为提升消费者体验，天猫平台推动数码家电服务类商品的“次日上门“能力建设。本指引旨在帮助商家，顺利完成服务订购操作。

一、商家准入门槛

若商家希望加入次日上门，您需要满足以下基础门槛 ：

1、服务覆盖区域：商家具备完善的自有服务网络体系，可提供到家服务区域至少覆盖全国800个以上区县。

2、服务履约管控：商家具备20人以上服务履约管控团队，以及成熟的服务考核管理制度，常态化执行履约管控机制，有明确的赔付规则和流程，须商家提供对应的文件说明。

3、履约系统对接：商家需通过阿里服务供应链平台完成服务履约工单对接，实现服务供给和履约过程的可视化。对接过程必须对接预约节点、完工节点，需回传工程师信息。对接文档：https://www.yuque.com/btom0v/bcvwpn/uw78xo?singleDoc#

二、商家订购操作

1、加入次日上门：登录商家中心，依次选择“服务”-“特色服务”-“加入服务”，点击次日上门申请加入，在在线签署相关协议即可。

2、设置服务商品：成功加入次日上门之后，您需要在商家后续设置支持次日上门的商品。

3、设置服务区域：成功加入次日上门之后，您需要在商家后续设置支持次日上门的服务区域。次日上门服务标仅在支持次日上门商品的限定服务区域前端透出。

天猫次日上门是正品吗?

首先，天猫直送的次日达服务是真实可行的。天猫直送与顺丰速运、圆通速递、中通快递等知名物流合作，采用先进的物流管理系统和配送方案，保证了订单的快速配送。

同时，天猫直送还建立了完善的退换货机制，确保了消费者的权益和购物体验。

其次，天猫直送所售卖的商品都是正品。天猫直送与品牌厂商建立了合作关系，直接从厂商处采购商品，并且严格审核供应商的资质和商品质量，确保所售卖的商品都是正品;

并且与实体店中的商品保持一致。同时，天猫直送还提供了国家质检中心认证的质量保证服务，消费者可以放心购买。

综上所述，天猫直送作为一家优秀的电商平台，不仅提供了快速、优质的次日达服务，还保证了所售卖的商品都是正品。消费者可以放心购物，享受到高效、优质的购物体验。

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