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福利来袭:大卖家店铺持续盈利的秘密!
2018-04-03 17:41:44
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抓不住买家的需求,你做再好的图片也没什么意义。接下来就是是怎么利用心理学,打造出迎合消费者心理的宝贝详情,那么宝贝详情心理学是什么呢?

抓不住买家的需求,你做再好的图片也没什么意义。接下来就是是怎么利用心理学,打造出迎合消费者心理的宝贝详情,那么宝贝详情心理学是什么呢?

现在淘宝的现状是什么样的:产品同质化严重,就算你的产品宝贝不是同质化的,但你的详情也是同质化的。

我们可以来看宝贝详情的同质化,比如,你店铺是卖连衣裙,你的同行也卖连衣裙,只是你们的产品不一样,但是你们的详情的排版结构是一样的,甚至有些连文案都是一模一样的,用同一个模版做出来的。

其实我也看过很多店铺的详情,同类的产品详情结构布局都是相当相似的,他们的详情差不多都是这样的一个情况:

卖家说准备把这个产品打造成爆款,那么就把这个交给美工,给我设计个详情页,接下来美工就会去收集一些同行卖的比较好的详情,各种对比,保留一些比较不错的版块,进行取长补短,最后结合出一个综合的宝贝详情,给卖家看一下,觉得还可以,然后就产品上架了。

有时还会出现这样的情况,美工做出来的图片很好看,比较美观,运营又说不实用,于是美工和运营干起架来就是因为这些原因。

那么我们的宝贝的详情怎么从心理学上面解决这些问题呢,其实心理学设计,就是从页面排版开始的,从字体的颜色,大小,产品的摆放布局,模特的姿势,分清主次关系,这些逻辑都是需要有一个清晰的思路的,这样运营就不会砍你了。

福利来袭:大卖家店铺持续盈利的秘密!

我们所做的一切都是为了点击率,访问深度和转化率的,这个是我们的重要详情。那么就需要先分析一下用户的行为。

所有的事件都是有一个流程的,我们举个例子:

假如夏天到了,我们就发现有很多人在穿拖鞋了,但是自己还在穿运动鞋,就会觉得穿得很热(没有对比就没有伤害,你还不会觉得这么热),于是这样就刺激到了你,自己也想穿拖鞋,就产生了需求。

那么你们想要一双拖鞋,可以先脑海里面想一下,你们要的是什么样的拖鞋,然后去电脑上进行搜索,那么你要输入的关键词是什么?

拖鞋女,一字拖,凉拖鞋,个性拖鞋……

大家有很多答案,那么全部所有人都要买拖鞋,为什么不是直接搜索拖鞋这个关键词呢,而且其它的那么多词。

这是大家脑海里面的第一印象就是这样,这个是大家的习惯自动引发的。并且还会有一系列的长尾词。

另外还有一个迎合心理,比如你喜欢性感长腿的美女,有一天公司来了这样的一个,然后对你说,晚上我们一起去看个电影,你能拒绝吗,

当时无法拒绝,对不对,这就是迎合心理,我们的图片在设计的时候要是需要针对用户的需求点。在搜索的时候,产品那么多,消费者为什么要点你的呢,如果你能迎合他的心理,你就可以点击率就会越高。

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下面还有一个问题是不要欺骗消费者

很多的店家做的一个图片和文案是这样的,比例:爆款,销售几千件,很快涨价,明天涨价,没有一笔退货,等等,这样的文案有用吗,是真的可以增加你的点击吗?

我就看到过这个的一个宝贝,图片上写着卖疯了,但是点进去一看,没什么销量,人与人之间的信任呢?你是要考我的智商,还是你自己的智商呢。你看到这样情况你会不会去买他的产品?(下面的图片,月销千件,你逗我呀,还有60岁老太太请进,七八十岁的老太太现在都已经这么潮流,全部在玩淘宝了?)

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那么我们需要的是挖掘出合理的卖点。

我们再来说一个例子,中老年女装,其实我们可以从数据里看到,它们的购买人群是一些25到35岁的人,也就是说穿衣服的人其实是年轻人,并不是穿这款产品的人,他们买来做什么呢? 孝心,送礼,对不对?

