在闲鱼平台上购物时，买家可能会遇到卖家未发货的情况，或者需要修改收货地址。了解平台的相关规则和操作流程，可以帮助买家更好地维护自己的权益。闲鱼未发货时是否会自动退款?如何修改收货地址?

一、闲鱼未发货会自动退款吗?

1. 订单超时未发货自动退款

根据闲鱼平台的规定，卖家在买家付款后需要在规定时间内发货。

如果卖家超过规定时间未发货，系统会自动将款项退还给买家。

这个时间限制为3天。也就是说，如果卖家在买家付款后3天内没有发货，买家的钱会自动退回到账户中。

2. 买家主动申请退款

如果卖家没有在规定时间内发货，买家可以主动申请退款。

在订单详情页面，买家可以找到“申请退款”的选项，点击后按照提示操作即可。

卖家需要在24小时内处理退款申请。如果卖家同意退款，款项会立即退回到买家账户;

如果卖家拒绝退款，买家可以申请客服介入处理。

3. 客服介入处理

如果卖家拒绝退款，买家可以申请客服介入处理。在退款申请页面，买家可以找到“申请客服介入”的选项，点击后按照提示提交相关证据。

客服会在收到申请后的1-3个工作日内处理，根据双方提供的证据判断是否支持退款。如果客服支持退款，款项会立即退回到买家账户。

二、闲鱼未发货怎么改收货地址?

1. 修改收货地址的步骤

在订单未发货前，买家可以修改收货地址。具体步骤如下：

打开闲鱼APP，进入个人中心页面。

点击“我买到的”选项，找到并点击要修改地址的订单。

在订单详情页中，点击“修改收货地址”按钮，进入地址编辑页面。

在地址编辑页面，修改收货人姓名、电话、所在地区和详细地址等信息。确保填写准确后，点击“保存”按钮。

修改完成后，返回订单详情页，确认收货地址已经成功修改。系统会自动发送通知给卖家，提醒其注意修改后的地址。

2. 注意事项

修改收货地址仅在订单未发货前有效。如果订单已经发货或已签收，将无法再修改地址。

修改地址时，务必确保填写准确无误，以免造成商品配送延误或丢失。

如果修改地址后有其他问题或需要帮助，建议及时与卖家沟通并寻求解决。

通过了解闲鱼平台的规则和操作流程，买家可以在未发货的情况下申请自动退款或主动申请退款，维护自己的权益。

推荐阅读：

闲鱼未发货退款必须卖家同意才可以吗?拍下秒退款的人是什么?

闲鱼未发货申请退款卖家不退怎么办?

闲鱼未发货可以退款吗?不发货怎么办?