一.优惠生效规则概述
1. 商家工具规则
2. 小二工具规则
3. 天猫大促(A类、S类)商品叠加规则
二. 优惠生效规则细述
1. 普通单品级优惠规则
使用单品工具设置的普通单品级优惠,只生效最低价;
单品工具包括:定向优惠、特价宝、限时打折、店铺vip、其他第三方营销工具如火牛等、积分加钱购、全积分换购…
例:某店铺有一个包邮商品,一口价是100元,使用天猫官方营销工具特价宝设置了9折的优惠,同时使用第三方工具单品优惠工具设置了9.5折的优惠。
消费者最终将以9折即90元的价格进行下单。
2. 店铺级优惠规则
(1)店铺级优惠可与单品级优惠叠加
店铺级工具包括:店铺优惠、满就送、满件折
例:某店铺的一个包邮商品,一口价100元,使用【特价宝】(单品优惠工具)设置了9折优惠,惠后价90元。同时又使用【店铺优惠】(店铺级优惠工具),设置了一个全店满90减5元的活动。最终消费者将以85元购买该商品。
计算过程明细如下:
a,该商品单品优惠,100*9=90元
b, 叠加计算店铺级优惠,90-5=85元
(2)店铺级优惠可与手机专享价在无线端叠加
例:某店铺有一个包邮商品,一口价100元,使用【特价宝】设置pc优惠价90元,手机专享价45元;同时使用【店铺优惠】设置了全店铺满45减5元的优惠;还设置了一个5元的店铺无门槛优惠券。则消费者在无线端能以35元购买该商品。
计算过程明细如下:
(1)先计算手机专享价,45元
(2)叠加计算店铺级优惠,45-5=40元
(3)叠加计算优惠券,40-5=35元
(3)【店铺优惠】与【满就送】【满件折】同时设置,【店铺优惠】优先
一个天猫商品同时设置了【店铺优惠】和【满就送】、【满件折】,仅生效【店铺优惠】
例:某店铺使用【店铺优惠】对一个商品设置满4件打8折的优惠,又使用【满件折】对一个商品设置了满5件打6折的优惠,最终消费者只能享受满4件打8折的优惠。
(4)部分商品优惠与全店优惠同时设置,仅生生部分商品优惠
【店铺优惠】可以对部分商品和全店商品进行优惠设置,但消费者下单时将只能享受部分商品的优惠。
例:某店铺对该店内的3个商品使用【店铺优惠】设置了满100元减5元的优惠,同时又设置了全店铺满3件打9折的优惠,当消费者对这3个商品进行下单时,仅享受满100元减5元的优惠
3. 优惠券规则
(1)优惠券可与单品级优惠、店铺级优惠进行叠加
优惠券包括商品优惠券、店铺优惠券,均可与单品优惠、店铺级优惠一起叠加使用。
例:某店铺的一个包邮商品,一口价100元,使用特宝价(单品优惠工具)设置了9折优惠,惠后价90元。同时又使用天猫官方营销工具【店铺优惠】,设置了一个全店满90减5元的活动。另外还发放了一个5元的店铺无门槛优惠券。最终消费者能以80元购买该商品。
计算过程明细如下:
a,该商品单品优惠,100*9=90元
b, 叠加计算店铺优惠,90-5=85元
c, 叠加计算优惠券,85-5=80元
(2)店铺优惠券和商品优惠券同一时间只能使用一张
4. 套餐优惠规则
(1)套餐型优惠可与店铺级优惠、优惠券进行叠加。
套餐型优惠工具包括:搭配宝、搭配套餐
例:某店铺有一个包邮商品,一口价100元,使用搭配宝设置搭配价为90元,则消费者通过搭配宝购买该商品,该商品实际支付金额为90元。
如果对该商品使用【店铺优惠】设置了全店铺满90减5元的优惠,及5元的店铺无门槛优惠券。则消费者将以80元购买该商品。
计算过程明细如下:
计算商品搭配价90元。
叠加计算店铺优惠,90-5=85元
叠加计算优惠券,85-5=80元
(2)搭配价与单品优惠同时设置,仅生效最低价
一个天猫商品既使用【搭配宝】设置了搭配价,又使用单品工具设置了促销价,只生效最低的价格。
