2024年京东11.11是京东年度大型活动之一。京东将持续深耕用户消费需求，为用户提供质高价优的商品与服务保障，将联合线上线下资源打造全渠道多元化购物场景，通过更有效的营销玩法、更高效的流量生态和更简单的参与方式，全面赋能广大商家，帮助商家实现销量增长，携手商家以优质的购物体验回馈消费者。

一、活动节奏及招商时间

1、活动节奏

2024年京东11.11整体分为五个时期，第一时期为“抢先购”，第二时期为“开门红”，第三时期为“专场期”，第四时期为“高潮期”，第五时期为“返场期”，详细时间如下：

【抢先购】

活动预热：2024年10月12日00:00:00-2024年10月14日19:59:59

活动售卖：2024年10月14日20:00:00-2024年10月28日23:59:59

【开门红】

活动预热：2024年10月29日00:00:00-2024年10月31日19:59:59

活动售卖：2024年10月31日20:00:00-2024年11月3日23:59:59

【专场期】

活动售卖：2024年11月4日00:00:00-2024年11月9日23:59:59

【高潮期】

活动预热：2024年11月10日00:00:00-2024年11月10日19:59:59

活动售卖：2024年11月10日20:00:00-2024年11月11日23:59:59

【返场期】

活动售卖：2024年11月12日00:00:00-2024年11月13日23:59:59

2、招商时间

整体招商时间从2024年10月持续到活动结束。不同玩法招商时间不同，请密切关注京麦商家中心、运营通知、规则公告等发布渠道，第一时间获取信息并及时参与活动招商。

二、活动玩法与机制

1、跨店满减

（1）活动力度：每满300元减50元（优惠上限封顶为40000元）。

（2）活动时间：

预热时间（促销可见不可用）：2024年10月12日 00:00:00 - 2024年10月14日 19:59:59

消费者使用时间（促销生效可使用）：2024年10月14日 20:00:00 -2024年 11月13日 23:59:59

（3）费用承担：由商家承担100%。

2、商品打标

招商时间：2024年10月1日10:00:00-2024年11月13日23:59:59；

预热时间：2024年10月12日00:00:00-2024年10月14日19:59:59；

活动时间：2024年10月14日20:00:00-2024年11月13日23:59:59；

打标时间：2024年10月12日00:00:00-2024年11月13日23:59:59；

3、平台满200元减20元补贴券

（1）活动时间：2024年10月12日00:00:00-2024年11月12日 23:59:59

（2）具体发放及使用时间：

消费者可在APP、小程序、PC端大促主会场领取满200元减20元优惠券，并在“主站PC、APP、小程序、M站”全渠道使用。

第一波次：

优惠券领取时间：2024年10月12日00:00:00-2024年10月14日 23:59:59，全周期可领1次，1次领取3张

优惠券可用时间：2024年10月14日20:00:00-2024年10月15日 23:59:59

第二波次：

优惠券领取时间：2024年10月15日00:00:00-2024年11月11日 23:59:59，每天可领1次，1次领取3张

优惠券可用时间：即领即用，到领取后次日24点前可用

（3）报名时间：2024年10月1日10:00:00-2024年10月10日9:00:00；补报时间：2024年10月11日00:00:00-2024年11月11日23:59:59

（4）档位力度：满200元减20元。

4、店铺装修

京东将持续为活动商家提供活动期间官方氛围支持，商家成功参与主题活动后将自动在店铺首页相关区域铺设大促活动元素，并提供带有活动氛围的促销模块供商家自主选择使用。

三、活动参与要求

1、商家参与本次京东11.11打标活动需满足以下规则：

（1）商家未因存在部分特定违规行为而处于限制参与营销活动的状态。具体违规行为及处理措施见《京东开放平台商家违规管理总则》及相关细则等。

（2）店铺综合体验分（原店铺星级）≥4分。

（3）店铺物流履约因子排名率≥5%，若店铺物流履约因子排名率＜5%，支持商家通过开通晚到赔服务参与活动。

（4）商品近180天动销件数≥1或者商品为绿标/黑标新品。

2、若不满足（1）（2）（3），支持满足（4）、同时开通入仓且好评率≥95%的商品参与打标活动。

3、具体活动玩法机制若有其他要求，商家需满足相应要求。

四、价格管理要求

京东倡导商家诚信经营，抵制虚假促销行为，将会对活动商品的价格变动进行巡查，同时结合舆情及客诉等内外部信息进行综合评估。对于因主图宣传价格与实际不符、提价促销、虚假促销、价格虚高、低价高邮等行为导致消费者对商家的促销行为产生质疑，且经核实验证该商品价格确有问题的情形，京东有权对此类商家采取警告、流量降权、商品下架、清退、扣划违约金等处理措施。

五、发货时效要求

京东11.11活动期间成交的订单，商家需按照订单的承诺发货时效完成发货及揽件，商家应在承诺时间前上传物流单号并点击出库（以京东系统内记录的出库时间为准），同时可以查询到物流揽件跟踪信息（以物流公司系统揽收时间为准）。

注：

承诺时效设置：店铺实物商品必须设置承诺发货时效，不同三级类目商品发货时效设置阈值不同，同时商家可自主设置承诺配送时效，在商详页、结算页和订单全程跟踪页将展示商家设置的承诺发货时效及配送时效，从而增强店铺潜在转化率及消费者体验，时效越快越精准将获得更多流量倾斜。

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