抖音小时达作为抖音电商即时零售的核心服务，旨在为消费者提供“1小时送达”的购物体验。对于商家而言，如何高效完成发货流程、选择合适的配送方式，直接关系到用户体验和店铺运营效率。

一、抖音小时达怎么发货？

抖音小时达发货的具体步骤如下：

1、准备发货信息：确保你的抖音小店已经开通了小时达服务。商家需要提供有效的营业执照、法人身份信息及行业相关资质（如食品经营许可证等），并确保线下实体门店真实存在，提交门店照片及地址信息。

2、订单管理：在抖音商家后台的订单管理页面，找到需要发货的订单。可以通过电脑端的“商家后台-订单-订单管理-待发货”页面，或者手机端的抖店APP中的“交易-订单管理”找到需要发货的订单。

选择发货方式：

1、手动发货：需要获取消费者信息，但平台会对消费者信息进行脱敏处理。商家可以通过电脑端或手机端上传物流单号进行发货。

2、电子面单发货：相比手动发货更加便捷，无需解密订单收件信息。商家需要与开通抖音电子面单的厂家合作，确保订单量足够以获得绑定账号。

3、CSV批量发货：适用于订单量较大的情况，商家可以通过上传文件进行批量发货。单次最多支持导入5000条订单，文档大小不超过1M，仅支持.csv、.xls、.xlsx格式文件的导入。

4、第三方工具发货：通过官方授权的接口进行密文拍单发货，适用于从1688等平台筛选支持抖音密文下单的商品。

5、极速发货：对于超市小时达商品，商家需在1小时内发货。可以通过设置“极速发货”功能，系统会自动从距离最近的仓库发出商品，实现1小时内送达。

6、自动配货：在“超市小时达”中，商家可以设置商品的配送范围，系统会根据用户选择的配送范围进行自动配货，以实现最快的配送速度。

二、小时达是谁来配送？

抖音小时达的配送模式主要分为两种：商家自配送和第三方配送。以下是具体分析：

1、商家自配送

在抖音小时达业务中，商家可以选择自行配送商品。这种模式下，商家负责从门店打包商品，并安排骑手或自有配送团队将商品送达消费者手中。这种方式的优势在于商家可以更好地控制配送流程，确保商品及时送达。

2、第三方配送

抖音小时达也支持使用第三方配送服务。商家可以将配送任务委托给第三方物流公司或骑手团队，由他们完成从取货到配送的全过程。这种方式适合配送能力有限的商家，同时也能减轻商家的运营压力。

抖音小时达的发货与配送流程虽然复杂，但通过平台提供的合作机制和履约规则，商家可以快速适应即时零售模式。选择合适的配送服务商、优化发货流程，不仅能提升用户体验，还能帮助商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。对于新入驻商家而言，熟悉规则、合理规划配送能力，是实现高效运营的关键。

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