给客服充分的授权，采用多种手段经营，全力提升买家购买欲望和信心，保障买家良好的购物体验，促进购买转化。

1、售前方面：设置成本底限，赋予客服让价和送赠品等权利。

抓住买家喜欢让利价值超出预期的心理，尽可能让利（实际上一般也就多让利10-30元）。制造爆款前期建议只要不亏本，都可无底限成交。

2、用赠品诱导成交转化。

买家希望得到更多优惠后，再能够有更多的赠品可以得到，以感觉到买的便宜。建议卖家根据商品性质设置3-5种相关的小礼品、小东西供买家挑选（三选一或者五选一等），最大限度开发买家的购买激情。

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