我们都知道,好的产品主图是吸引客户的第一标准,顾客通过好看的主图和具有吸引力的标题点进店铺,这是促进成交的第一步。如果顾客点进产品而且认真翻看你产品的详情页的时候,那恭喜你达到了促进成交的第二步了。如果我们的详情页打动了顾客,那么你就很好的成交了这一单。
很多中小卖家以为做产品的详情页,就是简单的摆放几张产品图,和产品尺寸,然后加一些参数表最后放个5星好评来展示被人认可的评语等。其实做详情页说简单也简单,说难也难,关键看我们怎么去认识他。
就像主图一样,小编之前给大家介绍了好多种主图的拍摄方法,每一种有每一种的视觉感受。做好一个详情页,也是需要我们下功夫去研究和推敲才能完成的。
详情页难就难在能否促进销售。也许很多卖家不知道,提升销量,打造一张优秀的详情页,大概用60%时间去调查构思,确定方向。然后40%的时间去设计优化。而一个好的详情页,或许就是你店铺销量翻几番的奥秘所在了。
下面我们来对比一下,普通详情页和经过精心设计的详情页有什么差距。
图1(此图来自淘宝网,仅供参考)
如图1为葡萄干的详情页,展示了三张葡萄干的图片,以及发货说明五星好评这三部分内容。详情页中的产品图片拍摄的比较随意,颜色也没有经过调整,整体看起来更像是用手机拍了一下就发送到页面中了。葡萄干看起来和我们去市场上购买的没有太大区别,而且也没有体现出葡萄干的更多卖点,只是在第一张图片中出现了“珍珠小颗粒”这样的一个简单描述。
整体看起来没有吸引力,反而显得产品卖相平平,并不能很好的留住客户。
图2(此图来自淘宝网,仅供参考)
图2中的产品详情页较长,我们先截取一部分给大家对比。这部分内容第一屏图片以海报形式存在,清新自然,明确了产品主题:“葡萄干”,同时强调了“新疆白葡萄干”,也就是地域性特点。橘红色渐变标签写明不添加防腐剂,再次体现产品又一卖点。下面的图片又分别介绍了种植产地,种植的环境和气候,再往下浏览更充分的例举出产品的四大卖点。这样的产品详情页无疑是更让人心动的,光看到那一张张食欲大增的产品图就让人有种忍不住想要下单的冲动。(插一句话,宝贝能够打爆,新品期很重要,关于新品我有一个搜索玩法,玩好了两周可以做到流量上万,需要的加我的私人威信:wugeds888,备注:卖家网,送你。)那么设计详情页应该以那种思路进行设计呢?下面小编给大家一一讲解一下。
一、要换位思考。
一个好的产品详情页需要我们想顾客所想,把详情页做成顾客想看到的而不是我们认为可以的。这就需要我们在设计的时候做到换位思考。通过贴心打动客户。而不是盲目的追求高达上的效果。应做到符合实际的同时追求画面质感和文字美感。
二、了解目标人群做好市场调查。
我们做详情页之前,要了解到我们产品的目标人群,具体的消费群体是老人,小孩,白领或者学生等等。针对不同的人群去制定我们的设计风格。分析消费者人群分析消费者的消费能力,消费的喜好,以及顾客购买所在意的问题等。通过同行业调查,还可有效规避同款。
1、通过数据做市场调查:
市场调查的方法可通过阿里指数(https://alizs.taobao.com/)清楚地查到消费者的一切喜好以及消费能力、地域等等很多数据,学会利用这些数据对优化详情页很有帮助,还可以通过生意参谋为您探查数据化经营之道。
例如冬季我们想了解毛衣这款产品的具体参数如何,我们可以通过阿里指数搜索网址。
图3(此图来自阿里指数,仅供参考)
如图3为阿里指数首页,点击进入之后我们选择了解更多。
图4(此图来自阿里指数,仅供参考)
我们可以看到有区域指数,行业指数等不同选项,区域指数可以选择所在区域或者其他区域,可以看到产品的全国排名。
图5(此图来自阿里指数,仅供参考)
