电商行业不断创新，淘宝小时达服务应运而生。那么，这项服务究竟是快递还是外卖呢？下面我们来一探究竟。

一、淘宝小时达是快递还是外卖

外卖。

淘宝小时达本质上是外卖服务，而不是快递服务。

淘宝小时达服务通过与饿了么等平台的合作，提供本地生活服务，包括超市便利、药店、蔬菜水果等商品的即时配送。这种服务模式更类似于外卖服务，用户在淘宝App内搜索带有“小时达”标识的商品，可以享受快速配送服务，通常在约定时间内将商品送达用户手中。

二、淘宝小时达是送货上门吗

答案是肯定的。淘宝小时达服务采用快递模式，将商品直接送达到消费者手中。与外卖服务不同，淘宝小时达的配送范围更广，商品种类更多。以下是淘宝小时达服务的几个特点：

配送速度快：淘宝小时达承诺在订单下单后1小时内送达，满足了消费者对快速配送的需求。

商品种类丰富：淘宝小时达涵盖了食品、饮料、日用品、化妆品等多个品类，消费者可以根据自己的需求选择商品。

服务范围广泛：淘宝小时达服务已覆盖全国多个城市，且不断拓展服务范围，让更多消费者享受到便捷的购物体验。

配送员专业：淘宝小时达的配送员经过专业培训，具备良好的服务意识和配送技能，确保商品安全、快速送达。

智能调度：淘宝小时达运用大数据和人工智能技术，实现订单智能调度，提高配送效率。

总之，淘宝小时达是一项创新的快递服务，它满足了消费者对快速、便捷购物的需求，为电商行业的发展注入了新的活力。

推荐阅读：

淘宝退货宝怎么收费的？退货宝退货条件是什么？

淘宝商品体验分0分是什么情况？多少单出体验分？