首页  /  卖家资讯首页  /  跨境
ebay如何联系卖家?卖家不发货怎么办?
2023-06-10 16:23:31
9061浏览
在订单列表中,找到您要联系的订单,并点击该订单旁边的"联系卖家"或"联系卖家/发起纠纷"选项。在联系卖家页面,您可以选择不同的联系方式,如发送消息、拨打电话或通过eBay平台的在线聊天进行沟通。选择适合您的联系方式,并填写相关信息。

要联系eBay上的卖家,您可以按照以下步骤进行:

1、登录eBay账户:使用您的eBay账号和密码登录到您的eBay账户。

2、找到订单:在eBay首页或我的eBay页面,找到与您要联系的卖家相关的订单。您可以点击"我的eBay",然后选择"购买"或"已买到的物品"来查看您的订单列表。

3、点击联系卖家:在订单列表中,找到您要联系的订单,并点击该订单旁边的"联系卖家"或"联系卖家/发起纠纷"选项。

4、选择联系方式:在联系卖家页面,您可以选择不同的联系方式,如发送消息、拨打电话或通过eBay平台的在线聊天进行沟通。选择适合您的联系方式,并填写相关信息。

5、发送消息:根据您选择的联系方式,填写您要发送给卖家的消息内容。清楚地说明您的问题、要求或投诉,并提供相关的订单信息和细节。

6、等待卖家回复:发送消息后,您需要等待卖家回复。通常情况下,卖家会在一定时间内回复您的消息。

如果您遇到卖家不发货的情况,可以尝试以下解决方法:

1、联系卖家:按照上述步骤联系卖家,向其询问订单发货的情况。说明您的关注点和担忧,要求卖家尽快解决问题。

2、使用eBay的纠纷解决中心:如果卖家不回复或问题没有得到解决,您可以通过eBay的纠纷解决中心提出申诉。在纠纷解决中心,您可以选择适当的选项,如"未收到物品"或"物品与描述不符",并按照指引提交申诉。

3、联系eBay客服:如果您无法与卖家达成解决方案,您可以联系eBay的客服部门,向他们报告问题并寻求帮助。在eBay网站上,您可以找到客服联系方式,如电话、在线聊天或电子邮件。

在处理此类问题时,建议您保留与卖家的所有沟通记录、订单信息和付款凭证作为备份。这些信息可能在需要时对您的纠纷解决有帮助。

请注意,具体的联系方式和操作可能因您所在的地区和eBay平台的政策而有所不同。因此,在遇到问题时,您可以访问eBay的帮助中心或与eBay客服联系,以获取准确的指导和支持。

推荐阅读:

eBay卖家遵守法国EPR法规政策

ebay卖家账户等级分为哪三个?卖家如何提升等级?

ebay卖家收到订单后怎么发货?有什么需要注意?

图文阅读
注册账号:访问SHEIN官方网站,点击“注册”按钮,填写必要信息(如店铺名称、联系方式等),并完成账户验证。
2025-04-07 14:25:40
访问Shein官方网站:登录Shein官方网站,点击“商家入驻”或“开设店铺”按钮。
2025-04-07 10:50:38
推广Shopify店铺的方法多种多样,从基础的搜索引擎优化(SEO)到复杂的广告投放策略,每一种都有其独特之处。
2025-04-06 10:46:38
在某些情况下,通过积极沟通并纠正问题,店铺有可能被重新激活。如果是因为违反了Shopify的服务条款而被暂时关闭,商家可以通过申诉流程向Shopify解释情况,并承诺改进以符合规定。不过,对于严重违规行为或屡次违反规则的店铺,恢复可能较为困难。
2025-04-06 10:44:53
海外抖音运营工作流程是一个系统而复杂的过程,涉及从市场调研到内容创作、发布推广等多个环节。
2025-04-05 10:57:37
通过TikTok的内容创作,尤其是高质量且具有创意性的视频,可以吸引大量的关注者和粉丝。一旦积累了一定规模的粉丝基础,创作者便可以通过多种方式变现。
2025-04-05 10:43:57
登录到您的虾皮卖家中心,进入“我的商品”页面,在这里您可以查看所有已发布的商品列表。找到希望置顶的商品后,点击该商品右侧的操作栏中的“推广”选项,然后选择“置顶”。
2025-04-04 09:32:13
明确你的品牌定位是创建精品店的第一步。你需要确定自己想要专注于哪个领域或产品类型,比如时尚饰品、高端美妆或者手工艺术品等。
2025-04-04 09:31:14
一旦你的速卖通全托管店铺开业成功,首先要做的是深入了解平台规则与政策,确保所有操作都符合规定,避免不必要的风险。
2025-04-03 11:34:36
要进行速卖通全托管一键开店的操作,首先需要访问速卖通官方网站并注册一个账户。对于已经是速卖通用户的商家来说,可以直接登录现有账号进入下一步。
2025-04-03 11:33:03
最新文章
如何设计shopify店铺的faq页面?Shopify店铺刊登多少产品?
2025-04-06 11:02:47
怎么去推广自己的shopify店铺?推广注意什么?
2025-04-06 10:46:38
Shopify店铺被关了还能恢复吗?关闭原因是什么?
2025-04-06 10:44:53
海外版抖音tiktok在国内能看吗?海外tiktok如何赚钱?
2025-04-05 16:10:39
海外抖音运营工作流程怎么样?过程中会遇到什么问题?
2025-04-05 10:57:37
海外版抖音tiktok能赚钱吗?海外版有哪些功能?
2025-04-05 10:43:57
虾皮店铺怎么置顶?如何取消置顶?
2025-04-04 09:32:13
虾皮店铺做精品店怎么做?怎么做起来?
2025-04-04 09:31:14
精选专题
热门阅读
大家都在搜