双11的快递已经完成派送,双11的成绩也已经定格,不管成功以否,那都代表着过去;而接下来我们应该考虑的是双11结束后应该做些什么? 双12前我们如何调整,总结经验得失,努力让店铺的日销水平上升一个层次。大店有大店的突破,小店也有小店的累积。双十一也是需要经验积累的过程,把经验沉淀下来,把店铺日销能力提升一个层次,才是我们最重要的事情。
那么,大促后我们的直通车又该如何调整呢?今天就用耳机的案例数据说明下。
店铺概述
店铺的产品为家用电器/hifi音响/耳机类目下的耳机为主,店铺做的时间久了,有一定的老顾客,店铺整体基础做的可以的,客单价在1800左右,由于客单价高,转换周期比低客单价的产品长,以下是店铺近30天的访客数据,店铺在第六层级,月销售额在450万,日平均访客在10万左右,平均转化率0.35%,直通车每天花费不到900。
双11店铺3个产品进入淘宝嘉年华数码分会场、淘金币会场,双11前期直通车10月25日开始各计划加大额度预热,27日针对会场的3个产品单独增加重点推广计划。
双11当天直通车花费7000多,成交24万多,ROI37.12。店铺成交额360万。
双11结束后推广实操
双11结束后,买家还有需求,双11的购买热情还未完全消退,因此直通车不要关掉,可以适当降低车费,减少不必要的花费。
1.宝贝推广调整
双11期间为预热额外推广的产品,双11后考虑降低成本,不需要推广的宝贝及时暂停或删除。
2.直通车时间折扣设置
双11预热期间3个日常推广计划主要通过提高时间折扣提高投放力度,时间折扣设的比较高,双11结束后,需要恢复到日常推广,结合店铺近30天的店铺时段访客数及以往时间折扣设置的数据,降低时间折扣。
3.推广创意图调整
双11期间的推广创意图有促销信息,双11结束后及时设置回日常推广图。
4.地域投放优化
双11预热期间为了全线加大流量,投放地域增加了不少地区。双11结束后需根据直通车近30天成交地域报表,优化投放地域,及时关闭表现差的地区。
5.关键词选择
双11活动期间新建的重点推广计划,里面通过省油宝好词推荐添加了双11潜力词,加大引流提升预热效果,活动结束后需根据关键词近期数据表现进行优化,根据质量分、点击率、转化率筛选数据效果好的关键词,该删的词就删,点击率差的词设置精准匹配。推广的时候使用省油宝自动优化里只优化价格的功能。
6.人群标签
双11后直通车可以主要拉关键词中精选人群的:加购物车的访客、领过店铺优惠券、浏览过店铺的人群、收藏过店内商品的访客、高频词购买的人群,获取那些双11犹豫还没有下单但有精准购物欲望的顾客。同时开启优质访客人群,可以适当加大溢价,让流量更精准。
7.定向人群
大促后客户会自主查询订单和物流,这时投放定向渠道也会收到意向不到的效果。
最后,我们还需要关注,双11过来马上迎来双12,虽然双12活动整体流量不如双11,但效果也不容小觑,因此在双11过后一周到10天左右,大盘流量开始回升,我们就要做好双12的铺垫工作。