作为年后的第一个平台重点关注的节日,3.8女神节勾动着不少人的心弦,而除了日常的直通车推广我们还有没有更好地推广选择,去打响新年的第一场战斗?希望下面的分享能给你启发。
2017年对于淘宝平台来说是变化很大的一年,对于很多卖家来说也是很关键的一年。当我们谈到个性化推荐流量的时候,第一想到的基本就是千人千面,而这个千人千面的核心就是自然搜索的千人千面。
细心的人会发现,从2017年下半年开始,这种个性化推荐流量在全方位的铺展开,搜索流量、首页流量、直通车流量、钻展流量,甚至你看直播内容优先看到的都是你近期搜索感兴趣的,精准人群的影响作用在平台应用上可以说其实已经很成熟了。
自然越来越多的商家意识到精准人群、店铺标签的重要性,之前不屑开车的人也越来越重视直通车的推广作用了,然而“一个和尚挑水喝。两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的道理没有人不清楚的。
随着越来越多的商家重视直通车的作用,现在90%以上的商家都在开车,竞争自然也越来越激烈,对于一些有实力的商家光靠直通车引流已经是比较难再提升店铺流量的了,势必会在很大程度上增加开直通车的难度,且时间成本会越来越大。
尤其对那些对店铺、品牌有着更高推广需求的商家来说,光靠直通车推广带动流量的进入是远远不够的。
在跟不少商家朋友交流的时候注意到,作为淘宝付费推广三大将中的直通车、淘客,现在很多朋友已经很了解且玩的很熟练了,但是提到钻展则了解不多了,觉得钻展就是大卖家砸钱才能玩好的,中小卖家做没有什么效果。归结根本其实还是因为大部分卖家不了解钻展,自然也就不会去探究其玩法,看都是大卖家在做钻展,自然就觉得做钻展要求会很高。
随着钻展的改版升级,目前的钻展适合度其实也越来越高,投放效果也越来越好,很多情况下其实可以远远超过直通车的效果,淘宝的发展趋势就是加强人群化影响,而钻展的人群化契合度是很高的,从钻展改名为智钻我们也能看出来淘宝在这方面其实也在大力调整,以让更多的商家去使用和重视。
所以如果有想了解钻展或者近期打算做钻展的朋友,可以好好看下今天大力的这篇钻展分享。
首先钻展是什么:
上面是手机、pc端淘宝首焦截图,也就是大家最熟悉的钻展展现的一个位置。
钻石展位按照展现付费CPM(常用的计划,获取流量能力强,尤其是在高点击率的情况下)和按照点击收费CPC(类似直通车的一种可控花费的计划,获取流量能力较弱些,但是点击率好些)。
钻展特点:
专门为有更高推广需求的卖家量身定制的产品,适合有一定店铺实力(钻展你投500跟投5000肯定效果是天差地别的)、直通车引入流量已进入瓶颈的店铺、类目为高客单或转化周期长的店铺进行投放。
钻展精选了淘宝目前最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费,相比于直通车钻展不需要关键词引流,而且钻展的定向要比直通车作用更强,且投放人群更多样,自然对人群精准要求也更高,做好钻展推广可以让店铺获得更多的展现曝光,引入更多流量。
目前来说钻展的性价比高很多,且非常适于店铺、品牌的推广和活动的预热,且可以用来重点打击竞争对手店铺,所以对于初级中小卖家来说还是不太适合的。
不得不说钻展是店铺在做活动时的强大助手,不管是平台官方的还是店铺本身的活动,钻展比直通车能够更好的把预热期做好,提高收藏加购的人群,唤醒沉睡的老客户,抢夺同行精准客户,会起到不错的效果。
钻展常见的作用:
1.品牌推广、活动预热
2.新品销量破零
3.测款工具
4.稳定自己的客户,去抢夺竞争对手的流量
5.爆款去积累销量,并带动整店关联产品销量
6.强化店铺人群标签
钻展后台:
这是目前钻展的后台界面。我们日常用的钻展无外乎计划、报表、创意、达摩盘这四个方面。
计划:
报表:
然后来具体说下钻展目前比较重要的点。
一、推广方式
分为全店推广和单品推广两种推广方式,且目前的钻展是以全店推广为主,单品推广为辅。而单品推广其实跟直通车的定向功能是很相似的,比如手淘首页猜你喜欢带“hot”标的就属于单品推广。
二、生成方案
分为三种系统托管、系统推荐、自定义。
系统托管:顾名思义就是让系统帮我们做,跟目前不少软件开车一样,非常智能化和简便化,但只适合一些小白使用,效果不能保证。
系统推荐:要比系统托管高一段位,对于那些有一定钻展了解但是不精通的人可以使用,你点进后系统会给你一些推荐设定,减少精力消耗可以选用也可以不用,看自己情况。
自定义:一般高手才会用的方案,但是最近也发现不少傻子也会直接跳过前两个方案直接开自定义玩钻展。优势在于可操作空间更大,可以进行特别多的人群覆盖面的选择和标签的设定。
三、钻展的收费方式
钻展有两种收费方式,每一个收费方式在扣费上有一些小的区别。
1、按展现收费的,也就是CPM的模式
看你的竞争出价,展示位置高价者得,且有展现才会有花费。
2、按点击收费的,也就是CPC模式
按照CPC竞价收费,即展现免费,点击收费模式。点击付费投放模式下系统是先将“点击出价”折算成“千次展现的价格”去进行竞价,因为钻展的排名是看千次展现竞价的高低的,所以它是先通过你的出价去折算成CPM,然后利用这个折算的价格去进行竞价。
因:CPM=CPC*CTR*1000
故公式:CPC=CPM/1000/CTR
