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SHOPEE提前回款常见问题解答汇总

2023-11-03 10:43:20

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SHOPEE提前回款是一种订单融资服务，可以帮助卖家缩短账期、提高资金周转速度，第三方合作机构会根据近期成交订单评估额度：

额度：最高可达300万美元(融资额度第三方合作机构融资首页展示为准)

利率：年化低至10%(利率以第三方合作机构融资首页展示为准)

本文为您解答有关提前回款的常见问题。

一、有关提前回款

1.什么是提前回款?

提前回款是一种订单融资服务，可以帮助卖家缩短账期、提高资金周转速度，第三方合作机构会根据近期成交订单评估额度。

额度：最高可达300万美元(融资额度第三方合作机构融资首页展示为准)

利率：年化低至10%(利率以第三方合作机构融资首页展示为准)

2.面对什么类型的卖家开放?

使用Shopee官方钱包收款的中国境内大陆主体卖家。

如未开通Shopee官方钱包，可点击链接开通，享受提前回款、更优汇率

https://seller.shopee.cn/portal/finance/cncb-wallet

3.提前回款支持哪些站点?

中国大陆地区的卖家并有巴西、菲律宾、马来西亚、越南、泰国站点及台湾虾皮店铺在运营，且开通并绑定Shopee官方钱包的卖家。

二、提前回款的使用

1.如何申请额度?

您可使用主账户登录【中国卖家中心>>财务>>提前回款】或【财务>>Shopee官方钱包>>提前回款】，进入第三方合作机构融资首页，点击【查看我的额度】，无需填写材料即可一键申请。

2.额度申请要多久?如何查看审批结果?

预计工作日的2个小时内完成审批(如遇中国大陆假期顺延至工作日，工作日运营时间9:30-18:30)。您可在申请额度环节根据页面提示填写联系手机号，以及时获取审批结果通知，详情前往第三方合作机构融资首页进行查询。

3.如何申请提前回款/融资服务?

您可使用主账户登录【中国卖家中心>>财务>>提前回款】或【财务>>Shopee官方钱包>>提前回款】，进入第三方合作机构融资首页，点击【立即申请】后根据页面提示申请融资。

4.到账币种、时限及到账位置

放款及还款均以美元为单位;申请成功后，最快秒级到账(实际以第三方合作机构放款时间为准);放款至卖家的Shopee官方钱包余额后可自行提款。

三、还款相关

1.怎么还款?

1)自动还款：申请融资所对应销售订单在Shopee平台结算入账后，系统会自动扣划您在Shopee官方钱包新入账资金进行还款，直至还清。

2)提前还款：您可在第三方合作机构融资页面-融资详情，根据页面展示操作提前还款。

2.相关交易如何查询?

1)融资维度交易记录：用于查看申请融资的状态、还款情况。您可使用主账户登录【中国卖家中心>>财务>>提前回款】，进入第三方合作机构融资页面-融资记录，根据页面展示查看具体的记录。

2)店铺维度交易记录：用于查看申请融资下对应店铺的放款、还款情况。您可使用主账户登录【中国卖家中心>>财务>>Shopee官方钱包>>查看交易记录(店铺维度)】中，查看具体的店铺的融资与还款的交易记录。

3.使用提前回款会影响征信吗?

您查询或使用提前回款，均不会产生任何征信记录。

4.使用提前回款逾期有费用吗?

每笔提前回款融资，放款后若超过该笔融资单的融资到期日(可进入提前回款-融资记录页面进行确认)仍未还清将被确认为逾期，第三方合作机构将收取逾期利息，同时对其他绑定Shopee官方钱包店铺余额进行扣款代还。若您预估后续店铺的结算资金不足以及时还清，建议逾期前通过第三方合作融资客服进行咨询：https://fund.tenpayglobal.com/faq。

四、其他

1.Shopee的第三方合作机构如何保障客户信息安全?

Shopee的第三方合作机构均严格遵守适用法律法规和监管要求，具有严密的数据加密系统，资料会受到严格保护，不会用作其他商业用途。

2.提前回款申请的融资款项会占用个人外汇额度吗?

不会占用个人年度结售汇便利化额度。

3.如何关闭提前回款?

您可以在进入【提前回款】第三方合作机构融资页面首页，点击右下角(?)入口联系人工客服申请停止授信。

注意：如您仍有待结清的提前回款款项，需全部结清才可申请停止授信。

4.子账号可以查看提前回款吗?

所有子账号(非管理员)都可支持【查看】的权限。子账号的管理员同主账号的权限一致，可支持【查看】和【编辑】的权限。Shopee官方钱包默认对主账号、子账号可见。

如果您想设置某个子账号访问Shopee官方钱包访问权限，可以使用主账号登录子账户平台，对子账号的Shopee官方钱包使用权限进行配置。