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淘宝店铺释放了保证金怎么退?释放多久内可以从新开店?
2025-02-26 11:41:28
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店铺关闭后,商家首先需要在淘宝卖家中心查看保证金的释放状态。

在淘宝经营店铺,保证金是商家必须面对的一项费用。当店铺不再经营,保证金会被释放,但许多商家对于如何退款及重新开店流程不甚了解。那么淘宝店铺释放保证金后的退款流程是什么?

一、淘宝店铺释放保证金退款流程

查看保证金状态:店铺关闭后,商家首先需要在淘宝卖家中心查看保证金的释放状态。通常情况下,店铺关闭后,保证金会在一定工作日内被释放。

提交退款申请:保证金释放后,商家需登录淘宝卖家中心,找到保证金管理”模块,点击“申请退款”。

填写退款信息:按照页面提示,填写退款账户信息,包括银行账户、开户行、账户名等,确保信息准确无误。

等待退款到账:提交退款申请后,淘宝平台会在1-3个工作日内完成审核,并将保证金退回到商家提供的银行账户。

注意事项:

(1)退款过程中,请保持手机畅通,以便接收平台通知。 

(2)退款到账时间可能会因银行处理速度而有所不同,请耐心等待。

二、释放多久内可以从新开店

退款成功后,商家可以在退款成功之日起重新开店。

具体时间如下: 

(1)普通店铺:退款成功后即可重新开店。 

(2)天猫店铺:退款成功后,需满6个月方可重新开店。

重新开店条件:

(1)确保原店铺无未完成的交易纠纷。 

(2)遵守淘宝平台相关规定,无违规记录。 

(3)满足淘宝平台对店铺类型、类目等的要求。

淘宝店铺释放保证金后的退款流程及重新开店时间节点,对于商家而言至关重要。

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