1、什么是保价查询工具？

答：保价查询工具是指商家可以根据“商品ID+保价时间”查询对应商品ID是否还在营销平台活动15天保价期的工具。

2、营销平台保价查询工具在哪里可以找到？

答：路径1：天猫商家营销中心---规则中心---商品保价查询

路径2：营销平台规则中心---商品保价查询

3、如何使用保价查询工具查询？

答：第一步：进入商品保价查询页面

路径1：天猫商家营销中心---规则中心---商品保价查询

路径2：营销平台规则中心---商品保价查询

第二步：输入商品id、保价时间（该工具仅支持查询自己店铺内活动商品）

1、仅输入商品ID，点击“确认”之后会输出保价结束时间在当下查询时间之后（含）的所有保价期记录

举例：商品ID***，输入商品ID的时间：2017年6月20日，点击“确定”之后会输出保价结束时间在2017年6月20日（含）的所有保价期记录

2、输入商品ID+保价时间，点击“确认”之后会输出保价结束时间在“保价时间”内的所有保价期记录

举例：商品ID***，保价时间—2017.7.01~7.20，点击“确认”之后会输出保价结束时间在2017.7.01~7.20期间内的所有保价期记录

4、营销平台保价查询页面提示“该工具仅支持查询店铺内的商品”是什么原因？

答：亲，该保价查询工具仅支持查询自己店铺内活动商品，当输入的不是自己店铺内商品时，会出现该提示哦。

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