这是一篇关于战略性的文章，有关对电商人性化的思考，如果能够启发你的商业思维，莫过于是大功一件!

回眸电商辉煌史，历年来的天文数字都在不断刷新，来一起看看我们走过的双11，都有哪些幸运和惊喜？

2014年-571亿

2015年-912亿

2016年-1207亿

2017年 ？？？

2017年，也许是个未知数，但是我们坚信今年的数据仍然会不断刷新，那么此刻请保持清醒的头脑，我们一起拭目以待，今夜0点过后是不是会有别样的惊喜？

这对于阿里人来说，莫过于是最大的辉煌与成就，对于很多电商老板说，也是最大的幸运，对于电商人来说，也是最大的肯定与回报!而对于很多盲目做电商的实体企业老板来说，又是当头一棒，痛定思痛，这不是在恐吓，而是在告诉大家要了解电商的本质、商业思维，产品、技能等系统、流程化的升级，你如何才能做好电商？

这些年，你参加了很多培训机构的学习？这些年，你线上经营过很多类目，为什么最后等来的还是失意和迷茫？你应不应该做电商?你到底适不适合做电商？你做电商到底能不能成功？你成功还需要多久？你必须保持清醒的头脑，否则请不要被历年双11的天文数字所刺激，盲目做电商者，擅入者死......

这是我们团队去年双11的拿下的战绩：3700W+

这是今年前几个月接手的一家店铺，10月份成交金额1000万，日成交金额25万+，最高达到38万。对于大多数中小型卖家来说，看到这样的数据你是不是很吃惊，是不是受到很大刺激，是不是也渴望有这样的成绩？

答案是NO，直通车日花费5万、钻展 万，这不是小卖家能够玩的起的。第一，产品要有潜质，第二，掌柜要有资金实力，所以敢誓言说拿下类目TOP1。接下来我会系统的讲解如何在电商蓝海中突出重围，去打造属于你的一片天地!

先来了解下电商的本质：什么是流量思维？对于线下实体店而言，简单的告诉大家，方便加深记忆和理解，每一天到你店铺的的顾客，这里面有查看商品询问、预约、下单等过程，那么这些人流量便是你的线下流量来源，其中下单购买的一系列过程便是把目标客户逐步演变成精准流量输出效益!商业交易的核心本是如此，卖货。再来看下什么是线上流量？线上流量是买家搜索意向宝贝或者从不同浏览入口进店浏览、收藏、加购下单的过程，对产品的认知度和用户体验的加深，再形成二次复购率，由此带来老顾客重复购买!当然也有付费流量和免费流量驱动下所带来的新老顾客，新顾客形成的人群流量有广泛人群、目标人群和精准人群，这样对流量的要求就相对来说高很多；与众不同的是，线下流量相对单一，线上流量比较广泛，效率快，流量入口之多，如果你有一款好的产品，有足够的资源、资金和流量支撑，那么绝对卖到爆，大赚!不管线下还是线上，我们的流量思维最终的目的是变现!

（如下图，流量入口渠道，我们一定要懂，要精通）

下面分三个阶段给大家讲解如何做好电商？

一．谋略家---老板

1.老板一定要有流量思维，对电商有足够的了解和认知度，善于整合资源，精通布局和谋略。

2.对市场有足够的了解，善于定位产品，定位品牌策略，产品在市场上要占据一定优势，保证库存充足，无缺货断货风险!这就好比运营篇中的选款策略!

3.善于组织架构，激励你事业中的得力干将和助手，先定位自己，再根据团队中的人去定位他们的优势，从而匹配到他们的工作范畴中；能者，能为你所用，也能为他人所用!（现在为什么电商老板笼络不到人才，原因在于缺乏对人才的判断和重视；什么是人才，第一人品够格，第二他有实力，第三，能够驾驭他，最重要的是让他值钱，让他在自己的岗位上有价值，他才能为你所用；前段时间有位武汉本地的电商老板说，想让我帮他招一个运营，我说工资多少呢？他说4000元!我明确的回答他，对不起，这个忙我帮不了你，现在真正牛逼的运营人才坐在家里都能拿到5000以上，人才是不值这个价的，如果你真的想看他的能力，可以底薪加提成，底薪可以低，提成一定要高，这样也能激烈他给你创造高业绩。谋略：价值导向激励你的员工创造价值，公司只是一个平台，没有人才，怎能做大？相反，你老板的思维是这样的：在武汉地区，4000一个月的工资已经很高了，换位思考下，消费高的地区，工资薪水走市场路线，会有人才跟着你？所以真正的谋略家一定是先谋人再谋事，不要苦心孤诣的去招人，要招到合适的人才去定位他们，且给到他们的价值回报要与他们的实力相匹配）

