拼多多上的产品是比较物美价廉的,很多用户会在平台上购物产品,但卖家在运营店铺的过程中会遇到一些恶意下单或者退款的情况,这都会影响到商家的经营效果,所以想要拉黑别人不让对方下单的话该怎么操作了?
1、打开拼多多APP,并登录您的账号。
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2、找到该用户的个人主页或订单页面,点击右上角的“…”按钮。
3、在弹出菜单中选择“举报/投诉”选项。
4、在投诉页面中选择“不良记录”,并填写相关信息,如违规行为、证据等。
5、提交投诉后,拼多多客服会对您的投诉进行审核,并根据情况对该用户进行相应处理,如警告、禁言、禁止购买等。
拼多多商家拉黑客户对店铺有影响吗:
如果在店铺里有恶意消费者通过比较极端的行为骚扰的话,您就可以选择在拼多多的商家版设置选项里面,将这一个恶意消费者拉入黑名单,屏蔽骚扰,这个是没有影响的。
但是如果商家拉黑的买家并没有做出什么恶意行为,那么买家是可以进行投诉的,如果系统后台确认是商家的责任,商家是会给买家一个交代的。
既然是开店也会有一些问题和麻烦,比如恶意的买家经常会做出一些事情来诋毁小店,惹得店主也是十分气愤。如今店主可以使用拉黑买家的方式,屏蔽掉一些麻烦。
有几种情况商家可以使用这个杀手锏,比如有人恶意下单之后又退单,反复这样去做这可能同行的操作或者恶意的买家,所以可以拉黑买家;
还有就是恶意退款,本来商品完好无损,买家偏要无事生非,仅退款不退货,或者已签收说未收到,这都是不合理的,小主可以予以惩罚,拉黑买家;恶意差评,恶意投诉这类事情也是常有发生,这都影响着商家的经营效果,都要拉黑买家。
我们了解到拼多多怎么拉黑不让对方下单,可以按照以上流程去进行拉黑处理,但卖家最好在发生纠纷或者其它情况前,跟买家尝试沟通处理解决。
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