天猫天天低价(以下简称“天天低价活动”或“本活动”)是天猫新开启的长期活动，致力于不间断为全国提供优质服务权益且有价格竞争力的商品，为消费者带来好货好价，随时放心买不用愁的优质购物体验。

一、活动时间说明

(一)报名时间

商家及商品报名：自2023年12月4日18:00:00起正式开始报名。

(二)售卖时间

活动商品售卖：自2023年 12月9日 20:00:00起正式开卖。商品报名成功后，将长期参与天猫天天低价活动。

二、资源支持

为便利消费者更好的发现低价商品，天天低价活动将通过官方氛围布置(如活动商品多链路打标、活动商品详情页氛围等)向消费者充分透传低价心智，同时，通过创新流量调配方式(包括但不限于新增活动专属互动、流量引导、更多推荐、会场搭建等功能或区块)为更多低价商品带来展示机会。

为避免引起消费者关于虚假宣传或价格欺诈的误认，官方氛围布置及活动专属流量资源并非基础活动资源，商家应持续保持天天低价商品的价格竞争力，即活动期间按照五星价格力标准判定持续属于3.5星或4星或5星，方可获取活动专属资源。

天天低价商品一旦不符合活动专属资源获取条件，天天低价将不再提供或回收已提供的活动专属资源。

三、招商要求

1.商家准入

(1)天猫商家：须符合《天猫商家营销准入基础规则》;

(2)天猫国际商家：须符合《天猫国际商家营销准入基础规则》;

2.商品条件

(1)价格要求

①报名天天低价商品近15天内累计达7天以上(不含7天)商品价格力星级为3.5星/4星/5星且商品竞争力任务为“达标”(商品竞争力达标和价格力星级情况商家可至【千牛】—【商品】—【商品管理】—【价格竞争力】页面查看)。

②报名天天低价的商品活动价不得高于该商品近15天内已生效或将生效的最低标价，除外类目及情形天猫和天猫国际商品点此查看：https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a2114q.8740881.bodylink.44.41e1723akDcvGY&cid=993&id=8458(但持续7天保持四星或者五星商品的标价纳入校验)，且商品在活动期间的普惠券后价不得高于该商品近15天内已生效或将生效的最低普惠券后价，除外类目及情形点此查看：https://rulesale.taobao.com/?spm=a2114q.8740881.bodylink.39.5aa8723aFxwidw&type=detail&ruleId=20004258&cId=347#/rule/detail?ruleId=20004258&cId=347(但持续7天保持四星或者五星商品的普惠券后价纳入校验)。

③报名成功后，会持续校验商品的价格力及普惠券后价，且活动商品的普惠券后价不能高于该商品报名时的普惠券后价。

(2)品质要求

商家报名的活动商品，须具备商品品质竞争力。若商品的品质分为50分以下，将被限制参加营销活动(商品品质详情，天猫商家可登录品质中心查看)。

(3)包邮要求

若收货地在中国(不包括内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、中国香港、中国澳门、中国台湾)，活动商品(不包括大件类商品)在活动期间包邮，大件类商品包物流。特殊场景特殊处理。

(4)运费险服务要求

运费险服务是为减少消费者退货纠纷，提升消费者购物体验而设置的服务，参与天天低价活动的商品需向消费者承诺提供“运费险”，需投保相应的运费险(特殊类目及大件类目除外)。

“退货运费险”除外类目下的商品，在消费者下单页面不会出现“退货运费险”服务标识，即该订单不会产生“退货运费险”保费。若商家自行购买“大件运费险”，则以“大件运费险”页面保费为准。

(5)送装服务要求

为了给消费者提供更优质的购物体验，家具类、建材类商品的天猫商家须提供相应的服务后方可申报对应类目的活动商品：https://pages.tmall.com/wow/z/rules/default/202199wyg?spm=a2114q.8740881.bodylink.42.d942783ftVLyrq

