你知道吗?客服的这些行为会导致店铺违规
2017-11-14 14:20:24
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众所周知,淘宝天猫的规则众多,店铺一个不小心就会掉进违规的深渊,作为淘宝天猫的客服也是如此,很多行为都是导致店铺违规。
违规分类:A类违规、B类违规
常见的B类违规行为和会被清退的行为
天猫客服的高压线:发票问题
天猫客服规则:关于交易、付款方式、信用卡支付
页面显示的支付方式截图
发货、退货、库存(投诉未按约定时间发货,赔30%保证金)
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关闭订单,案例分析
泄露他人信息(扣6分)
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