例:某店铺有一个包邮商品,一口价100元,使用搭配宝设置搭配价为90元,使用特价宝设置促销价为83元,消费者购买搭配宝套餐时,该商品将以83元计费。
(3)【搭配宝】与【搭配套餐】同时设置, 【搭配宝】优先
一个天猫商品同时设置了【搭配宝】和【搭配套餐】,仅生效【搭配宝】
(4)搭配价与大促价同时设置,生效最低价
5. 预售规则
(1)预售商品价格不与任何优惠进行叠加
例:某店铺对某商品设置了预售全额价格为100元,其中定金价格为30元,尾款价格为70元,同时使用【店铺优惠】设置全店满100元减10元。消费者最终需全部支付100元,全店满100元减10元的优惠不生效。
(2) 预售商品价格优先级高于聚划算、普通单品级优惠
普通单品级优惠包括:使用特价宝、限时打折、聚划算、其他第三方营销工具,如火牛等单品工具设置的单品优惠。
例:某店铺对某商品使用【特价宝】设置促销价为60元,同时将该商品报名了聚划算,后又将该商品设置了预售。预售全额价格为100元,其中定金价格为30元,尾款价格为70元,商品详情页显示该商品为预售商品,需支付定金价格为30元,【聚划算】价格和【特价宝】设置的促销价不生效。
6. 普通聚划算规则
(1)聚划算价格与店铺级优惠可根据设置,叠加或不叠加
报名聚划算时可以设置该价格是否与店铺优级叠加,根据设置规则生效。店铺级优惠包括:店铺优惠、满就送、满件折
例:某店铺将A商品报名参加聚划算,价格设置99元,并允许与店铺级优惠进行叠加,同时使用【店铺优惠】设置全店满90元减10元。消费者下单结算价格为89元。
计算过程明细如下:
计算聚划算价格99元。
叠加计算店铺优惠,99-10=89元
(2)聚划算价格与优惠券可根据设置, 叠加或不叠加
报名聚划算时可以设置该价格是否与优惠券叠加,根据设置规则生效。
优惠券包括店铺优惠券和商品优惠券
例:某店铺将A商品报名参加聚划算,价格设置99元,并允许与店铺级优惠、优惠券进行叠加,同时使用【店铺优惠】设置全店满90元减10元,还发放了一个10元店铺无门槛优惠券,消费者下单结算价格为79元。
计算过程明细如下:
计算聚划算价格99元。
叠加计算店铺优惠,99-10=89元
叠加计算优惠券,89-10=79元
(3)聚划算商品价格优先级高于普通商品优惠
普通单品级优惠包括:使用特价宝、限时打折、聚划算、其他第三方营销工具,如火牛等单品工具设置的单品优惠。
例:某店铺对A商品使用【特价宝】设置促销价为60元,后将该商品报名参加聚划算,价格为40元, 最终消费者将以聚划算价格40元下单,【特价宝】设置的促销价不生效
7. key聚划算规则
Key 聚划算适用于某些没有折扣,或者电子凭证类的聚划算商品。
(1)key聚划算价格不与任何优惠叠加
(2)key 聚划算价格优先级高于大促、普通聚划算、普通优惠。
8 .定向优惠规则
定向优惠适用于小二日常灵活多样的营销玩法类活动,例如对定向人群、定向渠道开放优惠,设置积分换购、动态折扣等。
(1)定向优惠与商家设置的单品级优惠同时设置,只生效最低价格
(2)定向优惠与搭配宝搭配价同时设置,只生效最低价格
(3)定向优惠可与优惠券进行叠加
(4)定向优惠可与店铺级优惠进行叠加
9. 跨店优惠规则
跨店优惠适用于主题类频道级活动
(1)跨店优惠不与任何其他优惠进行叠加
(2)跨店优惠优先级高于普通单品优惠、大促优惠
10. 秒杀(大秒)规则
(1)秒杀商品价格不与任何优惠进行叠加
(2)秒杀优惠优先级高于所有其他优惠
三. 大促、日常活动优惠规则
1. 大砍类活动
大砍曾用于2013年双11、双12的大砍互动活动
