在直通车的操作中,是如何让高客单价产品在细节中取胜的。
背景
类目:办公家具店铺类型:C店
经营产品:汽车坐垫货架店铺等级:两钻
店铺简介:
接手店铺时,正处于筹备双十一期间;直通车每天花费在150元左右,主推一款宝贝,客单价大概在1000块左右。因为家具类的快递、售后问题,店铺DSR达不到报名双十一的资格。
接手前生意参谋数据:
(图片1)
(图片2)
店铺整体访客呈下滑趋势,客单价在1000多一点,访客数均低于同行同层平均与同行同层优秀水平。
接手一周访客数据:
(图片3)
访客明显快速超过同行同层平均水平,并呈上涨趋势。
生意参谋数据:【第一个月】
(图片4)
同比上月100%上涨趋势,支付金额翻4番,
【第二个月】
(图片5)
第二个月持续稳定的增长,十几万的销售额有力提高店铺层级。
那么下面就让我们看看是如何在短时间里面从直通车的操作上去快速提升店铺整体数据的:
1、关于图片
关于首图车图,是买家与宝贝的第一触点,是我们流量的第一入口,也是我们引流的重中之重。一般买家打开手机购物,在一个页面停留时间大约在10-25秒,时间很短暂,所以我们必须在短时间内吸引买家的注意,由于客户群体与宝贝的不同,买家的注意点也不一样。
(图片6)
之前宝贝主图:
(图片7)
(图片8)
可以很明显的看到主图的制作草率,杂乱,而根据宝贝特点结合客户群体特点而展示的话,就得考虑到产品主图对于线下商家是否有吸引力的。
改进后图片:
(图片9)
(图片10)
点击反馈数据:
(图片11)
直通车的创意图片直接影响宝贝的点击率,所以在推广的时候测图是直通车推广优化的第一步,店铺需要带来成交的第一步就是访客的接入,引入访客之后才能够有数据反馈进行直通车的下一步调整。
关于创意标题
有了一个好的主图,那必需要有一个配的上的创意标题做搭档了。
1、标题最基本的结构建议是:产品名称+卖点,推广标题是影响直通车点击率的一个因素,
2、设置标题在有限的字数里,把宝贝的核心关键词和要表达的信息突出表现出来,达到吸引客户的目的,
3、标题应该简单直接、卖点明确, 让买家即使一扫而过,也能最快地明白商品的特点。
4、可以根据产品本身的特性、价格优势、品质或品牌保证、促销优惠信息等等来组合。
另外在优化创意标题的时候很明显的知道标题与关键词之间的影响,这个在添加关键词时候就很明显地可以看出来,一般在刚建立的推广单元的时候从宝贝推词里面加词并不精准,但是当添加了4个创意标题之后,会发现宝贝推词的明显变化,这个也是一种加词途径,并且在后期的数据优化里面优化创意标题对提升点击率也是有帮助的。
(图片12)
关于关键词
选择关键词的渠道有很多,比如直通车后台、生意参谋、手淘下拉框等,所以,我们不用担心词不够,最主要是要看词精不精准。前期一般选择精准关键词,精准关键词的优点就是点击率与转化率相对较高,缺点就是展现量较低,所以前期会考虑尽可能多的去投放一些精准关键词,有点击率的情况下,保证展现量也跟得上。
(图片13)
直通车的推广可以按以下几点来做说明:
1、关键词不需要很多,先尽可能地多加词,,并且添加的关键词需要是与产品的相关性
2、删掉7分以下的,在经过优化创意标题后会发现,7分词会少一些的,但是每个账户情况的不同,还是存在一部分的
3、再继续加词,再删再加,重复2-3次就差不多了。
4、前期的操作频率需要频率一些,删掉展现高点击率低的关键词,点击率高的可以进一步提价。
这样操作的目的主要是优化点击率,同时点击率高的关键词可以进一步的说明关键词有潜力,这样可观察操作一到两周的时间。后期再针对这部分有转化的关键词进行维护。
关于精准人群
结合淘宝千人千面理解,精准人群功能是我们所不能忽视的,它能让卖家很快的找到自己的买家,也可以让买家很快找到自己的商品。
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产品决定人群,所以淘宝给到的主要购买人群是男性,而且单价都是比较高的,这个在人群测试里面都是可以前期一一去溢价测试的。
(图片15)
有些精选人群,根据自己的产品找适合的人群去勾选,投放人群可以获取更多人群流量,同时强化店铺的人群标签,还有一点是,精选人群过来的流量一定是优质的、精准的、高转化的流量,有利于提升店铺的手淘流量。
(图片16)
我们测得最后点击率高、购买力强的基本就是我们的精准人群了,最后可以对精准人群高溢价,这样可以要更多精准买家流入店内,淘宝给我们的标签就打得更深刻了,那么之后店铺就可以对号入座了。
结合了上述所有在直通车各个方面的优化,店铺销售额是之前的两倍。
(图片17)
(图片18)
总结:
1、店铺基础要弱一些的情况下,利用最多的工具就是直通车,直通车一定要注意在预算有限的情况下,做为辅助工具,不要添加大词去做。
2、每个细节需要注意下,包括添加精准人群一定要先分析过店铺的数据,再去做调整,才能够得到让买家对号入座。
即使没有很好的基础,但是店铺收藏加购的刺激结合直通车的精细化操作,全店访客、成交金额100%的提升趋势,也能让掌柜轻松应对。
作者:聚连电商,现任聚连高级运营顾问,曾任职于阿里巴巴,6年电商从业经验,行业top级店铺操盘手,主攻直钻结合推广投放,善于利用数据去做店铺整合优化,多次内外授课,涉及营销、推广、规则等多个领域。有问题随时交流QQ859208468
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