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快团团履约数据上线公告
2023-11-18 17:29:05
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数据中心全新上线【履约数据】模块,订单发货&收货情况一目了然,高效助力团长提升履约信誉。

快团团11月功能更新合集来了,包括【履约数据】全新上线、团购详情邀请帮卖支持展示分层、 支持团长设置【7天未传退货单号关闭售后】,来看甩手网的具体介绍吧。

一、【履约数据】全新上线

【功能说明】:数据中心全新上线【履约数据】模块,订单发货&收货情况一目了然,高效助力团长提升履约信誉。履约数据将分为【快递订单】和【同城配送/顾客自提/无需物流订单】两部分。

快递订单展示待发货订单数、订单发货率、待收货订单数、订单收货率4个部分;同城配送/顾客自提/无需物流订单展示待收货订单数和订单收货率。

【查看路径】:个人中心-数据中心 -全部数据-履约

Q:如何提升履约数据,降低售后率?

A:

开团前,填好团购服务承诺赢取团员信任。

开团后,关注发货和核销数据。

二、团购详情邀请帮卖支持展示分层

【功能说明】:当供货团长给未帮卖团长群发消息邀请帮卖某团购时,未帮卖团长支持按照三类官方标签进行分层筛选,实现对帮卖团长的精细化运营。三个分类分别为:

高潜新秀:排名前20%团长,且帮卖GMV涨幅前20%

高粘性:连续12周帮卖的团长

新帮卖:近30天新成为帮卖

三、支持团长设置「7天未传退货单号关闭售后 」

【功能说明】:团长可设置开启“团员7天未上传退货单号关闭售后”功能。若某订单团长同意退货后7日内,团员未上传退货物流,该售后流程将自动关闭。

【设置路径】:个人中心-设置-订单设置-退货设置。

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