1. 大砍优惠与普通店铺级优惠、优惠券等不叠加
2. 大砍优惠优先级高于天猫大促
2. 天猫大促A类/S类
S类指双11,A类指双12、33、66、99
(1)A类/S类大促优惠优先级高于普通聚划算优惠、普通单品优惠;
(2)与店铺级优惠可叠加,包括:店铺优惠、满就送、满就减、第三方优惠
(3)优惠券可叠加,包括店铺优惠券和商品优惠券
(4)可使用搭配宝,搭配价与大促价生效最低优惠
(5)不可使用搭配套餐
3. 天猫大促B类
B类指全类目参与的大促活动,但级别低于A类、S类
(1)优惠优先级高于C类、普通单品优惠;
(2)与店铺级优惠可叠加,包括:店铺优惠、满就送、满就减、第三方优惠
(3)优惠券可叠加,包括店铺优惠券和商品优惠券
(4)可使用搭配宝,搭配价与大促价生效最低优惠
(5)不可使用搭配套餐
4. 天猫大促C类
C类指各类目的日常活动
(1)C类活动与普通单品优惠,只生效最低优惠;
(2)与店铺级优惠可叠加,包括:店铺优惠、满就送、满就减、第三方优惠
(3)优惠券可叠加,包括店铺优惠券和商品优惠券
(4)可使用搭配宝,搭配价与大促价生效最低优惠
(5)不可使用搭配套餐
四.优惠优先级规则
以下是所有单品类优惠的优先级级别:
1.大秒
2. key 聚划算
3. 预售
4. 大砍
5. 天猫大促A类/S类、搭配宝搭配价
6. 普通聚划算
7. 跨店优惠
8. 天猫大促B类
9. 天猫日常活动C类、普通单品级优惠,如特价宝、限时打折、定向优惠、店铺vip、第三方优惠、积分加钱购、全积分换购…
备注说明:
1. A类/S类大促商品有优先级强校验逻辑,如果大促商品取不到大促价,就无法下单,搭配宝除外。
2. 搭配宝搭配价与大促优惠,生效最低优惠。
五. 营销工具优惠设置规则
1. 特价宝
(1)设置对象:商家
(2)优惠类型:单品级优惠
(3)优惠方式:打折、减价、促销价
Sku设置:支持多sku价格设置
(4)优惠渠道:全部、手机、微淘粉丝
(5)店铺最低折扣校验:支持
(6)成交记录:披露成交价
(7)销量:销量计入主搜和天猫搜索
2. 店铺优惠
(1)设置对象:商家
(2)优惠类型:店铺级优惠
(3)优惠方式:满件折、满元减,支持5级优惠,满赠(包邮、店铺优惠券、赠品、电子书、虾米音乐包),支持部分商品和全店商品
(4)优惠渠道:全部渠道
(5)店铺最低折扣校验:不支持
(6)成交记录:披露成交价 或者 一口价,根据该商品的单品优惠设置而定
(7)销量:销量计入主搜和天猫搜索
3. 搭配宝
(1)设置对象:商家
(2)优惠类型:套餐级优惠
(3)优惠方式:【固定搭配】和【自由搭配】使用商品搭配价、【绝配】使用套餐价并支持包邮
(4)优惠渠道:全部
(5)店铺最低折扣校验:不支持
(6)成交记录:披露一口价
(7)销量:销量计入主搜和天猫搜索
4. 定向优惠
(1)设置对象:小二
(2)优惠类型:单品级优惠
(3)优惠方式:最终售卖价、打折、减价。支持定向人群价格、用户限购、总量限购、包邮、积分加钱购、全积分换购、动态折扣
(4)优惠渠道:支持全网、无线、PC
(5)店铺最低折扣校验:不支持
(6)成交记录:展示一口价 or 成交价,可配置
(7)销量:销量计入天猫搜索可配置,计入主搜可配置
5. 跨店优惠
(1)设置对象:小二
(2)优惠类型:店铺级优惠、跨店级优惠
(3)优惠方式:满元减、满件折,支持4级优惠
(4)优惠渠道:全部
(5)店铺最低折扣校验:不支持
(6)成交记录:展示小二提报的“商品原价”
(7)销量:销量计入天猫搜索和主搜
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