我很少分享关于直通车方面的内容,原因有三:
(1)直通车是让卖家花钱的。而几乎所有车技“有效并且让你能赚钱”这个结论,建立的前提都是你的产品应该给力,你的整体运营应该给力,直通车仅仅是一个引流手段,脱离了产品和运营,谈论任何的直通车技巧都是空的。
(2)当你把太多的精力关注在这些所谓的“干货技巧”时,就容易本末倒置,未来的电商一定拼的三个能力是:运营能力、供应链能力、产品能力,而不是这些干货技巧。
(3)相比于用直通车打造爆款,我更擅长的是用直通车去扶植自然搜索,全面提高店铺的综合质量得分,但很多时候,我的这些内容在一些人眼中是不值一提的。
不值一提也要提一下,万一其中的某一个或者某几个点能够对个别人有一些帮助呢?那我今天辛苦的码字就没有白费。
1. 直通车行为本身对搜索的影响是什么
注意,我们这里谈到的是“行为本身”,也就是说你开车或者不开车会不会影响店铺的搜索权重。这时候马上会有两个完全相反,并且“信心满满”的答案,因为每一方都可以拿出来足够的案例来支撑。
一种观点是开车行为本身会促进搜索,理由很搞笑:你给马祖师爷上供了,所以当然会给你一些甜头吃啊(就是给你一些搜索展现的机会);还有一种观点就是,因为你的店铺流量是有天花板的,既然你通过直通车拉进来更多的流量了,那么你的搜索流量肯定会减少的。最牛的是,谁都可以找出大量的案例来支持。
真相是什么?真相是,你开直通车的行为本身,既不会给你的搜索加权,也不会降权。他对搜索的影响是通过你开车后的数据表现,去影响店铺综合质量得分,进而去影响搜索权重的。比如你开车后,如果各方面数据表现都不好,点击率、转化率都很差,那么搜索引擎就会得到一个结论:这个产品不行啊。然后减少给你的展现机会!
所以,不要无证驾驶,这很重要。
2. 直通车辅助自然搜索的五种应用场景
我们建立的前提是:你的车技是OK的,产品是OK的,然后我们来看一下,直通车辅助自然搜索有哪些应用场景,换句话来说,在什么情况下,你开直通车,对自然搜索的帮助是最大的。
(1)店铺层级持续下滑时用直通车拉层级
因为直通车的基础作用就是引流,所以其应用更多就是在需要流量的时候。我们都知道店铺层级是限制店铺流量(尤其是免费搜索流量)的天花板,当你的店铺层级持续下滑的时候,某种意义上来说,你的天花板就在降低,或者说因为店铺层级影响的店铺综合质量得分在下降。
那么,因为店铺层级是动态变化的,在没有跳级的情况下,我们如何去判断这种下降有没有问题呢?答案是连续7天。
很多人不理解,因为在现在的搜索排序规则中,下架时间的权重已经很低了,既然这样,为什么还要有7天的在售周期呢?这里就有原因了,你会发现,跟搜索有关的许多规则都是7天一个周期,比如你的店铺层级:如果连续7天下降,就会影响店铺的综合质量得分。
就比如说这个店铺,已经连续一个月的层级持续下滑了,那肯定可以预料到,其搜索的表现一定不好。这时候最好的方法就是加大直通车投入,然后拉店铺层级,一般情况下,你应该让运营随时关注店铺层级,只要连续5天在持续下滑的时候,就应该进行处理。因为等到连续7天时,影响已经产生了。
(2)层级突破时用直通车保层级
这实际上是跟上一个场景相反的,上一个场景是层级持续下降,这个场景是层级突破(比如从第二层级突破到了第三层级)。按理说,层级提高了,整个流量天花板应该上升了啊,为啥这时候还需要加大直通车投入呢?
没错,你的天花板是上升了,但是你的竞争对手也变强了。怎么理解呢?比如以前你是踢中甲的,你在中甲很厉害,升上了中超,这时候你的受关注度提高了,但是你的竞争对手也变强了,也许你是中甲的冠军,但是可能你在中超需要为保级而战。如果你不多花钱买好球员的话,你的竞争力会很差!
同样,在淘宝上也是这个问题,你跳上一个层级,很多时候你会发现流量反而下降了,就是因为你的竞争力下降了,这时候就需要用直通车保住店铺层级,别再掉下来。
(3)大促前通过开车快速提高综合搜索权重
我们以双十一为例(最有代表性)。一般的大促前,消费者的购买需求都会被充分调动起来,但是因为大促当天会有优惠,所以大促前,各个店铺的转化率肯定会下降,然后收藏加购这两个数据会提高。
从店铺运营的角度来看,大促前最主要的工作就是不断的引流,然后吸引收藏和加购,这样在大促当天,收藏加购的转化率能够有比较好的一个表现是,店铺的综合质量得分也会比较高,进而进一步的促进搜索。
这是一方面,还有一点,在大促前通过加大直通车投入,还可以不断的提高店铺层级,店铺层级提高的时候,又有利于整体流量天花板的提升。所以,我们一般都建议,只要自己的资金实力允许,在大促前,一定要尽可能的增加直通车投入。
(4)淡季期间通过直通车快速拉升权重
淡季的时候,整体的大盘流量会下降,店铺流量也会下降,因为店铺层级计算的是相对值,所以正常情况下,你的层级排名还是比较稳定的。如果在这时候,你加大直通车投入(一般的店铺都会减少),不但点击费用会下降,同时因为你的投入加大,层级会比平时上升的更快,直通车投入的效果事半功倍。
(5)利用直通车强化或者扭转店铺标签
只说一点吧,比如你的店铺全部都是销售“韩版”风格的,你想强化这个标签。那么你在建立直通车计划,选取关键词的时候,所有的关键词精准匹配“韩版”这一核心属性词。这样随着直通车流量越来越多,你的店铺标签就会越来越明确,这样有利于个性化搜索流量的引入。
作者:沉思罗汉,加微信:luohan0109,加时注明:卖家网。赠送淘宝2018年自然搜索权重模型及优化技巧思维导图。
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