淘宝为了满足各位商家的需求，升级了商家主动打烊的功能，降低卖家因未及时发货而产生的违约风险。在一定条件下，店铺将受系统保护自动设置打烊状态，直至卖家主动解除，从而在降低卖家经营操作成本的同时保障买家购物体验。为此，淘宝商家们一定想了解设置打烊状态对店铺有没有影响？能不能取消打烊状态呢？

1、淘宝店铺为什么变成打烊状态？

当卖家连续30天未登录商家后台且连续30天无交易成功订单，为降低卖家店铺经营风险及保障买家购物体验，若店铺存在发货违约风险时，将触发平台保护型管控机制，卖家店铺将受系统保护自动置为打烊状态，直至卖家主动解除。

2、如何彻底释放店铺？

卖家经营的店铺连续5周无出售中的商品，将被彻底释放。

符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过开店流程重新激活店铺。

3、店铺被平台设置为打烊状态会有什么影响？该如何取消店铺打烊状态？

当店铺状态为打烊店铺时，买家无法搜索该店铺及店铺商品，且商品无法下单。店铺打烊前已产生的订单仍需正常履约。您可登录千牛商家后台，点击“结束打烊“后恢复正常经营（具体以产品页面为准）。

4、卖家是否可以主动设置店铺打烊状态？

为减少卖家因休假期间上下架商品的操作成本，且避免未及时发货产生赔付，平台为卖家提供了店铺主动打烊工具，卖家可根据自身经营需求进入商家后台“店铺信息-店铺打烊”界面，根据系统提示主动设置店铺打烊，设置成功后买家无法下单您店铺的商品。

注意：店铺打烊前已产生的订单仍需正常履约。

5、店铺打烊如何设置？

主账号登录淘宝商家后台，点击【店铺】-【店铺信息】，在【店铺工具】中选择【营业时间】，填写信息点击确认即可。

温馨提示：

（1）打烊期间，淘宝新灯塔考核里咨询接待、退款时长暂停考核，投诉纠纷正常考核，建议针对升级投诉、纠纷及时处理，避免影响考核指标。

（2）店铺打烊如设置时无法选择时间，可清除浏览器缓存重新尝试；

（3）店铺打烊设置后前台展示可能有几个小时的滞后，请您设置后耐心等待。

（4）目前店铺装修新版样式不展示打烊样式，老版样式才会展示；

（5）请注意打烊时间，只能从当下往后选，不能选择过往时间。

（6）设置店铺打烊后不影响消费者搜索或下单。

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