(6)发货时效要求

参加本次活动的商品默认发货时效要求为48小时，店铺预售类商品发货时长设置最长不超过7天。若商品设置的发货时间不满足要求，商品将无法报名活动。

招商系统将会实时校验卖家发货时间，已经报名成功的商品，如发货时间不满足活动时效要求，商品将会显示“异常”;如需恢复，需重新设置符合活动要求的发货时间。

(7)价保要求

为确保集中促销活动的公正性、保障真实促销效果并提升消费者在天天低价活动期间的购物体验，天天低价活动商品应当向消费者提供下单后15天价保服务，即在付款后15天内若商品存在降价的以天猫据实统计结果为准)，消费者可申请补差，商家应予以差额补回，除外类目及情形遵循《价保服务标准》。

四、发货规则

天猫、天猫国际商家的普通商品应分别遵循天猫、天猫国际所对应的发货时间要求，否则天猫、天猫国际将依据《天猫物流时效管理规范》、天猫国际《延迟发货实施细则》等相关规则处理。若发生不可抗力等特殊情形等，以具体通知为准。

五、活动玩法特殊说明

1.报名“天天低价”的商品，不可重复报名营销平台(聚划算、百亿补贴、天天特卖等)、平台特大型、平台大型、行业大型、行业中型及主题营销活动，具体以活动报名页面提示为准。

2.报名“天天低价”的商品不生效跨店满减玩法。

3.商家店铺若参与了生效“官方立减”玩法的营销活动，则可自主选择店内参与天天低价的商品同时生效官方立减玩法。

4.天天低价活动商品始终享有天天低价活动资源支持，不再享受其他活动额外资源。

六、反不正当竞争

天猫将持续以提升客户美誉度、为商家创造价值为目标，严格遵守自愿、平等、公平、诚信的合作原则，充分尊重商家的自主经营权利。如商家发现天猫员工存在违反上述合作原则的不当行为，可以主动向天猫反映，天猫特别设立监督邮箱如下：

【Tmall-tousu@Alibaba-inc.com】。

天猫将会遵循保密、客观的原则就商家的投诉反映进行调查和处理，创造更公平健康的商业合作环境。

七、活动运营要求

1.商家应当依法诚信合规经营，因商家违反国家法律法规、天猫服务协议、天猫规则、天猫国际平台用户服务协议(适用天猫国际平台商家)、天猫国际平台服务条款规则(适用天猫国际平台商家)、本招商规则、其他已公示生效的与本活动相关的规则;

或其他损害消费者权益或天猫品牌的行为，天猫均有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回天猫知识产权授权(若有)、终止商家继续参与本次活动、或限制商家参与后续天猫组织的营销活动等管控措施。

因此导致天猫与商家的合作中止/终止的，天猫对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。

2.商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。

为此天猫提醒广大商家，在活动准备直至活动开展的全部期间内，应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务，满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待，方可在本活动的市场竞争中获得消费者青睐，并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。

3.作为商家对本活动的承诺，也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性，已报名通过的活动商品，不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。

4.商家在本活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等)，将作为天猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。

八、注意事项

1.活动商品审核通过后72小时内不可选择退出本活动。同一活动商品在窗口期(指淘宝/天猫大型营销活动的预热期和活动期)内仅可退出一次，退出后必须等到当前窗口期结束后，商家才可再次选择该商品报名本活动。

2.请特别注意优惠叠加规则，避免资损。为了能及时发现资损风险，请每日关注【营销健康中心】里的资损风险商品并及时整改。

3.为保持本活动期间平台软件服务的稳定性与安全性，给买家更流畅的购物体验，天猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整，具体以产品页面实际说明为准;如商家对此有任何异议的，商家有权选择不参加本次活动。

4.活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的，天猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。

5.天猫可根据活动举办的实际情况，在法律允许的范围内，对本规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在规则页面上，自公布时生效。

6.天猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。商家同意遵守天猫根据本活动的实际情况制定的各类活动管理细则。

7.本规则最新生效时间2023年12月4日。本活动的所有商家的行为，发生在本规则修订生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则修订生效之日或以后的，适用本规则。

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