谁敢说自己不孝顺,小心被打出屎。那么我们的文案就可以说,献孝心就选它、慈祥母亲需要它,那总会把你那个卖疯了的文案点击高。

其实很多东西我们大家都知道,只是没有去做,觉得做起来很难,要不就是觉得这个做了没什么用,但是这些事情别人做了,做到极致,效果相当很好,就去后悔自己当初怎么没做。

还有一个问题就是产品卖点,每一款产品都可以挖掘一大堆卖点的,但是我们不可能把每个卖点都放在主图上,只需要突出一个核心卖点就可以了,可以让消费者更容易记住。

接下来主要说的就是新手如何做好店铺,大神们请绕路。

现在做淘宝的人越来越多了,有很多都是新手卖家。从前期的懵懵懂懂到后面自己可以慢慢摸索,才知道一点点。新手卖家在前期一般都是比较关心要怎么做才可以带给我们店铺流量,要怎么才能把店铺产品推广出去,那么接下来我分享的就是新手卖家应该要怎么做。

1、开店

开店的时候,一定要知道自己是要做什么类目的,应该要选择什么样的产品。要做好足够的准备了解产品所在的类目再来开店。像子安在很多的新手卖家都是不太清楚自己到底应该卖什么,该做什么样的店铺,一会卖这样一会卖那样的,最后什么都没有卖的出去,没有流量没有销量,久而久之店铺就死了。所以类目必须要确定,为后面较少不必要的麻烦。

2、店铺名称

店铺的名称也是很重要的,给自己的店铺取一个和自己产品相关的有特色的店名,最好就是好听又好记的店铺名称。而且到后期有一些消费者会根据店铺的名称来进行搜索。所以店铺名称也是后期给到店铺带来流量和销量的。

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3、店铺装修

对一个新店铺来说,装修也是一个和重大的工程。这个就像人的脸一样,不说五官精致,至少要五官干净整洁。那么当消费者点击进去看产品的时候,店铺的装修就是吸引他们眼球的重要的一个环节。而且一个好的店铺装修,还可以给自己带来更多的流量和销量。

4、产品主图

很多新手卖家不管是做分销,还是自己厂家,主图是必须要自己去制作的,我们的主图是突出产品和卖点的,尤其是无线端产品的主图承担着非常重要的促进转化的职责。所以不要盗图,不要用供货商的数据包,尤其是新品,因为新品如果有新品标的话,就可以获得淘宝流量的扶持。这样就可以防止跟同款同质化导致得不到流量和展现。

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5、产品的标题

这个是非常重要的,在前面都做好了之后,那么我们就需要做好标题,从有利于搜索的角度看,标题是为了获得更多的展现机会,前提就是标题的关键词精准。

所以30个字一定要充分利用起来,很多的新手卖家在组合标题时都是随意进行组合的或者是直接用供货商所给的标题,这种是最忌讳的,因为存在的产品太多了,导致有消费者想买的产品而不确定是哪款就是自己想要的。

6、人群定位

如果说你的产品已经成功上架,那么这时就需要做好自己人群定位,人群定位的好买家带来的买家秀也可以成为我们额外流量渠道。

7、促销活动

在前面的事情都做好了之后,我们就可以参加一些促销活动,利用活动来让产品破零,获得流量和销量。也可以通过活动了积累自己的客户。

8、巧用公告栏

当打开溢价淘宝卖家的网页,第一眼关注的是那里?是产品吗?不是,是公告,所以我们一定要好好利用公告这个重中之重,一般公告里至少要求一下三点内容:意识优惠活动,二是本店特色,三十联系方式。一般我们要把优惠信息放在最前面才能够吸引买家,联系方式放在最后。

9、妙用橱窗推荐

淘宝的橱窗推荐功能可以让买家在进入店铺之前看到你的宝贝,所以我们要利用好橱窗推荐来吸引更多的买家。

(1)选择吸引人的产品,要让推荐出的产品一眼锁住买家抓住他们的心,必须做到图片主体突出、标题清楚、价格具有绝对优势。

(2)时间投放也是比较重要的,选择合理的时间,才能增加自己的店铺的曝光率。

(3)多参考同行别人做得好的,特别是经常排在前面的产品。

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10、单品加权

宝贝底下总会有一些可以给自己宝贝的加权选项和一些设置,只要把这些设置后,就会提高自己宝贝的权重,会获得更多的流量扶持。这些也是非常重要的,因为有很多的买家会看到这些设置,来看我们的产品,他们是否放心购买。这些做好后不仅仅有流量的提升还可以更大的促进自己的销售转化率。

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