首页  /  卖家资讯首页  /  专栏
热销款流量下滑时,这样做把热销周期延长一倍
2018-04-11 15:37:30
2266浏览
在没有违规降权和整体大盘淡季的情况下,如果店铺的流量出现了持续的较大幅度的下滑,基本都是热销款周期的问题。对于一些层级比较低的店铺来讲,很大程度上还会依赖于几个销售比较好的款(往往就是一两个款),这是当前很多淘宝天猫卖家的现状。

在没有违规降权和整体大盘淡季的情况下,如果店铺的流量出现了持续的较大幅度的下滑,基本都是热销款周期的问题。对于一些层级比较低的店铺来讲,很大程度上还会依赖于几个销售比较好的款(往往就是一两个款),这是当前很多淘宝天猫卖家的现状。

我们要搞清楚一个问题:不管是从消费者需求的角度看,还是从公平竞争的角度看,平台都是希望越来越丰富的优质产品出现,促进良性竞争。

热销款流量下滑时,这样做把热销周期延长一倍

那么,这直接会导致的一个结局就是:几乎任何一个宝贝(当然也一定包括热销款)都是有生命周期的,只不过有长有短,通过我们长期的观察和测试,发现热销款周期的长短问题主要取决于以下几个因素:

店铺层级——层级越高,热销周期就会越长。这很好理解,你的店铺层级高,意味着你的供应链能力、售后能力要强于小卖家,这样当然会给你更长的热销款周期。

类目大小——竞争激烈的大类目,热销款周期就会短一些,比如说服饰类目,因为竞争对手多,从公平的角度看,只要你的宝贝不是有绝对的优势,都要适当的给别人一些机会。

是否标品——标准化商品的热销款周期一般要长一些,比如电器、手机等等。如果是非标准化商品,从“给消费者更多选择”这一点来看,热销款周期也不会太长的,比如在旺季的时候,衣服等类目的热销款周期都不会太长。很多卖家想拿去年的热销款,今年再做,基本都很难成功。

以前热销款的表现——什么意思呢?其实,对于淘宝和天猫来讲,只要选好款,基本每个店铺都能做出热销款来。开始给你机会了,如果你发货不及时、消费者评分和评价差,那么再协助你推下一个热销款的时候,淘宝的肯定要犹豫了,所以,你理解了吧!

OK,今天主要解决两个核心问题:

1. 热销款流量开始出现持续下滑的时候应该怎么办

就像前面提到的,只要是热销款就一定有生命周期,这是你必须要接受的。所以,当你看到热销款的流量在没有店铺违规,大盘也没有太大变化的情况下,开始稳定的持续下滑时,你就应该意识到:可能热销款周期到了。尤其你可以重点观察一下流失竞店和流失金额,需要订购竞争情报,这样观察到的会更详细,更具体。

热销款流量下滑时,这样做把热销周期延长一倍

看一下都流失到哪些店铺里面,他们是不是新爆起了你的相似款或者同款,然后更关键的是,他们比你有优势,比如价格优势。这需要你持续观察一段时间,如果发现一直流失到同样的店铺里面,然后对方店铺的款起来了,那么这时候基本可以证明你的热销款周期已经到了。

那么,这时候应该怎么办?

(1)别慌神,别乱优化

为什么先把别干的放在这里?因为太多的淘宝天猫卖家看到自己的热销款出问题了,都会慌,这都能理解,指望着这款呢,或者说这款宝贝还有很多存货呢,你现在出问题了,这哪行啊。

然后就开始了漫无目的的优化之旅。是不是首图出问题了?还是详情页不好了?还是标题的关键词有问题?反正不管三七二十一,先优化一下再说!结果呢?往往是越动越差。本来是平稳的下滑,你优化之后很有可能是跳崖式的下滑。

(2)分析流失竞店竞品

买别人的,不买你的,肯定有理由,很多时候,这种理由是可以分析出来的。比如一些款式上、细节上是不是比你要更优秀,价格上是不是比你要更有优势。找到这种差距后,要看看你有没有办法扭转被动的局面,比如能不能把价格降下来,能不能跟别人一样也多赠送一些东西,能不能在细节上做出一些改变?

