阿里国际站9月采购节正式开启。从目前预热期的数据来看,关注九月采购节的海外采购商数量已经比3月春季外贸旺季时多了一倍,成为全年最大的外贸采购季。
阿里国际站今年将针对美国、欧洲、东南亚等不同市场设置专门的线上展馆,为外贸企业带来更精准的流量和商机。
例如在面向美国市场的专区里,超过上百万款符合美国采购商需求的特色商品将会被重点展示,吸引更为精准的客户。
值得一提的是,阿里巴巴国际站近日发布首个AI外贸产品。该产品包含生意助手和OKKI AI两大服务,拥有智能商品发布与管理、市场分析、客户接待、视频聊天实时翻译、企业管理等多项功能,覆盖外贸生意所有环节。
这是AI在外贸产业中的首次全面应用。其中,阿里国际站商家可以使用AI“生意助手”,而OKKI AI则面向全行业所有商家开放。
在发布现场,阿里国际站总裁张阔表示:当前AI已经进入与产业结合的长跑期。
此次阿里国际站发布的AI产品,已经从单点优化走向全流程提效,并基于外贸专业经验、实时客户洞察训练,让AI真正懂外贸,未来还将通过稳定算力快速迭代,真正解决客户问题。
阿里国际站运营每天做什么?
阿里国际站的运营工作涵盖了多个方面,每天需要进行以下主要任务:
商品运营:管理和优化商品信息,包括发布新产品、编辑商品详情页、设置价格和促销活动等。
销售和推广:制定并执行销售策略,通过各种渠道推广产品,提高销量和知名度。这可能包括线上广告投放、合作推广活动以及与供应商进行合作等。
用户服务:处理客户咨询、解答问题、处理投诉和退款等,确保用户获得良好的购物体验。
数据分析和运营决策:收集、整理和分析相关数据,如销售数据、用户行为数据等,以便做出更好的运营决策,改善网站和服务质量。
跨部门协作:与其他团队协作,如物流、仓储和支付等,确保订单的顺利配送和交易的完成。
市场研究和竞争分析:了解市场动态、行业趋势和竞争对手的情况,为产品定价、市场定位和推广策略提供参考。
持续改进和优化:根据用户反馈和数据分析结果,不断改进和优化网站功能、用户界面和购物流程,提升用户满意度。
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