对天猫卖家来说,其实很多人也希望能够做好天猫的99超值购活动,但是商家也需要弄清楚该活动的特殊招商要求和玩法要求。
(一)跨店满减
1.跨店满减使用时间:2023年9月6日20:00:00-2023年9月9日23:59:59
2.活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用跨店满减。
商家须选择跨店满减初始满减门槛(天猫跨店满减使用门槛有“每满100减10”和“每满300减40”两个档位,例如:满100减10,满200减20,满300减40,满400减50,满500减60,满600减80;
商家通过跨店满减提供的消费权益上不封顶)来作为99超值购活动期间店铺优惠的实现条件(跨店满减参与类目具体点此查询:https://pages.tmall.com/wow/z/rules/default/NW85F1PEEAP)。
商家通过“商家中心>营销工具中心>店铺宝”设置的店铺宝满减玩法和通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法,在预热期和活动期间(2023年9月5日00:00:00-2023年9月9日23:59:59)对于活动商家的全店商品将无法生效,请及时更正,避免误导消费者。
3.为使消费者获得切实优惠,活动期间天猫可能会不定时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠,予以调整活动满减门槛,如因天猫原因变更满减门槛的,除另行与商家达成一致外,天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与前述初始满减门槛下的实收款是一致的。
4.跨店满减优惠分摊、与其他优惠叠加等其他相关规则https://pages.tmall.com/wow/z/rules/default/0LG1JJ072GFN
活动运营要求:
(一)活动管理的禁止性规定
1.商家在99超值购招商报名审核通过后,不得无故中止/终止与天猫的合作。
2.商家应当依法诚信合规经营,因商家违反国家法律法规、天猫服务协议、天猫规则、天猫国际平台*用户服务协议(适用天猫国际平台*商家)、天猫国际平台*服务条款规则(适用天猫国际平台*商家)、本招商规则、其他已公示生效的与99超值购相关的规则;
或其他损害消费者权益或99超值购品牌的行为,天猫均有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回天猫知识产权授权、终止商家继续参与本次活动、或限制商家参与后续天猫组织的营销活动等管控措施。
因此导致天猫与商家的合作中止/终止的,天猫对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任。
(二)活动运营合作要求
1.天猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。商家同意遵守天猫根据99超值购的实际情况制定的各类活动管理细则。
2.商家应理解活动商品的自身竞争力(包括款式、品质、价格、优惠折扣、配套服务等)将直接影响消费者浏览、点击、购买等重要决策。
为此天猫提醒广大商家,在活动准备直至活动开展的全部期间内,应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务,满足消费者对于活动商品具备高性价比的期待,方可在99超值购激烈的市场竞争中获得消费者青睐,并通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率。
3.商家在99超值购活动期间的综合表现(尤其是商品优惠力度、价格竞争优势、诚信度、成交额等),将作为天猫是否与商家开展后续营销活动合作的重要参考项之一。
(三)其他注意事项
1.为保持99超值购期间平台软件服务的稳定性与安全性,给消费者更流畅的购物体验,天猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整,具体以产品页面实际说明为准。
2.活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的,天猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。
3.作为商家对本活动的承诺,也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性,已报名通过的活动商品,不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。
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