天猫除特殊商品外，商家在买家付款后需在二十四小时内上传物流单号，并在四十八小时内发货。

“发货”指满足下述任一标准：

1、物流公司回传信息(以订单“物流详情”显示为准)为“已揽收/揽件”等代表已发货状态的;

2、由菜鸟及其合作伙伴提供物流服务的订单，其物流详情在“包裹已出库”状态后显示“正在发往分拨中心”、“已进入分拨中心”、“已完成分拨集包”、“已从分拨中心发出”四种状态的;

3、大件商品订单通过尚无物流节点信息回传的物流公司发货的，以物流公司底单展示的发货时间为准。

温馨提醒：

1、定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》规定为准

2、虚拟类目：餐饮美食、购物提货券/蛋糕面包、本地化生活服务、超市卡/商场购物卡、移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务、无敌卡、腾讯QQ专区、网游装备/游戏币/账号/代练、网络游戏点卡、摄影/摄像服务等。

天猫商家发货时间以什么为准?

在天猫平台上，商家会在商品页面上标注预计发货时间或发货周期，这是卖家承诺的发货时间。

请注意，具体的发货时间可能会因卖家经营情况、库存状况、物流配送等因素而有所不同。有些卖家可能会提供快速发货服务，而其他一些卖家可能需要更长的处理和发货时间。

如果您在购买商品之前对发货时间有特定要求，建议在下单前仔细阅读商品详情页面上的相关信息，并与卖家沟通确认。

此外，天猫平台也提供了用户评价和投诉系统，您可以参考其他买家的评价和反馈，以了解卖家的发货表现。

总之，天猫商家发货时间以卖家在商品页面上承诺的时间为准。

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