为确保快手消费者和商家的数据安全，响应国家隐私保护相关法律法规，继平台隐私加密后，现针对快手虚拟行业进行信息加密升级。

目前手机号是以明文的方式进行推送，并在订单信息中提供了明文字段用于查询，加密升级后均更改为密文推送和查询，并且商家只可通过密文解密的方式获取明文，商家在后台的解密动作不消耗解密额度。

商家需要在8月底前根据平台要求完成相应改造

一、订单详情页加密展示&解密实操

针对话费充值、娱乐会员、油卡等产品且充值到账账号类型为手机号的订单，在订单管理页面对手机号加密展示，商家可以通过点击小眼睛进行解密

(一)PC端订单详情页展示

商家在订单详情页点击小眼睛解密

解密成功后返回明文手机号

如解密失败则提示解密失败

如提示解密失败，商家可稍后重新尝试解密

(二)APP端订单详情

商家在订单详情页点击小眼睛解密

解密成功后支持复制号码

如解密失败则提示解密失败

如提示解密失败，商家可稍后重新尝试解密

(三)加密订单导出

订单信息加密后，不支持导出明文信息，商家导出的信息均为加密信息

二、开放平台解决方案

根据以上背景，开放平台支持针对不同API做出如下变更，需ISV按照如下变更信息完成对接，具体的对接文档后续在商家群内同步，商家咨询群见文档末尾群二维码

3.1 开放接口(商家调用快手)

3.2 集成接口(快手调用商家)

三、常见Q&A

Q1:为什么加密后无法导出订单信息中的手机号了?

虚拟行业加密后，不支持导出明文信息，商家可以在后台逐个点击小眼睛进行解密

Q2:解密后提示解密失败怎么办?

商家操作过于频繁，商家可稍后重新操作解密

Q3:如何获得新的解密方式?

类目为定向邀请资质，需要联系行业运营小二沟通。

推荐阅读：

快手小店怎么退保证金?有哪些要求?

快手直播看广告挣门票是真的吗?怎么打广告?

快手涨粉一个没涨怎么办?需要做好哪些方面?