我们在抖音购物遇到问题，联系店铺客服，店铺客服都是智能的，并不能感同身受的解决我们问题，这时候想要更快的解决问题，要联系抖音商城官方客服了，那么联系后没人接怎么办呢?

‌一、抖音商城官方客服没人接怎么办?‌

客服繁忙时段可能出现无人接听的情况，此时应稍后再试。多次拨打或在非高峰时段联系更容易接通。

官方还有有在线客服、邮箱......几种联系方式。我们通过这些渠道联系客服，说不定有用。

‌二、联系客服渠道有哪些?‌

‌1、电话客服‌：拨打抖音商城官方提供的客服电话，直接与客服人员沟通。

2、‌在线客服‌：访问抖音商城官方网站或APP，通过在线客服窗口与客服人员实时聊天。

‌3、邮箱联系‌：将你的问题或诉求以电子邮件的形式发送给抖音商城的官方邮箱。

‌4、社交媒体平台‌：在抖音、微博等社交媒体上@抖音商城的官方账号，或加入用户社群进行求助。

联系抖音官方客服的渠道主要是四种，不同的联系渠道的特点是不一样的，如果想要快速解决问题，拨打抖音官方客服电话更快，如果不是很急的话邮件联系可以更具体点。

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