相信许多车手或者店主都对淘宝千人千面的展现有一定的了解,现在直通车也是如此,推广过程中不可能再像以前一样出高价去卡位,因为每个关键词背后都有不同的人群在,不同的人群自然效果也是不同的,当然我们在优化过程中,需要把控到的,除了人群、关键词、定向、推广图等也都是非常重要的。
一、店铺简介
店铺主要销售的产品是家装类的,比如说卫浴、花洒这些,是大概8月份左右接手的,之前店铺的转化率一直在1%左右,产品的客单价也比较高,一般大概是500-10000元,如果说能够把转化率有一个大的拉升,那么对投产的提升肯定也是比较大的,下图是上月的数据,点击转化率已经优化到5.98%接近6%了。
二、关键词
1.精准关键词
关键词是直通车非常重要的一个部分,因为这是我们在淘宝搜索框里输入的内容,直接代表了消费者的购买欲望,因此在前期选词时,一定要足够精准;建议是可以结合产品的属性以及特征来选择。打个比方,我要推广一款女装短裤,那么我们可以采用精准词+产品词的结合形式,比如黑色加绒短裤,尽可能做到关键词的精准。
在前期选词时,也需要注意到关键词的相关性,尽量选一些相关性比较高的词,保证好关键词的质量得分,我建议是先选质量分5分左右的词,因为关键词的质量得分三个影响因素相关性、买家体验、创意质量三个中,相关性是最容易把控的;另外选词过程中我们必须注意词的展现量,一些展现量非常低或者非常大的都需要特别注意,太低的可以直接删掉,比较高的则需要注意关键词的出价,防止一个关键词就烧光了整个计划的预算。
2. 核心词
在前期选词以后,经过一段时间的测试,大部分关键词都会有自己的数据出来,这时需要进行关键词的一个筛选过程,对一些消耗高、转化低效果比较差的以及几乎没什么消耗,展现非常少的一些关键词进行删除,保留剩下的效果好的核心词,这部分核心词将会是以后直通车转化的主力军,所以一定要注意培养。
另外在培养的同时,也需要进行对新关键词的筛选,保持好直通车新鲜血液的流入,值得注意的是这批关键词的花费问题,不需要在他们身上花费过多的预算,因为我们已经产生了一批核心词,这批核心词才是我们消耗的主力,新词可以规划出20%的预算左右进行测试,同上面的步骤是一样的,一段时间后再次进行数据的筛选,只保留好的关键词,删除效果差的词,保证好直通车关键词这个部分的精准性,提升转化。
三、人群
1、系统人群
文章最开始就提到直通车的人群,这一部分和关键词是同等重要的。直通车系统会根据店铺数据推荐一些人群:淘宝首页潜力人群、优质人群、付费推广/活动人群、节日人群、同类店铺人群,这些人群的都可以进行测试。
每个店铺的人群和情况都不同,如果说没有足够的经验,千万不要凭自己感觉去进行人群的筛选,最好是每个人群都花预算去测试下,才会知道好的人群是哪些;测试出一个宝贝效果好的人裙以后,后面宝贝人群可以重点测试这个人群。
2、自定义人群
自定义人群这一块就需要根据店铺的情况去设置了,在生意参谋-流量-访客分析-访客对比,这里会对店铺人群画像有一个大概的展示,如果说没有更加精准的店铺人群数据分析时,可以参考生意参谋的这个数据进行设置。给大家展示的这个店铺主要面向的高消费的人群,所以我在直通车人群溢价这一块,会偏向高消费人群以及购物车人群,他们的整个数据反映也是比较好的。
四、定向
有开通定向的直通车最好进行定向这一块的测试,特别是一些店铺的PPC非常高的店铺,定向的ppc一般都是比较低的,但是在点击率方面就需要把控好,不同店铺的点击率差异很大。有些店铺的定向效果尤其显著,特别是女装类,PPC低,点击率高,转化好;针对这样的店铺,那么我们只需要保证好关键词投放的精准,就可以把大预算集中在定向这一块,投产很快就可以有一个大的拉升。
五、创意
1.创意图
创意这一块,和关键词一样,是最直接接触到消费者的,买家在搜索了关键词以后,直接展现在他面前的就是创意图,因此图片一定要结合产品的卖点去打造,千万不要人云亦云,这样出来的点击率会很低;比方说我的产品卖点的价格低,质量都是和同行一样的,那么作图时候可以把重点放在价格这一块。
当然我们的卖点一定要真实,不要为了点击率做一些奇葩图,这样的图片出来以后,点击率是高了,但是转化率却低了,淘宝给流量不单单只会看你的点击率,转化率也是非常重要的参考要素。所以说要结合产品卖点去做,突然自己和同行不同的部分,把自己的竞争优势大方的展示出来,这样不仅仅是我们点击率的拉升,对转化率也有一定的帮助。
2.推广标题
很多店主对推广标题这一块不重视,就很容易失去一个提升关键词质量分的机会。标题前期测试出好的推广图以后,那么我们就可以加大对推广标题的测试,测试过程中可以筛选一些效果好的关键词、产品精准的属性词、店铺宝贝的成交词等等组合成不同的推广标题进行测试,后期再依据数据选择效果好的推广标题进行投放。
六、计划的基础设置
1. 分时设置
设置好宝贝的关键词、人群、定向、创意以后,计划的设置也是不能忽略的;在分时这一块的话,建议可以依据生意参谋-流量-访客分析-访客分布,查看过去30天店铺的成交情况,结合行业的情况对计划进行调整,确保好在店铺的成交高峰阶段,我们的可以有较好的排名情况。
2.投放平台
投放平台方面一般店铺建议是选择站内投放,主要投放还是在站内的无线端,PC可结合店铺的实际情况进行测试和投放。但是男装店铺尤其是ppc较高,预算较多的店铺建议可以小预算尝试下站外的推广,后期再依据推广效果进行调整。
3.投放地域
地域设置可以结合店铺情况去选择,一些偏远的地区可以斟酌好运费成本再选择是否投放,一些竞争力比较大的地区也可以选择性不投,一些预算较少的店铺可以结合生意参谋-流量-访客分析-访客分布,过去30天的访客数占比排行TOP10以及下单买家数排行TOP10来选择;预算较大的店铺最好可以多测试一些地域,一些偏远的地域投放效果也是不错的。
总结:
首先是关键词部分,建议前期可以选择精准的关键词进行测试,后期再挑选效果好的核心词重点投放,同时选择新词进行测试。2.人群方面也是需要进行测试,选择效果好的人群加大比例进行投放,效果差的可以依据预算小占比或者直接暂停;自定义人群方面建议结合店铺的人群画像来选择测试。3.店铺的定向推广建议最好测试,需注意把控好定向的点击率,控制好消耗占比。4.创意方面,推广图一定要结合产品的卖点去做,打造店铺的特色,不要人云亦云,提升点击率和转化;推广标题也要重视起来,结合直通车好的关键词,店铺宝贝的成交词来选择,快速提升关键词的质量分。5.计划的基础设置这一块也要结合店铺的情况来设置,保持好计划的全天投放,提高产出。
作者:大麦电商,电商问题交流微信dm18902205090(备注:卖家网)
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