如图5则可以在行业指数中选择我们要搜索的产品毛衣,会出现毛衣这款产品的相关指数。
图6(此图来自阿里指数,仅供参考)
如图6中的搜索词,可以看到毛衣的热门搜索词,还有热卖地区等内容。
图7(此图来自阿里指数,仅供参考)
向下拉如图7中的性别占比,年龄阶段占比,星座爱好等内容,可以详细的看到这一类目的产品的目标人群消费能力和爱好。这样我们在设计详情页的时候就能更加胸有成竹。
2、通过产品的评价了解消费者最在意的问题:
可以去宝贝评价里面找,在买家评价里面可以挖出很多有价值的东西,了解买家的需求,购买后遇到的问题等等。通过我们的市场调查和顾客评价的分析,我们可以准确的找到产品的定位,和产品应表达的优势。针对顾客喜好对症下药的产品详情页才是好的详情页。
三、给详情页分区。
可将详情页分区展示,通过不同的区块来起到不同的作用。
图8(此图来自淘宝网,仅供参考)
1、基础描述区:
如图8中介绍产品的口感,营养等。基础描述区主要用于介绍产品的卖点和一些基本信息。可以进行宝贝展示、宝贝卖点介绍、快递说明、购买须知、退换说明、联系方式、售后服务、商品参数、商品报价、尺寸相关、颜色分类、测量方法、模特展示、细节展示、购物流程、支付方式等。
这部分区域的内容要求我们,照片和产品描述要尽量做到吸引眼球,卖点提炼的精准到位。描述的文字可以根据消费人群而制定,活泼的或者温馨的前卫的等等,可以根据我们的产品制定不容的文字描述内容。
2、展现实力强化信任区:
通过提供一些证明企业规模的照片或者一些实力证书等,提高店铺的品牌感、专业感,令买家更放心购买,增加产品的可信度。通常这部分区域可展示:效果展示、设计手稿、品牌故事、关于我们、产品知识、公司荣誉、鉴别方法、洗涤建议、使用方法、保养方法、授权证书、质检证书、用户评价等。这一部分内容比较固定,做好之后可以长期使用。
图9(此图来自淘宝网,仅供参考)
3、促进消费区:
主要是为买家提供更多产品选择,增加购买数量提高客单价。如图9中的活动关联销售。或者热卖推荐、相关宝贝、搭配套餐、搭配套餐、新品推介、好评推介等。
促进消费区域可以在平时的详情页中设置一些关联销售,可推出爆款或者套餐。更是在大型活动中提高客单价和烘托节日气氛的好方法。因此这一模块我们可以灵活布局,根据不同的需求更换不同的内容。
四、颜色的选择。
通常产品详情页的颜色和风格要和我们的主页整体风格相统一,这样有利于加强消费者对于店铺的印象。
颜色也是我们应该注意的一部分。例如女性消费群体更加喜欢粉红色,马卡龙色系的详情页风格。而男性消费群体则更加偏爱酷一些单一一些的色系,例如灰色黑色银色蓝色等颜色。因此就需要我们针对消费人群,去定制详情页特有的颜色。
图10(此图来自淘宝网,仅供参考)
如图10中,主要消费群体为女性的口红背景就为粉色系。
图11(此图来自淘宝网,仅供参考)
图11中,主要消费群体为男性的刮胡刀的详情页,则选用了看起来酷酷的黑色风格。这样都是符合消费人群的审美特点的。
通过分析定位,能更好的让你设计出打动顾客的详情页,从而促进成交率,如果顾客因为好看的主图点击了产品的连接,可以说是始于“颜值”。那因为好的产品详情页购买产品就可以说成是终于“品质”了。因此详情页承载着促进成交的重要使命,如果你的详情页还是简简单单,那赶快动手设计起来吧。
作者:师道解惑,擅长运营推广、SEO,对小类目很有心得,大家可以加我私人微信:wugeds888,标注:卖家网,交流,现在加微信送电商软件及搜索技巧。
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