问题1：电商公司的核心竞争力是什么？

问题2：流量获取能力（造血）与转化率是否可以成为核心竞争力。如果是，那么需要如何打造这个核心竞争力？

根据万能公式：销售额=流量*转化率*客单价。我认为是这两点：流量与转化。

核心竞争力拆解：流量

问题总结：

问题1：电商公司的核心竞争力是什么？

问题2：流量获取能力（造血）与转化率是否可以成为核心竞争力。如果是，那么需要如何打造这个核心竞争力？

问题3：如何实现核心竞争力（具体落地可执行）问得比较多，第一次来聚草堂问问题，希望是个对我和大家都有启发的好问题。

基于流量、转化、视觉等等纯电商手段上，对企业卖货确实是有助力，但远远升不到企业的核心竞争力上来。

下面开始说正事，说我是怎么构建自己的核心竞争力的。

1、清楚自己所长

确立项目的时候，我非常小心地考虑过自身的基因，什么事能干，什么事不能干。不跟风，不凑热闹，只做自己擅长的事情，对自己不擅长的事情眼前再好也坚决不碰。

经过仔细思考权衡，我选择了五金类生活收纳用品这个行业。因为在这个行业里，我已经做了整整16年了。而且是从基础做起来的，我清楚这个行业的每一道工序，精通每一台机器的性能和使用情况。我所在的行业算是个烂行业了，彻彻底底脏乱差行业。

略有点名堂有点路子的人都不会选择这个行业。我是这个行业里非常非常稀少的，接受过高等教育拥有一定理论基础之后，还能从基层开始傻傻地坚持做了16年的人。所以，在这个行业里，我个人的优势很大，在我所交往过的所有同行工厂和国外贸易公司的专业人才里面。我实事求是来评价，到目前为止，综合实力超过我的没有发现过一个。

要不就是有见识有理论知识但一直呆在办公室里没有过一线生产工艺经验，要不就是有一线工生产工艺经验但没有理论知识不具备自我学习、自我进化的能力。如我这般能文、能武、能拐、能骗、会开发设计、会生产制造，还有点懂管理营销的人，真的是一个都没有。个人全面的专业能力几乎跟我都不在一个量级上，别笑我夜郞自大哈，我真的是认真的。

基于这一个历经时间和机缘积累的点上，在我这个行业里，我是不怕任何竞争对手的，谁来我都有信心跟他正面PK一下，并有取胜的信心。这就是基因优势，也许是盲目自信，但自己心里还实打实真有这份干翻所有对手的信念在。

2、创新基因

第二点，基于我们起步点太低，实力太弱。13年1月6号才正式开始，平台真正的红利期也已经过去了。开始的时候公司只有我一个人，资金也只有1000元。要想在淘宝平台活下来，那么就必须用巧劲，避实就虚去竞争。

我选用的方法是首先利用行业熟人多能找到便宜货的优势借力打力来做第一步资金积累，然后仔细观察消费者的需求而有针对性去开发完全属于自己的新品。

说实话，开始的时候，我是没有什么信心的。但是，一试，发现原来自己的能量这么大，一些简单的想法和创新却可以得到那么多人的拥护，可以创造出那么高的利润额。然后，信心就这么出来了，一发就不可收拾了。

不停地研究对手，不停地观注消费者的需求，不停地创新产品开发新品。这么一来二去，“专注于顾客的需求而不断创新产品”就变成了企业思考问题的一种习惯与文化了，深入进了NANA的核心基因里面去了。

别要小看这一个点的作用，企业的很多东西都是很难很难刻意去造就的，都是在不经意间自然而然生根发芽开花，并结出独属企业自身的美味果实。我们的产品，会在市场上被别人抄袭，但是我们NANA只要“专注于顾客的需求而不断创新产品”的基因还在，就会有层出不穷的新产品涌现，我们的创新质量也会越来越高，速度也会越来越快，别人抄也抄不过来。

对手能抄走的是我们已经面市的产品，但是抄不走我们NANA的创新基因，只要对手没有形成真正的创新基因，那么NANA就很难被对手打败。再强的对手，哪怕是宜家这样的巨头，我们正面抗衡不过，也可以轻易通过创新去避开他，并不断发展壮大，积累综合实力，总有一天，强弱形势的拐点会到来，那个时候对我们而已，战局会更加有利。退，可以避开，进，可以对抗。这是我们NANA的第二个核心竞争力。