给大家举个小例子:

在前年冬天的时候,我指导的一个店铺,一个做女款羽绒服的,当时一共是压了8000件的货,经过前期的努力,这款货也爆起来了,但是卖到3000多件的时候,突然流量就开始持续的下滑(刚刚爆了三周)。这不行啊,还剩5000件呢,都压下的话,会哭死的。

马上分析流失竞店,当时重点分析了三家,结果我们发现,这三家店新起来的款,跟我们的款相比,都有一个共同的特点:他们羽绒服的毛领都比我们要大,其他的款式细节区别都很小,价位上也几乎没有差异。

因为我跟河北省衡水市大营镇的几个皮毛供货商关系比较好,所以马上联系那边生产毛领的厂家,紧急定制了5000个大毛领(庆幸的是,当时毛领那里是可拆卸的),然后在详情页当中说明:本款升级,毛领加大。

(3)加大直通车投入

我这个方法是顺着我上面的案例进行分析的。找到流量下滑的原因后,立刻加大直通车投入(翻了一倍),重点抢“羽绒服 大毛领”这个关键词,当时我们这个关键词抢占的位置是非常靠前的,以此拉这个关键词的标签。很幸运也算,仅仅过了两周,流量又重新起来了,热销款周期延长。

(4)分析新出现的关键词

尤其是服饰类目,关键词更新的频率是比较高的,还是打开生意参谋,在市场功能模块(要求订购生意参谋标准版以上才可以),看行业热搜词,看最近7天的数据,然后重点关注无线端:

热销款流量下滑时,这样做把热销周期延长一倍

你可以看一下热门修饰词(因为你的宝贝定好了,核心词、品牌词等等是不会有变化的)。当然,你不一定能找到,但是一旦找到了,你很有可能就延长热销款生命周期,来一波逆袭。如果有一些修饰词,跟你的宝贝是高度相关的,然后你的标题中当时因为一些原因忽略掉了,而这个修饰词最近又处于快速上升的阶段。那么这个词你就可以加到标题中,然后迅速的通过直通车拉标签。

比如你是卖连衣裙的,然后发现复古这个词最近的搜索人气非常好,而你的热销款确实有复古风格,但是前期优化的时候,并没有侧重这个关键词。这时候如果你的热销款流量开始下滑了,别犹豫,马上开直通车,建计划,全部围绕“连衣裙 复古”这个关键词,尽量抢占比较好的位置,强化这个标签,一般情况下,都能把热销款周期延长。

2. 如果最大限度的避免热销款周期给店铺带来的不良影响

当然了,其实解决热销款周期的问题,最关键的是:防患于未然。淘宝未来希望看到的店铺也是那种不依赖于一两个热销款的店铺。所以,这里面有一个非常简单的操作细节:你制定好上新计划。不管是每周上新、每两周上新、还是每月上新,然后每次上新都确定好主推款,这样即使你前面的热销款周期到了,也会有新的款跟上,最大限度的表面因为热销款周期给店铺带来的不良影响。

作者:沉思罗汉,加微信:luohan0109,加时注明:卖家网。赠送淘宝最新2018年自然搜索权重模型及优化技巧思维导图

原创稿件,转载请注明来源卖家资讯http://www.maijiaw.com/news/

get更多电商资讯干货、趣闻轶事,速度关注卖家网公众号吧!(ID:maijiadada)


图文阅读
淘宝平台经营的商家有30%是从去市场档口拿货的,档口一般指的是批发市场的店面,档口拿货就是去这些服饰或其他产品的批发市场的店面里进货再到淘宝上去销售。在每天频繁的拿货过程中很容易出现:商品漏拿、缺货数量登记不清、配货混乱等问题。
2020-10-24 14:42:00
最新文章
快递助手:使用小标签拿货,提高发货效率不止一点点
2020-10-24 14:42:00
电商卖家实力推荐,快递面单打印就用快递助手打单
2020-10-24 14:40:00
【大搜查】产品不符3C认证要求,店铺被扣6分
2020-10-23 00:00:00
番茄表单的这些用法,你都会嘛?最后一个太有才了!
2020-09-11 11:04:58
同样是行政,为何别人看着轻松不少?
2020-08-27 14:34:39
番茄绩效X Publink:绩效管理线上化,秒变效率大师
2020-08-27 14:25:03
快麦打印机新品内测 | RX106M免费送,快看看你中奖了吗
2020-08-07 17:24:26
快麦设计时尚 | 20年秋冬童装卫衣面料五大流行趋势
2020-08-07 16:55:19
精选专题
热门阅读
大家都在搜