其实我们发现整个过程不管你是CPM还是CPC的模式,实际上系统都是按照展示的效果来付费的,唯一的区别就是CPC的就是你先控制好了成本,不会像CPM模式一样,如果你点击率特别低,可能你的点击单价会非常高,预算很快就花费完,但是CPC模式不会,不过CPC模式也有个缺点是获取流量能力较弱,整个过程中你会发现有一个共同的点,就是点击率CTR是重点。
不过如果创意是新上传的,没有历史点击率,系统会先参考本行业在相同定向、资源位上的平均点击率来作为初始的点击率参与计算,然后在实际投放过程中,在用最新的点击率来修正。
四、钻展的创意维度
目前创意方式有两种:一是店铺美工自己设计然后点击本地上传,另一种就是利用系统的快捷制作,直接在系统提供的模板上设计。
钻展创意的好坏直接决定了钻展投放的效果,影响着你的点击率,点击率高了,点击单价成本才会低。
而创意维度的优化可以从两方面着手:
1.素材特征:从拍摄方式、拍摄风格、创意文案上下手。
2.设计特征:从构图版式、配色、装饰、店铺信息上下手。
对于钻展文案的写作要简单扼要,直入主题,突出卖点,3秒钟抓住消费者的眼球。
需要设置主副文案,且一定要层次分明;在文案方面,添加一些具有视觉冲击性的行动信息如:立即抢购、立即购买等,也可加一些韩文、英文等去增加产品吸引度;而具体细化到文案的配色上(要进行一定的美学配色,不要超过3种颜色),文案大小上,以及文案的字体(最好也不要超过3种字体)一定要符合大众审美要求,保证创意图整体协调性,避免产生突兀感。
而无线的素材肯定是要重点关注的,且有自身的要求,大图大字,突出产品,这八个字则涵盖了钻展素材的精华。
当我们把钻展优化好后,投放一段时间,会发现点击率开始逐渐下降,点击价格也开始增高。 这就要提到钻展的时效性,因为定向投放人群的缘故,会出现同一个买家重复看到你投放的钻展广告,点击率自然会下降,而且图片广告有一个特点就是,投放一段时间后,因为视觉疲劳往往就会失去广告的效果。点击率一下降就要准备换图以保证点击率。
五、钻展的广告位置:
钻展有很多展现位置,在钻展后台资源里面可以看到所有的可以投放的资源位,而到底哪些位置适合自己的店铺,且能够给我们带来成交,则需要我们对钻展的位置去逐一测试。 除了测试常规的展位外,也要试着找一些性价比高的偏门资源位,竞争度低,但是点击率相对理想的,但是如何寻找呢?
在资源位市场里面有相当多的位置可以去投放,计划里可以添加很多资源位去测试,需要注意的就是尽量选择与自己类目相关,并且流量来源相对较为精准的展位。
六、计划设置
通常开钻展定向计划无外乎以下三种:
拉新计划:针对新客户进行投放,增加店铺曝光,进而增加进店访客和自然搜索人数
维护老客户计划:主要关注老客户的转化,降低流失、提升复购率。
高投产计划:主要关注收藏加购、转化成交
拉新的投放思路:根据店铺的人群标签,进行精准人群投放。拉新就是先圈定一部分人,这部分人通常是对本店铺没有认知,在通过钻展投放,把这部分人拉过来。
因为拉新就是为了增加流量的进入,所以重点关注的就是点击率,通常转化数据是比较差的。后期竞争实力强也可以抢夺竞争对手的流量,直接定向竞争对手的店铺,其操作核心在访客定向上,竞争对手获得的客户越多,用钻展精准定向客户,达到抢夺客户目的。
维护老客户的投放思路:主要利用老客户群体去进行新品打造销量,店铺活动,品牌传播等操作。淘宝的关键是看买家的认可度和产品的热度,新品上完后就需要做销量。评价和买家秀。在做新品钻展活动页时,利用高折扣优惠来吸引老客户,因为老客户的权重高,可以直接提升新品的权重和店铺的权重,转化率也会-提高。
高投产的投放思路:做高投产投放其实就是个不断筛选各定向计划的一个过程,高投产的定向保留、低投产的就删除。还有就是维护自己的客户,已经收藏加购过得,无论如何不能被抢走,以免客户流失,直接定向自己的店铺,当自己店铺人群的流量特别大的时候,就需要用到达摩盘来定向。
七、投放方式
尽快投放和均匀投放,具体如何选择就要根据你的当前预算和预计投放效果来选择合理的投放方式。
八、时间测试
在选择投放时间点方面,如果你想得到更准确的数据,这时我们就需要建立不同时间点的计划逐一测试,当然这样投入也会增加很多,除非必须不推荐进行,只按照常用的三个流量时间段就行。而在进行时段测试时需要注意的就是,各计划里面的地域设置,所选的广告位和创意都必须保证一致。
九、测试定向
测定向其实就是测人群,一个计划可以设置多个单元,为了数据分析清晰,单元的命名最好是按照定向来命名,也就是一个单元对应一个定向。测试时通常选择CPM方式,保证预算、投放时间、投放地域的一致。钻展的优势就在于可以设置海量计划,然后再去单独测试。
因为目前使用钻展推广的人还是很少的,但是投放效果还很不错,所以对于不少商家来说还是很值得推荐的。而钻展本身就是根据人群去深化利用定向的一个推广方式,所以想做好钻展推广,首先你要明白自己店铺是卖什么,想要卖给什么人群,而这些人群自身又具备了哪些特点,只有当你深挖出这些后,你就能抓住人群定向的精髓了,再分析自己的产品优势去截取竞争对手的流量,这样的话钻展投入自然就会有好的产出。
作者:大力水手Mvp,电商老手,擅长店铺整体运营操作,直通车推广,无线端流量优化,交流Q2261343826
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