3、供应链把控

我们NANA有自己的生产线，我们的所有市场动作都不再受制于人。而且，我个人对生产管控成本控制比较精通。可以这么说吧，目前我们NANA在销的每一款产品，每一道工序人力成本升降0.5分钱，我都一清二楚。

如果有必要，如果一款产品达到了一定的基础销量，那么我就有办法将成本控制到最低。不惧任何除无理性的战略性亏损性质外的价格战。正常竞争，任何时候NANA都能顶住，保证不落下风。

更何况我们还有很多很多绕过价格战的手段。所以，NANA公司在电商平台上的终极生存能力是处于食物链最顶尖的。也正是这种成本控制的能力，在前面四年里，NANA都能收获很高的纯利。

我跟很多做电商的朋友交流过，就目前来看，我们NANA最终的纯利是最高的。有段时间都高到我自己不好意思的地步。最近几个月材料猛涨，我们的利润开始大幅下降。但NANA没有提价，而是淡定地顶住。

我们有点小失落，那对手就很痛苦了。我们不涨价，对手就不敢涨价，我们耗下去，拖下去，NANA只是赚多赚少的事情，整体毫发无伤。

但对同行而言就是生死考验。所以，全链条的成本控制，无可否认是企业经营的核心竞争力之一，不管大环境好还是坏，我都要求公司的生产车间保持住压倒骆驼最终那根稻草的优势。时时刻刻要自我检讨，要充满危机。这在环境好的时候，这份努力没多少意义。但在环境一旦恶化突变的时候，就是企业的生死护身符。

4、管理文化

我个人的沟通协调说服能力比较强，而且有过很长时间的实际管理经验。在500人以内，我相信我有把握搞定团队的管理工作。最多没有规模小的时候那么精细，但肯定不会遇到管理上的瓶颈问题。

做企业，沟通协调说服能力，团队组建与管理能力，是很重要很重要的一环。我们在团队还小的时候，10来个人的时候，显得并不是那么重要，一旦团队达到50人以上，各种问题就会扑面而来。让你惊荒失措而又无可奈何。

我所说的沟通协调说服能力，一方面是经验，处处防微杜渐。另一方面，是天生的能力。

开始我自己都不以为然，后面观察很多人经营企业的种种灾难性管理困局，我当时还很想不通，这么简单的事情为什么他们就这么为难呢？后面才发现，对我而言简单的事情，更大原因是我个人在这方面的天赋比较高一点。

别人要拼死拼活才能干好的事情，在我手里，常常轻描淡写地就完成了，而且自己的心情还很愉快，没觉得有多累多难。所以，相对于做电商的同行而言，这也算是我们NANA远强于他们的第四个核心竞争力吧！

我能总结的我们NANA的核心竞争力方面就是以上四点，现在的电商企业都不是太强，特别是我们这个行业。所以，相较而言，以上的四点共同组成了我们NANA有别于对手的，让对手很难轻易超越的核心竞争力。

而且这四个点，基本是在我个人的长板上打造出来的，有一种一切都在把握中的踏实感。也正是基于这个竞争力的基点上，我们NANA对同行，对同事都是非常非常开放，没那么小心眼。我敢于放手尽情使用任何有能力的人才，也敢于跟任何同行进行业务合作或行业经验交流。我不怕别人学走，也不惧对手超越。

当然，我也知道，这种基于创始人自身优势上的核心竞争力并不是严格意义上的企业核心竞争力。但是，我同样有信心，通过时间的积累，通过漫长时间里的潜移默化，慢慢就会转变成真正的企业核心竞争力。其实，任何企业的真正核心竞争力，都是还在企业弱小初创的时候，由创始人自身的特质或能力带去的，可以通过时间的积累，一代一代地传承，并形成企业真正的核心竞争力。

最后想再说一点，企业的核心竞争力，有千千万万种，我上面所说的四点，只是就我们NANA的个体情况的总结，在别的群友身上套用，并不合适。同时，我们NANA正在艰难打造独属自身的企业文化，我们NANA还在致力于营销层面上，消费者心智层次上的核心竞争力打造：“NANA就是厨房定制收纳架”，只不过这一个点，需要以10年为单位持续努力才能初见成效，现在对NANA的实际经营，作用几乎可以忽略不计。我想表达的完了，谢谢大家！答非所问，胡说一通，大家还请见谅。

作者：聚草堂电商，中国最强的互助分享型社群，关注微信jucaotang2，可以联系索取聚草堂电商干货包

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