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天猫平台上的商品并不是都有运费险的,因为平台的卖家版的运费险是商家自主选择购买的,如果商家没有购买,那么商品是不包含赠送的运费险的。天猫运费险可以在商品详情页面上查看,也可以在订单上面查看。天猫是比较受大家欢迎的电商平台,大部分的商家在天猫开店的话会选择在天猫旗舰店开店,如果要在天猫旗舰店开店的话,有没有运费险呢?下面了解一下。
入驻天猫旗舰店没有运费险吗?
天猫平台上的商品并不是都有运费险的,因为平台的卖家版的运费险是商家自主选择购买的,如果商家没有购买,那么商品是不包含赠送的运费险的。天猫运费险可以在商品详情页面上查看,也可以在订单上面查看。
为何没有运费险?
用户不能在天猫购买运费险的情况有以下几种:
第一种情况是卖家已经为自己的每款商品免费投保,这种情况下买家就不需要再次为自己所购买的商品购买运费险了,直接操作购买商品就好了。
第二种情况是目前天猫平台上对于一些商品是不支持运费险选项的。
比如是套餐搭配的商品,虚拟产品、大件家具等等,这时候用户也是无法操作运费险购买的。
解决办法就是大家不要购买套餐搭配的商品,单个商品来操作购买即可。
第三种情况就是每个用户在一定时期内,都有一个退换货的比例,就是提供运费险的公司会对用户有一个风险评估的。
如果大家在一段时期内退换货的比例太高的话,比如说在一周内大家操作了7次购物,有6次都产生了退换货的情况。
这时候保险公司就会认为大家是高风险用户,可能在下一笔订单支付的时候,就不会为大家提供这种服务了。
这种情况下大家就无法购买运费险,而且这种情况也有可能被平台判定为骗保的存在了。
所以大家在购买运费险,享受这项服务的时候先要进行下账户自查,看看自己是否符合平台的规定。
如果符合规定的话,在支付界面还是没看到运费险服务,只能说明卖家没有进行产品运费险服务的设定。
有些店铺为了降低退货率是不进行商品运费险服务设定的,所以用户才会出现不能购买运费险的情况。
这时候买家用户要做的就是不在这家店铺进行购物交易,选择同类产品提供运费险服务的商品进行购买操作即可。
天猫旗舰店开店了以后运费险方面是必须要开通的,因为这是平台的规定,对于消费者来说也会更愿意再有运费险的店铺中消费,因为他们觉得会更有保障。
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