4.善于学习不一样的企业发展思维，眼界要开阔，目标要长远，缺乏对商业的思考和人才的度量，我可以明确的告诉你，再有钱的老板也做不好电商，做电商不能像做实体那样，否则自己会将自己推上末路的边缘!韩都衣舍为什么现在做的那么出色?你知道他团队的运营模式是怎样的吗？当然可以学习，可以效仿，但也要根据的情况去定位，不能轻易模仿!

像我用人的理念：

能者上之

智者用之

愿者留之

根据每个人的优势去匹配他们擅长的工作，层次分明，效率快!所谓的老板，一定要擅长战略布局，才能打好仗!

二.战略家-运营者

1.学习+思维+执行力；我为什么把学习思维执行力放在最前面，在我认为这是做电商的重要因素；电商时代变化太快，如果缺少了学习和思维转换，你技术再OK也会被淘汰，最后一定要回归本质，执行落地运营中的核心和关键性工作才能把事情做好，做到极致!

2.一个成功的运营者具备的几种素质:A.价值导向（认同公司价值观和企业文化）B.技术到位（美工视觉、运营策划、技术操作、常规打法、数据分析本领一定要过硬）C.跟着平台的趋势走，善于用发现的眼光解决问题；D.敢于建议老板，敢于指出错误，做老板的导师!否则你也不是一个牛逼的运营!（运：运筹帷幄，营：营造价值，我是对运营这么理解的。）

电商的核心在于集结流量去让产品在某个期间迅速爆发，迅速走红，席卷市场，线上流量在于效率快，才能快速逆袭!流量是质，产品是道，再牛的技太牛不过产品，再牛的产品牛不过类目，再牛的市场牛不过市场厉害，这是很多电商人都知道的核心关键。首先产品定位要明确，技术要到位，作为一个老板，在乎的是结果，而运营者注重的是过程：选对品，挑对术，布好局，才能更快发展；运营的核心精髓在于发挥人财物最大的价值!（人才第一，资金充足，产品过硬，技术到位）如果缺少了这些，你是赚不了大钱的，当然赚点小钱还可以!不知道你认不认同我的观念，这里是在建议中小型卖家一定要根据自身优势去定位（产品为主，技术为辅，懂市场，懂推广，懂布局），切记不要盲目去做电商，否则会血本无亏!

未来营销靠赢心，对于大卖家来说走品牌战略，侧重的是对价值导向和用户体验的认知；对于小卖家来说，店铺趋向小而美，精细化运营和质量化产品、视觉体验同等重要，否则会在淘宝天猫平台中处于各种劣势，未来淘宝也将会以“有出无进”的模式将这些商家排除在外，所以做电商注重质量、口碑和用户体验很重要!

三.体验家-买家

电商的发展本质上来说是给人方便，不出门便能购买自己喜欢的商品；这也是人类心理认知和自身行为习惯而导致的结果!人，都有一个字，懒，互联网乃至电商的发展极大的方便了人类；所以未来能够抓住人性心理营销，敢于给人类创造舒适、方便等用户体验价值，让买家享受到物美价廉、精美质量商品的这类电商老板和技术人才才是电商界的领袖和精英!

很出乎大家的意外，这次没有写电商运营方面的干货，实则回归的是对电商本质和人性的思考，希望对大家价值导向有所激励和重构!

今夜凌晨过后，又会不一样，不管你是因为成功而庆幸，还是因为失败而失望， 都不要忘了明天又是新的起跑线!

也许，会有人辉煌大赚!

也许，会有人苦不堪言!

也许，会有人懊恼曾经!

但请不要忘了，你是谁？未来还能做什么？活在当下，不要被物质和贪婪心左右，重新定位，从心出发，前面等待你的将会是美好的!

作者：铭涵，专注电商运营推广，淘宝直通车，交流请加，qq:424404726,微信：A18772253109（备注：卖家网）

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