我们都知道，淘宝店铺的销量很重要，它对排名和转化是有很大的影响力的，因此，很多商家在销量不够的时候，会进行做单来提升。然而，有的商家没有做单却被判定为做单，这样能不能投诉呢?

一、淘宝不做单能投诉吗?

能投诉

申诉具体操作步骤如下：打开浏览器，登录天猫后台。在页面上方找到"网站导航"，点击"帮助中心"。在左侧菜单中找到"商品申诉"，点击进入。在页面中找到"降权商品申诉"入口，点击"点击这里"进入。输入相关宝贝ID，选择降权类型。填写完整的申诉内容，包括交易证据和解释。点击提交，完成申诉过程。

对于被天猫官方查出虚假交易的情况，商家需要准备以下交易证据来证明没有从事虚假交易：

1、提供商品交易的真实物流快递底单。

2、准备与消费者的产品沟通记录，或者消费者下单前的相关咨询聊天记录。

3、获取快递公司内部程序平框。准备商品在快递公司真实发货记录的照片等重要证据。

总的来说，提供越多的证据，申诉成功的机会越大，相反，若证据不足则可能导致申诉失败。

二、不做单能做起来吗?

能做起来

淘宝做单只是提升产品竞争力的手腕，淘宝上同样有数以万计的店铺，不推行、不做单的店铺一样运营的很好，最大的问题不在于做单，而在于商品的中心竞争力。每一种店铺都具备中心竞争力，有的店铺竞争力在于产品、有的在于供给链、有的具有很强营销才能。

想要将淘宝店铺做起来，并不是单靠做单、不花钱推行就能做起来的，想从淘宝赚到钱 ，推行产品是必需的，但也一定要选择本人既省钱又最有效率的方式办法，而不是乱花钱，切合本身实践的去推行店铺。

如果商家没有做单却被判定为做单，是可以进行申诉的，上面是申诉的具体步骤，商家需要提供上述材料作为证据，注意材料要真实、全面，这样申诉成功的几率会更大一些。

推荐阅读：

淘宝不补单能有佣金吗?补单佣金如何算?

淘宝新店新品前七天怎么补单?如何补?

淘宝没上架商品如何补单?怎么补合适?