抖音新增《营销优惠叠加规则》,以下是本次新增的抖音规则的全部内容:
第一章 概述
1.1 适用范围
报名参与平台组织的营销优惠活动或使用平台营销工具自行开展营销优惠活动的的小店平台商家、抖音电商全球购商家、创作者。本规则所涉及的达人亦同创作者。
此规则规定了平台内营销优惠活动的生效和叠加,包含商家营销优惠活动、达人营销优惠活动和平台营销优惠活动。具体优惠叠加规则如有其他具体活动规则或招商规则的,以具体活动规则或招商规则为准,具体活动规则或招商规则没有规定的,以本规则为准。
本规则不适用于抖音支付、抖音月付等第三方举办的营销优惠活动,抖音支付、抖音月付等第三方主办的各类营销优惠活动,以第三方主办方发布的相关规则为准。
1.2 效力级别
本规则是对“平台规则体系”的有效补充。商家/达人应遵守国家法律、行政法规、部门规章、与平台签署的各项协议及平台各项规则等规定。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规定的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,平台有权根据相关法律、与平台签订的各项协议及平台规则规定酌情处理。
1.3名词解释
营销工具:协助营销主体(商家/达人/平台)达成某个营销目标的辅助工具,营销主体(商家/达人/平台)可以通过营销工具创建营销活动,落地营销策略,实现营销目标。
营销活动:或称“营销优惠活动”是指通过营销工具创建的营销活动,活动时间内符合活动要求的用户,购买活动商品,满足优惠生效条件即可享受满减/立减/满返/赠品等相关优惠。
平台单品级活动:为平台组织的商品优惠表现为活动价的营销活动,通过招商方式由商家自主提报、平台审核通过选定商品。如官方大促、商城活动等
子订单:是指用户购买单个商品的某个SKU 1件商品或多件商品生成的订单,称为子订单。
第二章 营销工具的分类
根据营销工具的作用、特征、目标等,对所有营销工具进行了层级归类。根据不同的层级归类可区分为单品级营销工具、店铺级营销工具、跨店级营销工具和其他类营销工具。
第三章 营销优惠叠加规则
(一)平行满减优惠叠加规则
营销优惠叠加规则称为平行满减优惠叠加规则,即商品价格或单品优惠价满足店铺级、跨店级优惠的生效条件即可叠加享受对应的营销优惠,同时订单满足其他类优惠生效条件可叠加享受对应的营销优惠。
单品优惠价为商家通过报名平台单品级活动的优惠后的价格或通过商家单品级营销工具创建活动优惠后的价格。
如商家未参与平台活动或未设置单品级营销活动,则使用商品价格进行后续的优惠计算和抵扣。
(二)优惠生效规则
1、单品级
同一个商品同一个sku同一个时间段内,仅生效一个单品营销活动,其他招商规则或活动规则有特殊规定的除外。
平台组织的单品级活动优先级高于商家自主设置的单品级活动,平台组织的单品级活动优先级以平台具体的招商规则为准。
2、店铺级
订单满足店铺级营销优惠活动的生效条件即可使用对应优惠,一个子订单最多生效1个同类型的店铺优惠。
3、跨店级
用户订单符合跨店级营销优惠活动的生效条件即可使用对应优惠。
4、其他类
用户订单符合其他类营销优惠活动的生效条件即可使用对应优惠。
(三)平行满减优惠叠加计算
商品价格或单品优惠价可以和店铺级优惠、跨店级优惠、其他类优惠叠加生效。
在优惠计算过程中,第一步计算单品级优惠,第二步计算店铺级和跨店级优惠、其他类优惠。
第四章 附则
4.1【生效时间】 本规则于2023年 月 日首次生效。
4.2 商家或创作者的相关行为,发生在本规则生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的,适用本规则。
常见问题FAQ
Q:优惠活动太多,如何避免让利过度或超低价成交?
A: 平台实行平行满减逻辑,建议您谨慎营销,避免过度让利,建议商家重点关注【营销价格的风险管理&预警】功能-营销价格的风险管理& 预警-抖音电商学习中心
Q:单品级优惠中,平台优惠的优先级高于店铺优惠,如果同时间段内报名了平台活动并设置了店铺单品活动,店铺单品活动是否会生效?
A: 店铺单品活动不会生效。
Q:特殊活动存在特殊的优惠规则,如何查看具体的营销规则。
A: 商家可通过对应特殊活动的招商规则或特殊活动设置页面获取相关规则,确认后再谨慎参与相关活动。
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