首页  /  卖家资讯首页  /  专栏
3个小方法,全面提高你无线端的转化率
2018-01-09 11:23:37
2149浏览
影响无线端转化的因素跟PC端会有比较大的区别,我在这里通过三个小技巧给大家讲一下。

我们先来说一种现象吧,各位淘宝(天猫卖家)好好的反省一下,包括一些大卖家:为什么你无线端的转化不好。

你的详情页是怎么设计的?咱们就不说那种直接把PC端的详情页转化过来的情况了,我们就说那种专门针对无线端设计详情页的。你们会在哪里设计呢?显然,在电脑上啊,但是你有没有发现,你已经习惯了PC端思维,包括字体、字号、逻辑思考习惯等等。如果发现字小了,怎么办?放大!如果发现字多了怎么办?减少!

当然,你可能会问你:那应该怎么设计,难不成你可以在手机端设计?抱歉,我不能,不用说在手机端,在电脑端我都不会,因为我不懂设计!但是我为什么说这个?

很简单,无线时代跟PC时代是完全不一样的,包括转化率的提升,你必须有不同于PC端的新的优化方法。

首先你要搞清楚一个问题,碎片化是无线端非常重要的一个特征。这种碎片化体现在很多的方面,包括流量来源的碎片化,进店关键词的碎片化,购物时间的碎片化等等。换句话来说,你通过手机端在淘宝上买东西是“随时随地”的。举个简单的小例子吧,在以前PC时代,对于很多母婴用品而言,早晨六七点中的时候是成交量的一个小高峰。

这个也比较好理解,夜里两三点的时候,很多年轻的父母要起来给孩子喂奶,在喂奶的时候就有可能发现有一些东西没有了,比如纸尿布、奶粉啥的。但是,因为是在夜里,起来开电脑不方便,最主要的是影响家里人的休息。所以,都会在凌晨六七点种的时候,打开电脑购买。但是有了无线端,这个规则就被打破了,因为夜里发现没有东西了,立刻在床边摸到手机,打开客户端,然后迅速的完成购买行为(尤其是一些习惯型购买,比如买奶粉或者纸尿布,可能很习惯在一家买)。在无线时代,整个的购物行为被打碎的很厉害,以前不太可能的购物时间段,比如上班途中、午饭期间等等,都被充分的利用起来了。

3个小方法,全面提高你无线端的转化率

为什么要放这张图,因为你会发现,手机屏幕有一个“缺陷”。这是一个物理上的差异,跟PC机相比,手机的屏幕显得太小了。这个“小”使得我们在实际运营过程中,很多的思维模式都要变换一下。比如,详情页的设计。可以确定的是:无线端的详情页如果单独做,是会有加权的,这不仅仅是对你好,对消费者更好。

正式因为流量碎片化和手机屏幕的变小,才导致了一个非常重要的特征,对于无线端的购物行为来讲:使得你的购物决策时间变得更短原因有两个,第一个是因为碎片化,碎片化的时间毕竟是短的,比如在等公车的时候,在中午吃饭的时候,在晚上睡之前等等,所以决策时间要更短。决策时间变短,你就必须在更短的时间内抓住消费者的注意力,并且说服消费者。

第二个是因为无线端不像PC端那样,因为屏幕小,所以在无线端每次你只能看一个宝贝,如果你想看另外的宝贝,必须要关掉这个宝贝。所以,理论上来说,你的宝贝只要被打开了,如果你不能迅速的抓住消费者,形成转化或者收藏、加购等等,那么,基本你就没有机会了,可能连比较的机会都没有了。

无线端购物的这三个特点基本就决定了,影响无线端转化的因素跟PC端会有比较大的区别,我在这里通过三个小技巧给大家讲一下。

技巧1:只选用精准的关键词

不精准的关键词一定不用,因为前面提过了,作为无线端,特点就是:如果你不能尽可能的促进转化、收藏、加购等等,你可以连被比较的机会都没有。关键词不精准带来的最关键的问题就是,你获取到的每一个展现带来的仅仅是页面停留时间短、跳失率高等负向指标。

