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买家收到商品后申请退换货,该怎么处理?
2017-12-19 15:14:29
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作为亚马逊卖家,想必大家都遇到过这个问题:买家在收到商品后申请退换货,并且反馈没有质量问题,最重要的是已经收货几十天,这种情况该怎么处理?一旦处理不好,可能买家一个差评或投诉,店铺产品就要被下架了。

作为亚马逊卖家,想必大家都遇到过这个问题:买家在收到商品后申请退换货,并且反馈没有质量问题,最重要的是已经收货几十天,这种情况该怎么处理?一旦处理不好,可能买家一个差评或投诉,店铺产品就要被下架了。

买家收到商品后申请退换货,该怎么处理?

买家收到商品后申请退换货,该怎么处理?

很多卖家可能看到了上面这段关于退换货的文字,那么“入驻卖家商品退货标准及操作流程”是我们自己定的标准还是有详细说明呢?

其实小编告诉大家,亚马逊上大多数产品支持30天无理由退货,如果没超过这个时限,在30天内要求退货的,赶紧同意吧,能少点事就少一点。

并且自配送订单退货按钮没有关闭期限,可以随时发起退货,亚马逊自配送退货期限可以按照国家规定7天。但是商品评论发布没有期限,可以随时差评或者好评,索赔更是有三个月的期限,卖家反馈是一年期限,一年内随时可以给反馈,你觉得区区退换货是大事情?赶紧同意了,不要惹上大麻烦!

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大家淘宝上都有一个淘气值,那是基于你在近12个月在淘宝和天猫的购买、信誉、互动等行为综合做出的一个分值。在每月8号淘气值更新,其中淘气值超过一千分的会员为淘宝超级会员。
2020-10-10 15:24:00
在使用【发货管理】过程中,如果需针对店铺订单进行单个或者批量打印快递单,可进行如下操作。1、打开【发货管理】功能,登陆首页后,点击左侧进入到打印快递单页面。
2020-10-17 14:21:00
淘气值基于用户过去12个月在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为,综合计算出来的一个分数,用来衡量用户在淘宝会员的等级,每个月8号更新1次。
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