当你入驻一个新的电商平台，在没人指导的情况下，会变的困难重重。如果2018你想入驻京东开店，那么入驻的常见问题你该知道，这里汇总了道题，必定让你受益。

1.入驻考试是否有时间限制？

入驻考试并无时间限制，但建议您前期入驻工作完成后尽快进行考试，以便最终顺利开店。

2.已有一家店铺，是否还可再开一家？

如果您已经有一家店铺或者正在入驻，则无法继续通过入驻端口开店。您可以直接在商家后后台申请开店。

3.一个公司能开几家京东店铺？

同一家主体的公司开店：

旗舰店；限制为一个。

专卖店、专营店；无数量限制，但店铺间同一类目经营的同品牌及商品不得重复。

4.如何提供完整有效的品牌授权链？

1、品牌授权要提供完整有效的授权链，从商标注册人开始授权，到贵公司的授权为止（所有授权需在有效期内）；

2、提交的授权文件中除应有授权方的公章以外，还都要加盖入驻公司的公章（红章）；

3、权链中，每级被授权公司或个人都要有再转授权的权利，且授权期限不得超出其自身所获得的商标使用期限。

5.同公司多家店铺入驻，如何绑定京东钱包？

同公司多家店铺入驻，是使用同一个京东钱包绑定的。第一家入驻店铺需操作绑定，其他店铺系统需与第一家店铺绑定相同的京东钱包，不支持绑定其他京东钱包。

6.商标持有人为公司法人代表，持有人的身份证号在哪里填写？

持有人身份证号跟在人名后面填写，人名与身份证号之间用英文状态下的分号隔开。

7.在绑定钱包的页面，没有钱包信息供我选择？

可能有以下两种原因：

1）京东钱包还处于实名认证中，实名认证通过后就可以在此处查询到并操作绑定啦。查询实名认证进度链接：

2）您的公司还没有注册京东钱包，请点击页面上“注册钱包”，注册并实名认证通过后，您就可以操作绑定了。

8.我已在京东开通过店铺，能否使用商家入驻系统再开通新店铺?

如果商家已在京东开通过店铺或者正在入驻审核流程中，则无法使用商家入驻系统.您可通过商家后台申请开通新店铺。

路径：登陆商家后台——我的店铺——店铺管理——功能设置

9.入驻京东流程大概需要多长时间?

您提交过资料后，初审是1-7个工作日,复，是1-15个工作日,整，流程约需一个月左右,请，耐心等待!

1！.如何查询入驻进度?

关于商家提交的资质信息，我司将在7个工作日内进行初审，商家可随时登陆商家后台"在线入驻系统"查询入驻进度，登录链接：https://zhaoshang.jd.com

如有问题可将贵公司名称、经营类目以及当前操作步骤的截图发送至popzizhi@jd.com邮箱，以便我司相关人员查询并回复。

11.平台保证金跟平台使用费有发票或者其他凭证吗？

平台使用费可在后台申请发票（商家后台-结算管理-发票管理中申请），因后期保证金会退还，所以无法申请发票。

12.关店后，如何重新开店？退出京东后多久可以再次开店？

关闭店铺后如后续仍希望入驻京东平台，您正常在入驻系统中重新申请入驻即可。

以下两点需要注意：

1.因严重违规、资质造假等情况被京东清退的，永久限制入驻，您再次申请入驻将会被拒绝；

2.若卖家一自然年内主动退出1次，则自最后一次完成退出之日起6个月内限制入驻。

13.入驻如何缴费？

入驻申请成功后，可直接在后台缴纳费用，按流程操作即可。

14.什么是质保金？

质保金类似押金，以确保为平台顾客提供优质服务。商家在关店后会进行返还。

质保金是否开具发票：因质保金在关店退出合作时会返还，所以一般不开发票。

15.同公司多家店铺绑定同一个京东钱包，如何区分结算货款呢？

同公司多家店铺需绑定同一个京东钱包，每个店铺在京东钱包中有对应的结算账户。

16.开第二家店铺是否要交两次质保金？/开多家店铺，如何缴纳质保金？

新开店铺需要缴纳保证金，多家店铺需要多次缴纳保证金（保证金是根据店铺维度收取的）。但如果您是一家店铺，开通有多个类目，则按照较高的类目收取保证金。

17.入驻店铺绑定的京东钱包有什么要求吗？

入驻店铺绑定的京东钱包必须与入驻店铺的主体一致，且完成京东钱包实名认证的，才可以在开店任务中与入驻店铺绑定在一起。

18.全球购专营店品牌授权链路证明，一共是需要几个授权文件，是否有具体的示例参照呢？

如经营的品牌为代理的，代理商直接给您入驻京东的授权那就是一个；如中间涉及中间商，那么就是2个授权文件，授权最多不超过3级。

19.关于专营店品牌资质证明的要求“他人品牌需提供品牌商标注册证明文件和3级以内全链路品牌销售授权证明，即自品牌方开始，完整的品牌授权链路证明”

（1）请问这里的“品牌商标注册证明文件”是指专营店的品牌商标注册证明还是该代理的品牌的商标注册证明文件呢？

（2）品牌授权链路证明，一共是需要几个授权文件，是否有具体的示例参照呢？

A:（1）如经营品牌为商家所有的品牌即为专营店的品牌商标注册证明；如果经营的品牌为代理的，需提供品牌商的商标注册证明文件；

（2）如经营的品牌为代理的，代理商直接给您入驻京东的授权那就是一个授权文件；如中间涉及中间商，那么就是2个授权文件，授权最多不超过3级。

20.全球购品牌资质相关问题

（1）1.品牌授权给谁的问题：我们是京东全球购的海外专营店，品牌是他人品牌，后台让提交的品牌授权，是提供授权给入驻京东平台时的国外主体公司的，还是提供授权给国内公司的？

（2）品牌授权是必须授权给国外主体公司/国内公司，还是也可以授权到店铺名字？

（3）品牌商标是必须为R标么？品牌商标注册必须满足1年以上么？我看到后台写的是自有品牌必须1年以上，那他人品牌还必须满足1年的期限么？

（4）如果品牌授权是授权给国内公司的，我们提供一个国内公司与国外公司的关系证明可以么？

（5）海关信息，进货合同这些是提供国外主体公司的？还是国内公司的？

A: （1）1.请提供品牌持有人给入驻京东平台公司的授权；

（2）建议授权给公司；

（3） 商标不管是他人的是贵公司所有的都需满足该要求；

（4）可以；

（5）从进货方到入驻京东的公司完整的信息即可；

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