3个小方法,全面提高你无线端的转化率

在这些指标当中,你要重点考虑支付转化率这个指标,当然前提是,你所选取的关键词你一定要是能用的,要跟你的宝贝属性密切相关的。这种精准的匹配,也要通过下面的两个维度凸显出来:首图维度和详情页维度。我们在这里可以以这个防蚊门帘为例,这是前一段时间我们指导的一个店铺。

技巧2:首图的重要性会超过PC端

3个小方法,全面提高你无线端的转化率

3个小方法,全面提高你无线端的转化率

这是最近两周的流量状况,在第三层级的状态下,流量的上升态势极其明显,目前已经超过行业优秀了。并且你会发现主要的流量来源全部来自于搜索,看红框内的数据,在搜索流量大幅度上升(行业均值是77)的状态下,下单转化率基本和行业均值持平(某种意义上随着基数的增加,这个转化率还是很不错的)。我们看看这个首图的设计是如何的?

因为这种产品的进店关键词,肯定主要是“防蚊”,对于买家来讲,核心诉求也是防蚊效果怎么样。我们先看一下淘宝的其他商品的主图是什么样的:

3个小方法,全面提高你无线端的转化率

大家也可以自己去看看,很多要么就是简单的图片,要么就是这种送什么什么东西的文案添加,但是这对于消费者的转化(尤其是无线端)有帮助么。“防蚊门帘”对于这个关键词来讲,防蚊一定是转化关键词。所以,看看我们指导的这个店铺的主图设计,说不上多漂亮:

3个小方法,全面提高你无线端的转化率

3个小方法,全面提高你无线端的转化率

这两张,分别是第一张和第二张主图,因为在无线端的时候,对于全部主图的查看率远高于PC端,这样主图在促进转化方面的作用也要更加明显。因此,你觉得这两张主图是不是在促进转化方便要好一些呢?

技巧3:详情页的前两屏至关重要

因为要“快速决策”,所以你一定要尽快的让消费者看到他们最想看到的信息,也就是“转化信息点”。防蚊门帘的转化信息点是什么?肯定是有效快速防蚊!

3个小方法,全面提高你无线端的转化率

所以,第一屏放这个,直接告诉你,防蚊效果是非常好的。

3个小方法,全面提高你无线端的转化率

第二屏放这个(缺点是字太小,放到无线端就看不清楚了),所以我告诉他无线端要重新设计了。

两屏,迅速抓住消费者的转化焦点,所以转化率高一些也就好理解了!上面所说的三个因素你都做好了,你无线端的转化率肯定会得到大幅度的提升,更为关键的是,你转化率的大幅度提升,对你的无线端搜索权重将会越来越重要。

作者:老炮儿就这样,加微信:laopao719,加时注明:卖家网。免费送大家1.违规降权原因及处理的思维导图2.《从0蜕变成运营高手只需要这几步》思维导图3.标题写作实操流程思维导图

原创稿件,转载请注明来源卖家资讯http://www.maijiaw.com/news/

get更多电商资讯干货、趣闻轶事,速度关注卖家网公众号吧!(ID:maijiadada)

图文阅读
淘宝平台经营的商家有30%是从去市场档口拿货的,档口一般指的是批发市场的店面,档口拿货就是去这些服饰或其他产品的批发市场的店面里进货再到淘宝上去销售。在每天频繁的拿货过程中很容易出现:商品漏拿、缺货数量登记不清、配货混乱等问题。
2020-10-24 14:42:00
最新文章
快递助手:使用小标签拿货,提高发货效率不止一点点
2020-10-24 14:42:00
电商卖家实力推荐,快递面单打印就用快递助手打单
2020-10-24 14:40:00
【大搜查】产品不符3C认证要求,店铺被扣6分
2020-10-23 00:00:00
番茄表单的这些用法,你都会嘛?最后一个太有才了!
2020-09-11 11:04:58
同样是行政,为何别人看着轻松不少?
2020-08-27 14:34:39
番茄绩效X Publink:绩效管理线上化,秒变效率大师
2020-08-27 14:25:03
快麦打印机新品内测 | RX106M免费送,快看看你中奖了吗
2020-08-07 17:24:26
快麦设计时尚 | 20年秋冬童装卫衣面料五大流行趋势
2020-08-07 16:55:19
精选专题
热门阅读
大家都在搜