荟网在2年前对荟员进行站外推广培训时跟大家分享过,Facebook、Instagram、Youtube几乎所有社交平台都有一个“行动号召”按钮,客户进行点击后应该直接进入你的独立站;



  • 转化:站外转化率与亚马逊站内有质的区别,当客户点击进入你的独立站后,他们更希望看到一个专业、美观、直观的细分领域网站(一定不要做杂货店),这时无论客户买什么都买的是你自己的商品。所以,独立站在细分产品领域的定位,美观性、直观性,以及支付端口的诚信度(如:PayPal、Amazon Checkout付款)是转化率的关键;


  • 价格:荟网多次用自己运营的独立站给大家看到,与亚马逊不同的是,独立站卖家更多是企业,所以价格敏感性很低,同时分销商更多愿意从你的公开价格中拿到自己的利润,所以如果你在独立站的价格应该是市场价格1-3倍。这种方法更可以让你的独立站销量低于亚马逊时获得更高收益(赚钱是硬道理);

  • 广告:大卖们对亚马逊的广告规则已经了如指掌,但是对于站外广告的选取和投放几乎还是非常初级的阶段。在我们看来,如果希望把站外销量提升,必须要有独立站,而独立站的有效广告必须具备以下几个要素:

  1. SEO关键词排名推广(便宜、但时间长)

  2. 谷歌AdWords关键词广告(较贵,但是效果明显)

  3. Facebook与Instagram广告(价格适中,转化率适中)


总而言之,无论亚马逊站内还是站外,在线购物销量提升的黄金规律很简单:

  • 体现你的产品卖点

  • 视觉美观、付款方便的页面

  • 付费与自然曝光齐头并进


剩下的,你就等着接单吧!


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