一个流量点击进入了店铺,有的直接跳出,有的收藏加购,有的直接转化,转化的权重最高,转化也是我们做淘宝的最重要的目的。
按照目前成交区域来分析,主要有3点:主图成交、购物车成交、详情页成交。
主图成交:对于很多消费目的非常明确,非常注重时间观念的买家来说,他们可能不会去看详情页,而是在主图中直接成交了。这里就需要在5张主图中,对详情页做一个浓缩,突出:卖点、优惠、宝贝展示等内容。
购物车成交:购物车买家属于老客户,大家都知道的是购物车转化率高,于是当我们的店铺转化率突然下跌时,通常会选择做一个购物车营销,来提高转化率。
详情页转化:详情页转化目前是占比最高的转化区域,这也是为什么在很多情况下,通过优化详情页来提高转化率。购物车成交的前提是买家加购,那么促使加购大部分也是详情页的工作。凡是来到详情页的买家,选择宝贝会比较谨慎,因为淘宝宝贝品种繁多,只要时间充裕,他可以慢慢的选择。最终找到感觉最好的,或者价格最好的,或者服务最好的等等。最核心的一定就是:花钱花的值。那么怎么让他们觉得钱花的值呢?这就需要打造一个高转化的详情页了。
下面跟大家分享如何打造高转化详情页。
1、图片质量:
图片是做详情页的基础,图片至少要整洁美观,对于非标品来说,图片要有风格、创意等等。那么对于标品来说,偏向于产品的功能性、细节等。很多小伙伴拿手机拍图,然后做详情页,详情页做的再好转化都很低,为什么?图片没有美感可言,买家感觉不到档次,感觉不到价值或者说附加值。那么图片,大家最好是请专业的团队来拍摄。
2、痛点挖掘:
什么是痛点?简单点说痛点就是买家在乎的点。举个例子:买大码衣服一般都是体态偏旁的人,他们的痛点就是“宽松、加肥、加大”;买增高鞋的人一般个子不高,他们的痛点就是“增高、长高、高大”;买化妆品的人,他们的痛点就是“变美、爱美”等等。
做一款产品,如何能在市场中做出差异化?如何能够给宝贝更多的附加值?在材质、技术科技等相同的情况下,绝大多数是由痛点来承载的。
如何来挖掘痛点,最简单有效的一个方法就是找到行业卖的好的宝贝,看他们的差评,差评里都是买家的在乎的点,而这些点是这些商家没有完善的点,那么也是我们可以挖掘的痛点,如下图。
3、详情页布局:
详情页布局有所讲究,系统建议详情页高度10屏位最佳。
第一屏来说,要抓取买家的兴趣点,这个兴趣点就是痛点、卖点。所以通常情况下,详情页第一屏,放一张突出卖点的产品海报。
详情页第一屏起到关键作用,这里是吸引买家是否继续往下翻阅的关键点。
第二、三、四、五屏产品的细节、卖点的详细介绍以及产品的展示、模特展示等等。这里要求文字精简,不易过多,突出重点即可。有的类目、产品可能会到第六、7屏等,这个大家灵活运用。不过还是建议大家不要把这部分做的太长,太长会使人视觉疲劳,看得很累 。所以大家在产品介绍这一块,不要赘述。
第六、七屏,可以做一些产品的品质、质量的检测、试验检测报告、材质分析、差异化对比等。
第八、九屏,主要是优惠、买送、折扣的说明,买家看完上面的一系列内容后,产品已经很打动他了,接下来只剩下价格的问题了。这时候看到这里的优惠信息,那么转化就近在咫尺了。
第十屏,主要是做一个关联营销、搭配营销等。这里为了满足不同顾客的需求。可以在低价宝贝中关联一各价格稍高点的宝贝;在高价宝贝中关联一各价格稍低的宝贝。这样店铺流量形成了一个循环,使我们竟可能的最大化流量价值。
4、详情页视频:
视频的力量不需多说了,比如你是卖管道疏通工具的,你来个产品的疏通效果实验视频,在视频里把那些堵住的下水道进行了成功的疏通,这个效果会好吗?肯定好。详情页视频,在详情页的顶部,看完视频成交的用户也非常多。特别对于很多功能性产品来说,视频的作用就更重要了。
未来是视频内容化的趋势,所以,大家至少要给自己的主推款做一个详情页的视频。视频要求一般在3分钟以内,网速也有那种专门做视频的机构,你将产品寄过去,他给你做视频,视频做好后成交付款。
5、评价、问大家:
买家东西,很多时候要的是安全感。所以0销量0评价的宝贝,是很难有动销的。所以大家上一个新品后,可以通过老客户营销,快速破零积累销量。另外,问大家这一块,卖家多去提问题,让收货的买家来回答。这种互动非常利于成交。