今日大家工作的效率如何啊?有冲劲有动力不?这几天大家都在忙着备战双十一,小柚看到很多人问店铺如何诊断,那我们今天干脆就抽这个时间写出来,让大家有空看看,探讨一下~
在店铺运营的过程中,是否有遇到店铺发展的瓶颈期,流量上不来,转化率无法提高,内心希望更加好,却不知店铺的发展到底受什么制约。
当然,在这里我们让你学会如何分析店铺,找对问题,用对方法!
首先,我们将店铺诊断的步骤分解:
第一步打开直通车报表,看转化周期15天累计数据,以及过去30天的数据。
第二步通过9个指标来完成点击率和转化率上升的转变。
一、ROI=总成交金额/花费
公式:转化率*客单价/ppc,影响ROI的三个因素主要就是转化率、客单价、PPC。
二、点击率。分三个阶段进行。
冲销量阶段。制定好销量目标;制定好销量完成周期,每天需要完成多少单;根据转化率计算出,直通车需要获取多少点击量;抢占竞争对手的直通车关键词流量。
日常维护阶段。根据日常直通车需要完成多少单,来制定点击量获取方案。
防御竞争对手阶段:抢占竞争对手的直通车关键词流量。
三、平均点击花费=总花费/总点击量
四、点击率
1、创意图片:测图后,以点击率达标为准。
2、宝贝销量:一般类目销量20个以上就达标了,销量越高影响越大。
3、产品卖点:通过研究问大家、宝贝评价、中差评等;找到和自己产品相匹配的卖点,进行文案包装。
4、促销信息:前期:可以促销力度较大一点,这样可以提升你的点击率和转化率;日常推广期:根据行业促销力度去制定自己的促销方案。
5、地域,可优先投放点击率高的地域
五、总成交金额:查看直通车是否完成销售额任务
六、总成交笔数:检查是否完成直通车的销量任务
七、总收藏数
八、总购物车数
九、转化率,看转化率主要看以下几个“是否”来判断
1 关键词是否精准
2 投放地域是否精准,可优先投放点击转化率高的地域
3 人群是否精准
4 宝贝基础销量是否达标,一般类目销量20个以上就达标了,销量越高影响越大。
5 产品价格是否有优势
6 宝贝详情跳失率是否达标
7 客服询单转化是否达标
8 评价是否达标。一般类目有10个评价以上就算达标,最优评价是否置顶,无线端第一条评价会影响你的转化率。
9 买家秀是否达标
第三步看趋势图和判断标准
看趋势图,可以看点击率和PPC的趋势图
点击量和PPC(涨 持平 下降)(9种情况)
点击量 | PPC | 优化效果 | 情景 |
涨 | 涨 | 一般 | 需要更多流量去冲量 |
涨 | 持平 | 好 | 质量得分上涨了 |
涨 | 下降 | 很好 | 直通车权重提升了 |
平 | 涨 | 差 | 质量分下降了 |
持平 | 持平 | 一般 | 账户稳定 |
持平 | 下降 | 好 | 质量分上涨 主动下调关键词出价 |
下降 | 很差 | 很差 | 账户开崩盘了 |
下降 | 持平 | 差 | 预算下调 大盘流量下滑 |
下降 | 下降 | 持平 | 换季 过年了 |
第四步数据分析
1 定性分析(ROI)。
冲爆款阶段,标品,以最低的PPC获取最大的流量来成交最多的销量!同类里面高客单价,以最快的速度做出宝贝的精准人群标签,获取自然流量;非标品,市场款,以最低的PPC获取最大的流量来成交最多的销量!一般款,以最快的速度做出宝贝的精准人群标签。
日常推广阶段,广告预算一般占店铺总销售额的8-15%个点
2 定量分析(点击量)
流量结构比例 直通车流量占搜索流量的40-80%属于合理范围
搜索流量是直通车流量的天花板
扣费公式:关键词扣费=下一名出价*下一名质量分/自己的质量分+0.01
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作者:柚子派电商,实战电商人,直通车、钻展、搜索问题交流,QQ17598730
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