在淘宝上面也有很多客服人员，因此也为求职者们提供了不少的就业机会，但是也有人想要了解淘宝客服的招聘应该要在哪里寻找?客服外包是不是真实可信的?

一、淘宝客服招聘在哪里找?

1、淘宝官方招聘平台

淘宝官方提供了一个招聘平台，求职者可以在这里找到淘宝客服的职位信息。这个平台通常会发布最新的招聘信息，包括全职、兼职以及实习生等不同岗位。

2、招聘网站

除了淘宝官方平台，各大招聘网站如智联招聘、前程无忧、拉勾网等也是寻找淘宝客服职位的好去处。

这些网站汇集了大量企业的招聘信息，求职者可以通过关键词搜索快速找到相关职位。

3、社交媒体

社交媒体平台如微信、微博、领英等也是获取招聘信息的渠道之一。

许多企业会在这些平台上发布招聘信息，求职者可以关注相关企业的官方账号，及时获取招聘动态。

4、校园招聘

对于大学生来说，校园招聘是一个很好的机会。许多企业会定期在高校举办招聘会，淘宝也不例外。

通过校园招聘，学生可以直接与企业HR接触，了解职位详情。

5、人才市场

各地的人才市场也会定期举办招聘会，淘宝客服的招聘信息有时也会出现在这些招聘会上。求职者可以关注本地人才市场的活动信息，参加招聘会。

6、内部推荐

如果你有朋友或亲戚在淘宝工作，他们可能会了解内部的招聘信息。

内部推荐通常比外部申请更受企业欢迎，因为推荐人对求职者的能力和人品有一定的了解。

7、淘宝卖家招聘

除了淘宝官方的客服岗位，许多淘宝卖家也会招聘客服人员。

卖家通常会在自己的店铺页面或者社交媒体上发布招聘信息。

二、淘宝客服外包是真的吗?

淘宝客服外包是真实存在的。

许多淘宝店铺为了提高服务质量和效率，会选择将客服工作外包给专业的客服团队。这些团队通常有丰富的客服经验，能够提供24小时不间断的服务。

1、提高效率

外包客服团队可以提供更专业的服务，帮助店铺提高客户满意度和转化率。

2、降低成本

对于店铺来说，外包客服可以节省招聘、培训和管理客服团队的成本。

3、灵活性

外包客服可以根据店铺的实际需求灵活调整服务时间和人员配置。

4、专业培训

外包客服团队通常会接受专业的培训，以确保服务质量。

5、风险分散

将客服工作外包出去，店铺可以将精力集中在核心业务上，降低运营风险。

淘宝客服招聘的渠道多样，无论是通过官方平台还是第三方渠道，求职者都有机会找到合适的职位。

相关阅读：

怎么投诉淘宝客服处理事情敷衍顾客?投诉客服态度差怎么处罚?

淘宝客服考核时间几点到几点?考核方式有哪些?

淘宝客服转运营正常是要多久?客服职责是什么?